11 Eylül 2013

Castrol Yağ Kullanımımdan Sonra Aracım Arızalandı!

Kamyon şoförüyüm. 3232 Ford Cargo motorum Castrol 15/40 yağını kullandığımdan dolayı motorum yatak sarmıştır ve bunu yetkili servis tarafından lastikli bir şekilde yağdan olduğundan dair bir belge bulunmaktadır. Castrol tarafında gelene yağ satıcısı yetilisi tarafından yazılan tutanağın kopyasını bana verilmesini talepte bulunduğumdan analiz sonucunun beklemesini söylemesi ile yazılan tutanağın bir kopyasının verilmemesinden şikayetçiyim. Castrol kadar tüketicisini mağdur bırakan bir firma daha görmedim. Bu yüzden yetkililer tarafından yapılmasını rica ederim. Aksi halde tüketici mahkemelerine talepte bulunacağım.

Dindar 558 Okunma

Cevaplar

  • Castrol Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Aşağıdaki talebinizle ilgili şikayetiniz elimize ulaşmıştır. Konu tarafımızca takip edilmektedir. Sizden 0216 571 29 52 numaralı telefondan Merve Kumcu’ya ulaşmanızı rica ediyoruz. Castrol Madeni Yağlar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön