Görünüm          
499 şikayet listeleniyor

Casper Via g3 telefonum var telefon sürekli ekranı donup duruyor her garantiye gönderdiğim de bu garanti merkezi Ankara'daki Casper bayisi sürekli yazılımını güncelleyip gönderiyorlar bir telefon sabah verilip iki saate telefonu geri veriyorlar böyle bir şey olmaz. Ayrıca teknik servisteki çalışanla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 sene önce arkadaşımın tavsiyesi üzerine Teknosa'dan Casper Via g3 marka telefon aldım. 2020 nin ekim ayının sonlarına doğru ekranda donma dokunmatikte donma Youtube.com ve de Google arama motoru nda donmalar meydana geldi. İki sefer servise gitti ama hiçbir şey olmadı. Yazilim güncellemes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.11.2019 tarihinde 2890-5M-Afyon'dan almış olduğum Casper Via A3 Plus marka model telefonun hayalet ekran diye tabir edilen arızasından mütevellit tamiri için göndermiş olduğum Casper Teknik Servisi telefonun ekranını değiştirerek geri gönderdi. Ancak teknik servisin tamirinden sonra daha önce bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cihazımın garantisi var ve servise gönderdim. Telefon sıfırlanıp tekrar göndermişler. Ekran koruyucusuna kadar taktırmıştım. Alırken onu bile çıkarıp atmışlar. Elime geçtikten sonra tekrar aynı sorunu fazlasıyla, yaşamaya başladım. Telefon çocuğum elinden düşürdü ve yerde duran çocuk 30 cm bile deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via G3 akıllı telefon aldım bana yapay zekalı çok güzel sorunsuz telefon denilmişti. Aldıktan 2-3 ay sonra ekran donma sorunu başladı ekranı kullanırken bir anda ne kadar dokunursam dokunayım işlem yapmıyor sadece ses tuşu ve güç tuşu çalışır halde oluyor. Güç tuşuna ekranı kapatmak için bast...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefon çalışırken bu anda dokunmatiği gidiyor arkada uygulamalar çalışıyor ekranı kapatıp açılınca bu müddet düzeliyor sonra tekrardan aynı şekilde oluyor büyük ihtimal yazılımsal sıkıntıları var mail attım geri dönmediler nurdan yardımcı olurlar umarımDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.07.2020 tarihinde garantisi bulunan viap3 telefonumu şarj soketi in kırık olması nedeniyle Antalya Casper bölge servisine teslim ettim. Aradan 5 gün geçti ve İstanbul servisten arandım telefon ekranında kırık olduğu ekran ve şarj soketi birlikte 400 TL ücret talep edildi. Bende telefonumda kırık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefonumun ekranını kırdım ve yaptırmak için bir yetkili servise başvurdum. Ellerinde ekran yokmuş. Getirtme imkanlarını sordum, sorup size geri dönelim dediler. Orada da yokmuş, neymiş cihaz çok eski olduğu için parça bulunamıyormuş. Ben bu telefonu 2 sene önce aldım. Telefondan gayet memnundum am...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi devam eden telefonumun ekranı yerinden ayrılması ve WiFi sıkıntısından dolayı garantiye gönderdim. Benden 1200 TL ücret istediler. Ekranı kırılma falan yok buna rağmen kullanıcı hatası deyip bu bahaneyle ücret istiyorlar. Böyle bir şey kabul edilemez. Mağduriyetim için başta Tüketici Hakla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İyi Günler. 2019 Nisan ayında Şanlıurfa media markt den 1 adet Casper Via G3 marka model telefon aldım. Aldığım günden itibaren dakikalarca donma problemi yaşamaktayım. Sorunumun giderilmesi için Şanlıurfa medbim bilgisayar Casper yetkili servis vasıtasıyla 1 defa Eskişehir bolge teknik servisine 3 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23 kulandım 24. Ay dokunmatik ara sıra takılıyor diye servise götürdüm garanti bitmeden 1 kez olsun faydalanalım diye 650 TL para istedi Bil-Net Bursa, kişisel hataymış sebebi kasada çizikler varmış düşürmüşüm ve LCD kırık diyorlar, tamamen yalan fotoğraf yüklüyorum herkes görsün kırık ekranı, hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıl önce Casper cep telefonu aldım, sağanak yağmurda kaldım. Telefonumda bu sırada bir miktar ıslandı. Sonrasında kurudu ve sorun yoktu. 1-2 saat sonra cihazı kullanmak istedim tuş kilidini açtım sorun yoktu biranda ekran dondu. Cihazın tuş kilidini kapatıp açmak istedim işlem yapılmadı. Komple ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via F3 alalı ortalama 1 yıl oldu. 2 Kez Youtube.com'da video izlerken donuyor diye garantiye gönderdim. Sonradan düzeldi. Bir ara evdeki WiFi her cihazda sorunsuz işleyip internet kopmazken Casper telefonda ikide bir WiFi'dan çıkış yapıyordu. Önceki problemlerde olduğu gibi yine ilk başta fab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ekranı kırık olan Casper l20 model tabletimi Casper İzmir yetkili servisi aryasan iç ve dış ticaret e 6.9.2020 tarihinde yolladım. Tamir ücretinin 770 TL olduğunu,20 günde halledebileceklerini, parçanın kendilerinde olmayıp İstanbul'daki merkeze göndereceklerini söylediler. 8.9.2020 tarihinde ücreti...Devamını oku

Bu şirketin servisinin hizmeti çok kötü. Bu nedenle bir daha bu şirkete ait olan hiçbir ürünü almayı düşünmüyorum. Şarj soketini de, ekran değişimini de 3 haftada yapıyorlar ( bir ayı bile bulabiliyor ). Tamir ettik diye gönderdikleri cihazda yine sıkıntılı durumlar çıkabiliyor ve yine servise gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene önce aldığımız Casper viaa2 cihazımız 2 haftalık kullanım dan sonra aşırı ısınmadan ve ekranda renkli çizgilerden dolayı servise gitti. Değişim talep ettik ama değişim olmadı. O gelinceye kadar yeni cihaz aldık ve bunu kaldırdık. Oğlumuzun dersleri için çıkardım. Telefon gene çok ısınıyordu v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum