Casper Yetkili Servislerinizi Kapatın Özel Tamirciler'den Farkı Yok!

Fatih Ş. |

Ankara sitelerde faaliyet göstermeye çalışan sözde yetkili servisiniz açılmayan tablet arızasını cihazı sökmeden şarj girişinin kırık olduğunu garanti kapsamına girmediğini 40 TL ücreti dahilinde yapılacağını beyan ettiler. Şarj yerinin kırılması müşteri hatası imiş tablet şarja takılı iken kullanılmazmış. Teknik açıdan kontrol edilmeden belki daha farklı bir sorunda olabilirdi. Tableti teslim alan arkadaş kendi elinden bulaşan siyah lekeleri ve ekranda bulunan koruyucu filmin üzerindeki çizikleri de kast ederek kabul formuna leke ve çizikler mevcut ibaresi yazdı. Yani tableti gerçek anlamda çizmiş olsalar yapacak hiçbir şey yok.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    12:06

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri