Görünüm          
128 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki ay önce Casper Via v9 cep telefonumu sim kart görmüyor diye servise yolladım ana kart değişecek deyip hasarlı fotoğrafları yolladılar 260 TL'ye ana kartı değiştirdik ve şimdi aynı sim okumuyor. Parçalar garantili olduğu halde dışarıdan müdahale var diye şu anda 220 TL ana kart için ücret talep e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Casper Via V9 Sıkıntı
profile-icon Alper 04 Şubat 2019 13:36
Casper Via Logo

Casper Via V9 telefonum birden yanıt alamadı tarzı hatalar aldım ve birden kapandı. Açılırken logoda kalıyor. Dakikalarca beklememe rağmen açılmıyor. Şu anda şarj alırken kırmızı bir ışık yanarken şu anda yanmıyor. Bu sorunu 3. yaşayışım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıldır Casper Via v9 kullanıyorum. 2 aydır telefon görüşmeleri yaptığımda ses karşı tarafa gitmiyor. Kulaklıkla da gitmiyor. Sadece hoparlöre aldığımda gidiyor. Ses atarken video çekerken ses çıkıyor ama konuşmalarda ses gitmiyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.Devamını oku

Casper Via v9 markalı telefonumda telefon açık olduğu halde ekran gözükmüyor. Önce telefon parlaklığı koşulmuştur dedik ama biri aradığında telefona ulaşılamıyor. Bunu bizzat biz de denedik ama telefonun açma tuşuna bastıktan sonra kilidi açabiliyoruz ama dediğim gibi ekran simsiyah karanlık bir de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper v9 telefonumu batarya değişimi için servise gönderdim. Batarya değişti servisle alakalı olarak şebekesi bozuk gönderdiler çekmiyordu. Yaptıkları arızayı ekran fotosu çekip gönderdim. Bir ayda yeni bakılıp arızanın giderildiğini söyleyip gönderdiler. Şimdi ise ekran çerçevesinde kırıklar, aram...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via v9 telefonumda mikrofon arızası oldu. Birden bire karşıya ses gitmemeye başladı ve garantisi olduğu için telefonu servise verdim. 2 hafta serviste kaldı sonra kasa yamuk 200 TL ücreti var dediler. Kasa yamuk falan değil ben titiz kullanırım telefonu biliyorum yamuk olmadığı ayrıca kasa il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via v9g kullanıcısıyım... Casper aldıktan 2fun sonra ses yeri bozuk olduğunu hissettim ve Ümraniye çakmak merkezine teslim ettim. Yeni olduğundan ücretsiz tamir sağladılar. Şimdi de hiçbir sebep yokken kapandı. Sıvı teması var dediler. 824 TL'ye Via v9 modeli m3'le birebir değişim teklif etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via v9 cihazımı yaklaşık 3 ay önce teknik servise göndermiştim. Cihazımın şarj soketini ve titreşim motorunu değiştirip tarafıma gönderdiler. Cihazımda tekrardan aynı sorunları yaşamaya başladım. Cihazım şarj olmuyordu. 21.03.2018 tarihinde cihazımı tekrardan teknik servise gönderdim. Cihazım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via V9 telefonum var. Telefonu 2 kez servise gönderdim İstanbul'a gönderdiler. Değişim istedim bana ilk işlemi ücretli olduğu için değişim yapılmaz dediler. İlk işlemde ana kart değişecek dediler ama değiştirmemişler benden 350 TL para aldılar. Yapılan işlemlerde ana kart değişti diye bir şey...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper'den Via V9 aldım. Garanti kapsamında olan telefonum wireless, şebeke sorunu ve şarj sorunu nedenlerden dolayı garantiye gönderdim. Casper yetkili servis volum tuşundaki çizikleri bahane ederek, ürünü ücretli tamir edeceklerini söylediler. Casper aldığıma pişman oldum. Oysaki internetteki yoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via V9 telefon aldım 2 yıl önce. Garantiye verecektim son hafta ama fatura tarihi olmasına rağmen garanti süresi doldu dediler. Halbuki alırken bana asla garanti belgesi vermediler sadece fatura vardı elimde. Şimdi süre doldu ve 2 aydır kendi kendine açılıp kapanan bu telefona bir şey yapma i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via v9 şarj problemi, mikrofon problemi, yetkili servis problemi, batarya problemi her şey problem. Garantisinin devam etmesine rağmen tüm arızalar kullanıcı kaynaklı deyip geçti teknik servis. Yalan batarya, mikrofon ses problemi nasıl kullanıcı kaynaklı olabilir? Teknosa'dan bir de garanti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılının 10.ayında Casper Via V9 telefon sıfır telefon aldım. Birkaç ay sonra telefonun bazı sıkıntılarından dolayı servise gönderdim. Sağ olsunlar ilgilendiler ve çok da güzel yapmışlar eklerine sağlık. Lakin yaklaşık bir ay kadar sonra başka bir sıkıntı daha doğrusu sıkıntılar ortaya çıktı. Ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl daha garantili Casper marka Via V9 telefonun vardı. Şarj soketi arızalandı, kendi kendine titremeye başladı. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası deyip tam 600 liralık fiyat çıkardılar. El insaf ya, aradığımda ana kart ön panel değişecek dediler. Ne alakası var dedim, biz bilemeyiz deyip kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme