Görünüm          
729 şikayet listeleniyor

Yaklaşık üç buçuk yıldır kullandığım Casper Via E1 telefonum dört gün önce gece kullanmak için şarjdan çıkardığımda iki dakika geçmeden kendi kendine kapandı. Yeniden açmaya çalıştığımda ekranda sadece Casper Via yazısı çıkıyordu.  Teknik servise gidip sorduğumda yazılımdan kaynaklı olduğunu söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Media Markt'tan yaklaşık 20 gün önce satın aldığım 1 adet Casper S38 marka tabletin ekranında çizgilerin belirmesi üzerine garanti kapsamında teknik servise gittim. Tabletimin garanti kapsamında yapılmasını beklerken tablet fiyatının yarısı kadar tamir ücreti talep edildi. Tabletin ekran...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ağustos 2019 da Teknosa'dan kızıma Casper Via 10 marka tablet aldım. Tablet 4. Kez aynı hatayı veriyor. Şarjı bittiğinde bir daha açılmıyor. Teknik servis güncelleme yapıldı şarjını bitirmeden kullanmanız gerekli şarj biterse 15 dakika şarjda kalması sonra açılır deniyor fakat 4. Kez 1 saat şarjda k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce aldığım 2 adet Casper S38 marka tabletten bir tanesinin ekranında çizgilerin belirmesi üzerine garanti kapsamında Teknosa aracılığıyla teknik servise gönderdim. Tabletimin garanti kapsamında yapılmasını beklerken tablet fiyatının yarısı kadar tamir ücreti talep edilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via A1 telefonumu yere düşürdüm ekranı patladı teknik servise verdim 650 TL'ye ekran değişti bir sorun yoktu fakat leke olduğunu fark ettim ve geri gönderdim bunun üzerine telefonumu bire bir aynı telefon ile değiştiklerini söylediler. Gelen telefon aldığım günden beri şebeke problemi yaşatma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via l10 tablet çok dayanıksız. Ayrıca sim kart yuvası bulunmasına rağmen tuşlu telefonları arama özelliği bulunmuyor. İnternet yolu ile arama yapabilirsiniz. WhatsApp gibi uygulamalar dışında manuel olarak dakika paketiniz olsa dahi arama yapamazsınız. ROM ile yükleme yapılması lazım. Bu da e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8-9 ay önce aldığımız Casper Via p2-a telefon şarj sorunu ile servislerine götürdük. Servis deki arkadaş daha telefonu eline alır almaz bu telefonun gövdesinde yamuk var gibi bir analiz de bulundu. Zaten gelen insanlara böyle bir sorun olduğun ispat etmek için telefon eğilmesi ile ilgili görsellerde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa’da Casper aldığıma pişman oldum. Çünkü Teknik servis denen bir çalışma yok bozulduğunda at çöpe gitsin diyorlar. Tablet aldım 3 ay sonra ekran bozuldu tek servis var ulu yolda ve aylarca kalsa malzeme yok yedek parça yok. Ne zaman gelir belli değil diyerek insanı Aldığına pişman ettirmekte üst...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via G4 cihazı mı 25/12/2019 ekran değişim için bir ekran 5 günde takamıyorlarsa bu teknik servisler boşun varlar bir de bu telefonu piyasada başka hiçbir Casper teknik servisinde yok fabrikaya götürmek zoruna kaldım bu kadar insanları mağdur etmeleri normal değil hukuken bunları nasıl şikayet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via G3 akıllı telefonun ekranı durduk yere kilitleniyor, donuyor ve bazen kendi kendine komut veriyor garip şeyler yapıyor bunu tam açıklayıcı bir not yazarak garantiye gönderdim "ekran kalibrasyon ayarları" yapılarak sorun giderildi diyerek cihaz tarafıma geri geldi. Telefonu elime aldım ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Haziran ayında 9 yaşında ki oğlumuza Casper tablet aldık. Bir ay kullandı kullanmadı şarj giriş yerinde genişleme oldu. Eylül ayında tabletin ekranına bir baktık enteresan çizgiler var. Acaba tabletin ekranındaki lambalarda mı problem var diye düşünürken teknik servise verdik. Teknik servisten gelen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Garanti kapsamında olan Casper Via A1 Plus cep telefonumuzda şarj almama ve ahizeden ses gelmeme probleminden dolayı tamir amaçlı Bursa Casper teknik servisi (Bil-Net) e telefonumu teslim ettim. Ekranımda kırık olmamasına rağmen ve şarjı bitmeden önce hala ekranı çalışmasına rağmen benden ekranın de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan aldığım CasperviA4 telefonum 1 gün sonra bozuldu. Teknik servise gittim herhangi bir arıza olmadığı ve para iadesinin yapılmayacağı söylendi. Bozuk ürünü satıp para iadesi yapmıyorlar. Teknosa çalışanları da bu konuyla ilgili hiçbir yardımda bulunmadı. Bozuk telefonu sıfır telefonmuş gib...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 ay önce
Casper Via Logo

Telefonu aldıktan sonra garanti kapsamında iken 2 kez servise gitti ve yazılım yükleyip gönderdiler. Teknik servis hoparlörün bir tanesine ne yaptıysa artık ses çıkmıyor. Bende telefonsuz kalmamak için tekrar gönderemedim ayrıca tekrar gönderince telefonun sağlam gelmemesi durumunu göz önüne alınca ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via M4 adlı ürünü 1 yıla yakın kullandım daha garanti kapsamındayken şarja taktım ve hiçbir sıkıntısı yoktu. Sabah uyandığımda telefon hiçbir şekilde açılmadı teknik servise gönderdim fakat bana cihazda eğilme olduğu ve ana kartın yandığını söylediler. Garanti kapsamında olmadığı 1000 TL'de...Devamını oku

  • - Görüntüleme