CatPower Tools Elektrikli Üründe Sürekli Ses Var Ama Soğutma Yapmıyor

CatPower markasına ait, hırdavatçıdan aldığımız elfirezesi isimli elektrikli üründe yaklaşık 2 haftadır sorun yaşamaktayım. Ürün fişe takılıyken sürekli ses geliyor, ancak hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve donmuyor. Ürün çalışıyor gibi görünüp görevini yerine getirmediği için kullanamıyorum.

Ürünü henüz herhangi bir servise götürmedim ya da firma ile iletişime geçmedim. CatPower’in bu arızalı ürün için gerekli incelemeyi yaparak elfirezesi ürünümü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.