Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.301

Casper Via
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

371 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Casper Via Teknik Servis Sorunu

Casper tablet IMEI seri numarası yok zayıf yazılımınız var faturamı bulamasam seri numaraya ulaşamayacaktım. İstanbul servisleriniz ürüne bakmıyor Casper web sitesine servis kaydı oluşturamıyorum hep sistem hatası alıyorum. Yardım edecek bir insan evladına ulaşabilecek miyim. Casper pişmanlıktır.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Casper Via S48 Arıza 5 Ayda 4 Kez Servis

Ben Casper Via s48 tableti 5 ay önce aldım Beş ayda 4 kez servise gitti 10 günlükken şarj hızlı bitmeye başladı. Bunun için videosunu bile çektim inanmazlar diye servise verdik üründe arıza yok dendi verdiler biraz düzelme oldu sonra mikrofonu çalışmadı bir daha verdik servise mikrofon için yazılım ...

Casper Via S48 Arıza 5 Ayda 4 Kez Servis
Casper Via S48 Arıza 5 Ayda 4 Kez Servis
profile
  • 1.046görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Yetkili Servis Hizmeti (! )

Casper Via A3 Plus dokunmatik ekranının temasında sorun olduğu, bazen parmak hareketlerini algılamadığı, işlem yapmadığı sebebiyle Ankara servisine gönderdiğim telefon için ekran ve front değişimi yapılması gerektiğine dair gelen mesajdan sonra yetkili servisi aradım. O kadar parayı boşa göndermeyey...

profile
  • 323görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Firması Güvenilmezliği

Birkaç ay önce almış olduğum garanti süresi devam eden Casper marka telefonumu Ümraniye Casper servise yazılım hatasından dolayı götürdüm. Servis hiçbir şekilde ilgilenmediği halde içine su kaçmış yamulmuş gibi bahanelerle benden 1200 TL talep ettiler. Firmanın kendi hatasından dolayı oluşan bu soru...

profile
  • 1.023görüntüleme
  • 04 Şubat 23:28

Casper Via Şarj Olmuyor Ürünüm

Ürünüm şarj olmuyor. Garanti kapsamı içinde 2 tane tablet aldım ikisinde de aynı sorun var daha önce servise gitti kullanıcı hatası deyip yazılım güncellemesi yapıp yolluyorlar ürün değişimi talep ediyorum yoksa da Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Ben Casper aldığıma pişman oldum

profile
  • 1.523görüntüleme
  • 04 Şubat 02:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via F1 Dokunmatik Ekran Ve Yazılım Güncelleme Sorunları

Yaklaşık olarak 3 yıldır Casper Via F1 model telefon kullanıyorum. İlk zamanlar gayet stabil çalışan telefon son dönemlerde artık çıldırtmaya başladı. Dokunmatik ekran sürekli donuyor ve bazı uygulamalar hata verip kapanıyor. Buradaki şikayetlere bakınca birçok Casper Via F1 model telefon kullanıcıs...

Casper Via F1 Dokunmatik Ekran Ve Yazılım Güncelleme Sorunları
profile
  • 1.292görüntüleme
  • 29 Ocak 15:56

Casper Via Tablet Şarj Sorunu Ve Batarya Sorun

2 tane Casper marka tablet aldık 1 sene olmadan 5. Kez aynı şikayetten servise gönderdik yazılım atıp geri gönderiliyor. Problem hep aynı düzelmiyor. Bu durum bizi bıktırdı tabletin iadesini istedik. Değişen bir şey olmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağız

Casper Via Tablet Şarj Sorunu Ve Batarya Sorun
profile
  • 1.813görüntüleme
  • 22 Ocak 16:58

Casper Via Servis Telefonumu Bozdu

Casper Via A3 Plus telefonum var. Telefonumu kendi kendine kapanıp açılma sorunu için garanti kapsamında Casper Bursa Teknik Servise garantiye gönderdim. Telefonumu geri aldığımda ekranda donma ve dokunmatiğin geç algılama sorunları ile karşılaştım. Servise gitmeden önce dokunmatiğinde ya da ekranın...

profile
  • 828görüntüleme
  • 20 Ocak 16:23

Casper Via X20 Premium Hataları

Bu benim ilk Casper deneyimim ve son da oldu bu vesileyle. Bu kadar kötü bir cihaz olamaz. Via X20 aldım dört gün önce ve ömrümün pişmanlığını yaşattı bana bu kararım. Ekran yansıtma televizyon ekranının ortasında ufak bir bölüm olarak yansıtıyor ve kendi kendine kapanıyor. Casper uygulamasından şik...

profile
  • 812görüntüleme
  • 18 Ocak 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Telefon Servis Ücreti

Benim bir Casper Via g1 Plus telefon var. Garantili servise götürdüm 3 kez yandaki açma kapama tuşu değişti yazılım güncellendi şikayetler devam ettiği halde telefon değiştirme talebinde bulundum ama hiç yapmadılar değişim yapamayız dediler. Benim gene yandaki açma kapama tuşu bozuldu gene aynı soru...

profile
  • 860görüntüleme
  • 16 Ocak 19:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Güncelleme Sonrası Kasıyor

Telefonda yazılım güncellemesi geldi yaptım lakin uygulamalara geç giriyor telefon kasma yapıyor cihazda  alan da çok garantiye göndersem düzelir mi telefon  yeni eski değil lütfen acil bakın mesajları geç gönderiyor acil yanıt lütfen.

profile
  • 1.249görüntüleme
  • 13 Ocak 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Garantili Üründen Ücret İstenmesi!

11.03.2020 tarihinde satın almış olduğum Casper. S20-S marka tabletimi 04.08.2020 Yılında garantiye vermiş olduğum Elazığ Park 23-Teknosa mağazasına aşırı donma/Kasma ve şarj yerinde oynama var şikayeti ile gönderdim fakat yapılan işlem olarak "şarj kalibrasyon ayarlandı güncel yazılım yüklendi test...

profile
  • 999görüntüleme
  • 04 Ocak 15:18

Casper Via Kilitlenme Sorunu Yüzünden 3 Kez Tamire Gitti Düzelmedi

Casper Via G3 marka telefonum kilitlenme problemi ile ilgili 3 kez yetkili servise gönderildi her seferinde sorun giderilmeden telefona yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderdiler. Telefonun kitlendiğini ve şarjı %60 ın altındayken daha sık kitlendiğini belirttiğim halde 3. Tamir sürecinde bana çö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.843görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via A3 Plus Arızası!

Ürünü henüz 1 yıl kullanmadan garanti kapsamındayken telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve hayalet ekran oluştu, cihazı Konya Başak bilgisayar yetkili servisine teslim ettim cihaz 1 ay gibi bir süre serviste kaldı ve bana geri gönderildiğinde açıklama kısmında sadece yazılım güncellendiğ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 498görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 02:56

Casper Via M 3 Yazılım Sorunu

Casper Via m 3 cihazım yazılım sorunu sebebiyle,2 defa İstanbul a gitti.;ilkinde aynı şekilde geri döndü. 2.'de daha iyiydi. Yine programlardan atmaya başladı. Mersin yetkili servisi cihazda fiziksel hasar var diye yazılımsal arızanın garanti kapsamına girmediğini istenilirse, 40 TL ücret karşılığın...

profile
  • 1.561görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 15:33

Casper Via A1 Plus Güncellememe

Yazılım güncellemesi yapın artık şu telefona! Türk malı diye aldık ama demek ki desteklememek gerekmiş. Ucuz Çin telleri bile and8 kullanıyor. Biz 6.0da takıldık kaldık. Yok getirmeyeceğiz diyorsanız kaldırıp atalım. Bir daha da Casper marka hiçbir şey almayalım.

Marka Profili

Casper Viabugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.