Cassinox Oyun Donma Problemi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Cassinox’ta oyun oynarken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Oyunlar esnasında devamlı takılma olduğu için oyunları kaybediyorum ve yaklaşık 750 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Bu durum her oyuna girdiğimde tekrar ediyor ve sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum.

Yaşadığım mağduriyet sonrasında durumu Cassinox müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise saygısız ve ukalaca bir üslup ile karşılaştım, yardımcı olmak yerine tutumlarıyla beni daha da mağdur hissettirdiler.

Hem yaşadığım teknik sorun nedeniyle kaybettiğim bakiyenin iadesini hem de oyunlardaki donma probleminin incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafındaki iletişim dilinin de gözden geçirilmesini istiyorum.