27 Ağustos 2013

Cazipeczane.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Telefonlara hiçbir şekilde ulaşılmıyor, maille de doğru cevap verilmiyor, sitede ürün durumuyla ilgili yanlış bilgi verliyor. (ürünün kargoda olduğu yazılıyor fakat takip numarası yazılmıyor)

Güliz 117 Okunma

Cevaplar

  • Cazipeczane.com Temsilcisi16 Eylül 2013

    Maalesef Ağustos Ayı bizim için personel kaynaklı sıkıntılı bir ay olmuştur...Ancak Ağustos ayında yaşanılan sıkıntılar giderilmiştir... Tüketicimiz Güliz E. ' nin 22.08.2013 günü oluşturduğu sipariş araya hafta sonu girmesi sebebi ile 28.08.2013 günü tüketicimize teslim edilmiştir... Gecikme sebebi tüketicimize anlatılmıştır. İletişim kaynaklı sorunlar ise yeniden yapılanma sürecinde çözümlenmiştir. Tüketicimize konu ile ilgili bilgi verilmiştir...

  • Güliz 02 Eylül 2013

    ürün istediğim özelliklerde gönderildi fakat maillere cevap verilmesi ve müşteri hizmetleri telefonlarının cevap vermemesi şikayetim halen geçerli

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön