to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Casper Via
1.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.466
Casper Via
1.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.3 - Beş Yıldız %6.3
- Dört Yıldız %0.4
- Üç Yıldız %2.4
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %90.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Casper Via Tuş
Şikayet Sayısı 269
Casper Via F20 Ekran Kararıyor
Casper Via f20 telefonu alalı 1 ay oldu ekran sensör arızası veriyor ekran kararıyor ve tuşlara basamıyorsun ve servise göndermemi bekliyorlar yeni telefon servise mi gider. WhatsApp tan gelen sesleri dinleyemiyorum çok pişmanım sorunumla ilgilenmiyorlar.
![profile]()
1 DestekçiCasper Via Telefonum Hakkında Çözülmeyen Sorun Ve Şikayetim
Yaklaşık 9 ay önce Teknosa mağazasından Casper Via f20 telefonunu aldım telefon sürekli kendiliğinden kapanıyor. Tuş açma sesi geliyor fakat ekran gelmiyor kara bir ekran duruyor 2 kez garantiye gitmesine rağmen hala çözülmedi. Bu konu için çok şikayetçi olup gereğinin yapılmasını arz ederim.
Casper Via E4 Garanti Bayii Ücret Talep Ediyor
Turkcell bayiinden Casper Via e4 model telefon aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda ekranın titrediğini ve klavyede bazı tuşların basmadığını fark ettim. Telefonu Ümraniye Casper Plaza ya verdiğimde bana kasanın yamuk olduğunu söyleyip 1047 TL ücret talep ettiler. Telefonu ilk açtığım günden beri...
Casper Via Telefon Mağduriyeti
Benim İzmir Çankaya Turkcell bayiinden 06.07.2021 de aldığım Casper Via e4 Smart phone 32gb akıllı cep telefonu, 1ay sonra mikrofonu arızalandı, ekran kendiliğinden oynamaya başladı, şarjı olmuyordu. Servisine gönderdim bana cihazı tamir edip geri gönderdiler. Mikrofonu, şarj girişi mekanik olarak d...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiCasper Via G3 Marka Telefon kendi Kendine Tuşları Basmaya Başladı
Casper Via g3 marka telefonum var telefon kendi kendine tuşları basmaya başladı. Garanti kapsamında telefonu servise gönderdim yazılım yüklemişler olmadı. Media Markt'tan aldım yerli malı diye bir daha yerli malı hiçbir şey almayacağım.
![profile]()
1 DestekçiCasper Via Casper Servis Sorunsalı
Eylül 2021'de aldığım Casper Via e 4 cep telefonun 5 ay sonra ses tuşları basmamaya başladı. Biraz bekleyeyim dedim, belki düzelir. Önce ses kısma tuşu sonra da açma tuşu basmamaya başladı. 12 Şubat 2022 de güç tuşu basmamaya başladı. Güç tuşu bozulunca telefonu açmak mümkün olmadı. Aldığım mağaza t...
Casper Dizüstü Bilgisayar Ve Servis
Casper Markalı bir Notebook aldım. Birkaç aydan sonra space tuşu basılı veya atlatma yapmaya başladı Garanti kapsamında olduğu için Casper merkez servise gönderdim. Cihazımı inceleyip dönüş yaptılar sıvı teması var diye 750 lira ücret talep ettiler. Kesinlikle sıvı teması olduğuna inanmadım kullanım...
Casper Via S 20 Tablet
Casper s20 tableti aldım alalı bir randıman alamadım. Yazıklar olsun. Servise gönderdik güncelleyip geri iade ettiler. Tuşlara basıyorum algılamıyor 24 saat şarjda kalıyor dolabildiği %40. Müşteri hizmetlerini aradım gönder dediler. Bakalım inşallah bir netice alırız. Ürün değişimi veya para iadesi ...
Casper Via Servisi Cihazımı Bozup Yolladı
Casper ve servis sorumsuzluğu. Casper s20 tabletimde donma kasma, uygulamalardan atma, ses tuşlarına sert basmadan sesi kısmama sorunu üstüne bir de ş...
“Miray hanıma özellikle çok teşekkür ederim kısa bir zamanda sorunumu çözdü sonuçtan ve ekipten memnunum🙏”
![profile]()
1 DestekçiCasper Via Yazısı Geliyor Geri Kaybolup Açılmıyor
Telefonumun Casper yazısı gelip geri gidiyor telefonum açılmıyor açma tuşuna basıyorum teli şarja takip bir kere Casper yazısı gelip geri kayboluyor Via a3 Plus power entegresi bozuk diyorlar onunda parçası telefoncularda yok maalesef lütfen bana yardımcı olurmuşuz lütfen.
Casper Via A3 Plus Yan Tuş Filmi Arızası
Casper Via A3 Plus telefonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Garantisi bitmişti. Servise götürdüm. Sorunun yan tuş filminden kaynaklandığını fakat tuş filminin ellerinde olmadığını söylediler. Ben de telefonu açıp filmi çıkarmalarını söyledim. Bulana kadar şarjını bitirmeden kullanayım dedim...
Casper Via Telefon Sıkıntılı!
Ben Casper Via e4 telefon aldım,20 gündür kullanıyorum lakin ses çıkışlarının biri çalışmıyor hoparlörü açtığımda görüşme esnasında cazırtı çok var. Menü geri tuşuna bastığımda ekranın üst kısmında değişik görüntü oluşuyor. Ben bu telefonu ne yapayım?
Casper Via Garantili Ürününe Sahip Çıkmıyor
Casper Via s m 64 GB telefon aldım. Telefonum aşırı ısınma konuşma esnasında tamamen telefonu kapatma ve aşırı ısınmadan dolayı telefonun kasasında hafif bir eğilme oldu ve telefonum kasılıp donuyordu kendi kendine tuşlara basıyordu bu yüzden tamire gönderdim fakat 1 yıllık telefonum garanti kapsamı...
![profile]()
1 DestekçiCasper Via A4 Telefon Sorunu
2020 temmuz ayında Via a4 aldım sözde 6 GB RAM var geç kardeşim telefon kapandığında açılması ölüm resmen, telefon cebimde ses çıkmıyor ve titreşim açık olduğu halde titremiyor. Mail attığım halde dönüş bile yapmadılar. Telefonu cebimden çıkarıp ekranı açtığımda zaman zaman saniye başı ne kadar prog...
Casper Via Bir Tarafı Yapıp Bir Tarafı Bozmak
Ben Casper Via t4e-g tabletimin şarj soketi için Kağıthane'deki "Konak bilgisayara" götürdüm. Şarj soketini yaptı ancak sonra power filminin koptuğunu söyledi. 3 ay boyunca power Flex bekledin sonunda geldi ve 170 lira ekstra bir masrafı olacağını söyledi. Yalnız ben tableti vermeden birkaç gün önce...
Casper Via Perte Çıkma
Media Markt'tan o* telefon aldık ve telefonun camı kırıktı ve tuş takımında sıkıntı vardı telefonu kaskoya verdik ve telefonu perte çıkardılar şikayetçiyim perte çıkardılar bir de Casper es 20 tablet aldık tablet ilk aldığımız günden beri şarj almada sıkıntı vardı ve kaskoya verdik tableti perte çık...
Casper Via F20 Bildirim Işığı Yok
Casper Via F20 telefonda bildirim geldiğinde kilit ekranında anlık görünüyor ama telefonun yanında değilsem bildirim geldiğini ışık olmadan anlayamam. Kilit ekranında bildirim bir süre sonra kayboluyor. Telefonun güç tuşuna basarak anlayabilirim. Bu da sürekli bildirim var mı diye kontrol etmem gere...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiCasper Via X20 Cep Telefonu Hakkında
Üç ay önce Casper x20 cep telefonu aldım. Telefon ile iki banka mobil uygulaması Face Instagram Twitter bir de ara ara YouTube.com'dan video izlemek için kullanıyorum. Telefonum cebimde iken kapanıyordu ara ara çok önemsemedim yanlışlıkla bir tuşa basmışım dedim. Ama en son üç hafta önce kapandı ve ...
![profile]()
1 DestekçiCasper Via Telefonlarının Kötülüğü
Telefonum modeli Casper Via G3 ve uygulamalar durduk yere yok oluyor ve telefonumun açma kapatma tuşu bozuldu. Telefonu daha 1 kere bile düşürmedim çok titiz kullandım ama bozuldu. Şarjı az gitsin diye arka plandaki bütün uygulamaları kapatıyor hangi uygulama olursa olsun çok Tilt edici bir durum. A...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiCasper Via Garanti Sürecindeki Ürünüm
Casper marka tabletimizi çocuğum Canlı Derste iken şarjı bitti taktık şarj olmadığını ve açılmadığını fark etmemiz üzere garantisi olduğu için servisine yönlendirdik. Casper yetkili servis bize kullanıcı kaynaklı olduğunu kapakta deformasyon olduğunu ve power tuşunun bozulduğunu bu nedenle 490 TL ka...
Casper Via Bozuk Telefon Gönderdi
Benim Casper Via F1 64GB siyah telefonum vardı. Telefonun garantisinin bitmesine 1 ay kala 30 06 2020 tarihinde su alt dokunmatik tuş çalışmıyor sürekli şehir sunucudan bulunamıyor hatası veriyor bildirim çubuğu indirildiğinde simsiyah oluyor bildirimler gözükmüyor gibi şikayetlerle Garanti servisin...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiCasper Via Servisleri Mağduriyeti
Casper Via G1 almıştım aldığımdan beri arızalı Teknosa çalışanları yazılım hatası olduğunu söyledi servis 1 aylık telefonuma kullanıcı hatası yazmış uzun zaman geçti artık kullanamaz olunca Casper kalem servise gönderdim tuş takımları değişti fakat bu seferde hoparlörü arızalanmış bizlik sıkıntı değ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiCasper Via 'dan Aldığım Telefon Pişmanlığı
Casper Via g1 Plas 2 yıl önce aldım .temiz kullanan biriyim, garanti süresi içinde servis tarafından 3 sefer şarj girişi değimi yaptırdım garantiye dahil değil ücretli ödedim, batarya da değişti. Garanti bitti şimdi power tuşu çalışmıyor kırıp atasım geliyor.
Casper Via S 64 Ekran Kendi Basıyor
Casper Via s 64 GB çift sim kartlı telefonum var. Telefonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Telefonu yaklaşık 2 senedir kullanıyorum telefonumun 8 ayında falan ekran kendi kendine basmaya başladı. Forumlara yorumlara ve şikayet vara baktığın zaman bu sorunun firma tarafından çözülmediğini gördüm. Bur...