Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.225

Casper Via
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

302 şikayet

profile
  • 415görüntüleme
  • 4 gün önce

Casper Via Servisi Onarıma Gönderilen Cihazı Eksik Parça İle İade Etti

22.06.2020 tarihinde satın almış olduğum Casper S38 Plus 3 GB 32 GB 8'' tableti, ekran arızası nedeniyle 09.02.2021 tarihinde müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Casper Ankara Bölge Servisine (Akercom Bilgisayar) kargo ile gönderdim. 11.02.2021 tarihinde cihaz için 480 TL. Ücret olduğuna dair mes...

Casper Via Servisi Onarıma Gönderilen Cihazı Eksik Parça İle İade Etti
Casper Via Servisi Onarıma Gönderilen Cihazı Eksik Parça İle İade Etti
Casper Via Servisi Onarıma Gönderilen Cihazı Eksik Parça İle İade Etti
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 685görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Yetkili Servis Hizmeti (! )

Casper Via A3 Plus dokunmatik ekranının temasında sorun olduğu, bazen parmak hareketlerini algılamadığı, işlem yapmadığı sebebiyle Ankara servisine gönderdiğim telefon için ekran ve front değişimi yapılması gerektiğine dair gelen mesajdan sonra yetkili servisi aradım. O kadar parayı boşa göndermeyey...

profile
  • 425görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via S Teknik Servis Sorunu

Casper Via s telefonumun garantisi devam etmektedir. Vodafone bayii'sinden almıştım ekran ara sıra gidip geliyordu ama ekranda bir sıkıntı olmadığı belli, garanti servisine yolladım bugün Casper garanti servisi tarafından arandım ve dedi ki; telefonun ana kartında arıza var ekranında değişecek bir d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Servis İlgisizliği

Teknosa sitesinden Casper Via A4/128 GB telefon satın aldım. Aşağıda başıma gelenleri yazıyorum. 1. 21 Aralık 2020'de Teknosa internet sitesinden sipariş verdim. 2. 26 Aralık 2020 'de güzel bir şekilde paketlenmiş olarak kargo firmasından teslim aldım. 3. 26 Aralık 2020'de, telefona hattımı taktım ...

Casper Via Servis İlgisizliği
Casper Via Servis İlgisizliği
Casper Via Servis İlgisizliği
+3
profile
  • 370görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via Telefona 900 Tl Ücret Çıkartmışlar

Via e3 telefonumum daha garantisi bitmedi ve telefon servise götürdüm. Bana ücret çıkardılar 900 TL ve telefon hiçbir yerinde kirik yok, çizik yok. Tuş takimi çalışmıyordu, sadece o. Benim şikayetim var. Lütfen ilgilenin yoksa Tüketici Mahkemesi'ne giderim.

profile
  • 454görüntüleme
  • 25 Ocak 18:14

Casper Via F3 Telefon Arızalı Çıktı!

Casper Via f3 telefon aldım aldığıma bin pişmanım aldığım ilk günden arızalıydı şikayet etmeme rağmen ilgilenmediler en sonunda garantiye gönderdim İstanbul'a gönderdi servisi şöyle bir şey söyledi ana kartında arıza varmış sistemsel olarak diye bu da kullanıcı hatası diye 3100 TL para ödememi x20 v...

Casper Via F3 Telefon Arızalı Çıktı!
profile
  • 496görüntüleme
  • 09 Ocak 18:39

Casper Via Beş Aylık Garantili Ürüne Ücret İstiyorlar

Beş aylık garantili telefona Casper servisi ücret istiyor. Sms attılar linki tıkladığımda Ücret ödemesi bekleniyor yazıyor, telefonun 20:25 gün önce soket yeri bozuldu şarj gelip gidiyor servise gönderdim üç gün sonrada cuma günü SMS atıyorlar onarıma devam edebilmesi için ücret ödemem gerekiyormuş ...

Casper Via Beş Aylık Garantili Ürüne Ücret İstiyorlar
profile
  • 1.398görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Telefon Servisi Hakkında

Casper Via a3 marka telefon aldım 1 ay için hoparlörü gitti yani arızalandı ara sıra telefon kendinden kapanıyor şarjı erken bitiyor geç doluyor %45 iken 5 dakika sonra telefon şarj bitiyor. Servise gönderdim garantisi devam eden cihaza 1000 kusur masraf çıkarttılar direk sıvı teması var dediler iti...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 15:19

Casper Via Servis Sorunu

Casper p3 telefon aldım 4 ay oldu alalı 2 yıl garanti dediler telefon kendiliğinden kapandı. Garantiye yolladım kullanım hatası diye benden 644 TL istediler. Casper'ın servisi de yalan garantisi de yalan ben böyle bir şey görmedim kullanım hatası diye milletin parasını nasıl alırız diye uğraşıyorlar...

profile
  • 2.707görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via A3 Plus Arızası!

Ürünü henüz 1 yıl kullanmadan garanti kapsamındayken telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve hayalet ekran oluştu, cihazı Konya Başak bilgisayar yetkili servisine teslim ettim cihaz 1 ay gibi bir süre serviste kaldı ve bana geri gönderildiğinde açıklama kısmında sadece yazılım güncellendiğ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 341görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 14:23

Casper Via  Marka Telefonu Garantiye Verdim Yapılmadı

Casper marka telefon aldım garantisi var şarj olmuyor telefon bende garantiye verdim telefonu benden 800 TL para istediler telefonu satsam o kadar etmez üstelik kullanıcı hatası arka cebinde taşımışsınız diyor dalga geçer gibi buradaki herkese söylüyorum bu marka telefonu devamlı telefon dönüyor ve ...

profile
  • 1.616görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 13:47

Casper Via Teknik Servisin Çok Kötü Ve Hiçbir İsi Başarabildiklerini Sanmıyorum!

Yeni almış olduğum via3 Plus cep telefonu gohst screen (uygulama üzerinde geçmiş sayfanın görüntüsü çıkıyordu) teknik servise gönderilen telefon hiçbi...

Casper Via Teknik Servisin Çok Kötü Ve Hiçbir İsi Başarabildiklerini Sanmıyorum!
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2020 13:47

“Cihaz değişim talebimizin yapıldığı için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 240görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:02

Casper Via Bozuk Telefon Servise Gönderdik Para İstediler

Casper telefon aldım servise gönderdik kayma olmuş 495 TL istediler sizden kaynaklı dediler yere bile düşmedi. Bir çok telefonunda bu sorun oluyormuş taksiti hala bitmedi iade etmek istersek olmuyor buna bir çözüm bulunmalı. Kendi markalarını kendileri zedeliyorlar eğer çözüm bulunmazsa Tüketici Mah...

profile
  • 1.102görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via A4 Altı Ayda 4 Kere Arızalandı

17.06.2020'de Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım 359333100246166 seri numaralı Casper Via a4 128 GB telefon 6 ay içinde 4 kere dokunmatik ekran hatası verdi. Şu anda 4. Kez serviste. Her seferinde cihazda problem olmadığını söyleyip ürüne güncelleme atıp geri gönderdiler. Ayıplı ürün sattıkları...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 322görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:26

Casper Via Telefonumu Servise Gönderdim Yapılmadan Geldi

Telefonumu ses sorunu yüzünden garantili servise gönderdim ama yapıldı diye geri gönderdiler. Telefon elime geçti fakat yapılmamış sorun hala devam ediyor. Bu sorunun çözülmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Telefonda sorun yaşıyorum. Kullanmakta zorluk taşıyorum

Casper Via Telefonumu Servise Gönderdim Yapılmadan Geldi

Marka Profili

Casper Viabugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.