04 Nisan 2013

Casper Yetkili Servis Garanti Üründen Ücret Talep Ediyor!

Bir adet Casper tabletim var, tablet açılmıyor. Sistemi açmaya çalıştığınızda android işareti çıkıyor ve donuyor. Bende bu sorunla Karşıyaka çarşıda bulunan Npc Net Power Computer servisine gittim. Orada karşılaştığım cevap " sistem hatasını garanti kapsamına almıyoruz. 50 tl bir ücreti var " şeklinde oldu. Bende merkeze yollamak istiyorum dediğim zaman " 15-20 kadar sürer ama belki bedavaya onarırlar" cevabıyla karşılaştım. Tableti mi yollamak için fiş kesmek istediler. Ben teslim etmek istemedim böyle bir yere. Birde virüs girmiştir deyip 40 tl'ye program satmaya kalktılar. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Casper'a yakışmayan merkezi bir servis olmuş. Böyle yetkili servis olmaz.

Kutay 151 Okunma

Cevaplar

  • Casper Via Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön