Son arananlar Temizle
PC kendiliğinden kapanıp açılmadı. 22 Temmuz günü Büyükçekmece Casper yetkili servise götürdük, psu ve anakartın yandığını söyleyip, Casper Plaza Ümraniye'ye yönlendirdiler, kargo ile temiz paketleyip gönderdik.
5 Ağustos'ta ürün geldi. 2 soket USB 3.0 ana kartlı PC de USB 3.0 yok, soketlerin hepsi USB 2.0 ve ana kart markası Casper gösteriyor. Wi-Fi kartı yerine oturmamış, sallanıyor vede çekmiyor, ön taraftaki jack içe kaçmış. Kasanın parça bileşenlerinin tırnakları kırık, araları gevşek ve çizikler içinde. Durumu anlatmak için 0850-250-77-77'yi aradık 20' dakika içinde 1.sıraya yükseldik ama kimse açmadı.
Mehmet
317
Okunma
Cevaplar
Mehmet 12 Ağustos 2015
Arızalı Ürün Takibinde; '' üründe her hangi bir arıza görülmedi windows 10 yüklemek istiyorsanız lütfen yüklemiş olduğunuz programlarınıza dikkat edin. USB 2.0 değil anakart 3.0 ön USB girişleri USB 3.0 '' Yazılmış, wifi-Kartı Sallanıyor Ve 300 mpbs lik Modemle 5'lik Barda 1 Çekiyor, kasada Servis Kaynaklı Çizikler Ve Ön Tarafta Ufak Kırıklar Var. Ayrıca USB 3.0 Varsa Arkada Olsun Eskisi Gibi. Belirtiklerimizin Onarılmasını Arz Ediyorum, saygılar
Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi06 Ağustos 2015
Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri