Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Casper Via
1.5
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.665
Casper Via
1.5
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.5
- Beş Yıldız %4.6
- Dört Yıldız %5
- Üç Yıldız %4
- İki Yıldız %6.9
- Bir Yıldız %79.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Casper Via
ile
Bip
Casper Via
ile
Media Markt
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Casper Viabugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Casper Via
ile
Bip
Casper Via
ile
Media Markt
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Casper Viabugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
648 şikayet
Casper Via S10 Şarj Soketi Bozuk
Casper Via s10 tablet sürekli soketi arızalanıyor, ikide bir kapanıyor ve bir daha şarj almıyor. 1 yıl içinde 4 kez bozuldu. Şarj % 50 olmasına rağmen bir bakıyorum kapanmış derslere giremiyorum. Sürekli arıza veriyor birkaç kez tamire gitmesine rağmen hala arızalı şu an kapalı halde açılmıyor bu ...
Casper Via G4 Telefon Sorunu
Casper Via g4 telefon aldık. Garantisi devam etmekte olup 2. Sefer servise gönderdik çözüm kötü. Çünkü ilk sefer ekran git gel yapıyordu ve ses aç kapa tuşları çalışmıyordu. İzmir'deki servis ücretsiz halletti. 2. Arızası ise ekran kapandı ve açılmadı aynı zamanda ses aç kapa tuşları çalışmama şikay...
Casper Via Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Casper yetkili servis arıza tespit ücreti hiçbir şey yapmadan para kazanmak ne kadar güzel ne yaptınız arızanızı tespit ettik verin 40 TL ne kadar güzel bir mağduriyet düzeni Casper insanları böyle yanıltıyor,arızayı tamir ücreti ne kadar önce 308 TL dediler sonra 240 TL olur kabul etmedikçe bir şey...
Casper Via A1 Plus Telefon Arızası
1/4/2021'de Maltepe Casper telefon yetkilisi servisine Casper Via a1 Plus telefonumu şarj soketi arızası nedeniyle teslim ettim. 1 haftadır telefonum yapılamadı nedeni serviste ve Ümraniye merkez Sb... Teknik servisinin stoklarında şarj soketi olmaması. Tüketici kanununa göre satıcı firmanın yeterli...
Casper Via Kötü Uygulamaları
Casper tabletim ve Casper bilgisayarım ile ilgili sorunlar yaşadım Casper'dan aldığımdan beri. Garanti süreleri dolmamış cihazlarla ilgili hiçbir şekilde tamir cihetine gitmediler gitseler de çok fazla fiyat verdiler aldığıma alacağıma Casper'ı pişman oldum hiçbir şey yapmadan bir de üstüne üstlük s...
Casper Via A3 Plus Şarj Soket Sorunu
Casper Via A3 Plus telefonun şarj soketi ile ilgili sorun vardı garantiye gönderdim birkaç gün sonra arayıp telefonun tamirinin mümkün olmadığı bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip bana telefon göndermek için 2750 TL istediler bir şarj soketini tamir edemiyorsa bu garanti ve yetkili s...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiCasper Via A3 Plus Şarj Soketi!
Casper Via A3 Plus telefon aldım. Bir yıl daha dolmadan şarj soketi bozuldu. İzmir'deki servise götürdüm. İstanbul'a gönderdiler. 20 gün sonra tamir edilmiyor deyip ücret karşılığı yeni telefon gönderilmesi teklif edildi. Kabul etmedim tabi ki. Koskoca Casper serviste şarj soketi yok. Ülkede yok. Ma...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiCasper Via S20 Hoparlör Ve Mikrofon Sorunu
Casper S20 marka tabletimin hoparlörün 1 tanesi çalışmıyordu ve mikrofonda cızırtı vardı. Bu sorun için yetkili servise verdim Casper Merkeze gönderildi. Bana gelen cevap ana kart arızalı değişmesi gerekiyor ve hoparlörün değişmesi gerekiyor. 645₺ ücret istendi. Bende kabul etmeyip cihazımı teslim e...
Casper Via Garantili Ürüne Ücret İstiyor, Satış Sonrası Muhatap Yok
Garanti süresi devam eden Casper Via S-B marka telefonumu telefonun mikrofonu cızırtı yaptığı, dokunmatiği bozuk olduğu ve arka kapağı çıktığı için Yetkili Servise göndermesi amacıyla 23.03.2021'de Media Markete verdim. Servisten tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 gün sonra cep telefon...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiCasper Tablet 3 Ayda Bozuldu, Servis Tamir Etmeyip Aynen Geri Gönderdi
3 ay önce aldığım Casper tablet açılmamaya, açılsa da kendi kendi açılıp kapanmaya, donmaya, şarj etmemeye başladı. Servise gönderdim. Servisten Android yeniden yüklendi, test edildi işlem sonrası çalışıyor açıklamasıyla geri gönderildi. Fakat aynı sorunlar devam ediyor. Tek yapılan tableti fabrika ...
Casper Via Kalitesiz Ve Güvenilmez
Firma sattığı malın arkasında durmuyor kesinlikle. Garantisi devam eden ürünü garantiye gönderiyoruz, cihazı ilk onlar açıyor fakat cihaz daha önceden açılmış işlem görmüş yalanı ile tamir ücreti olarak bir cihaz parası istiyor. Kalite sıfır garanti sıfır. Hakkımda helal değil.
Casper Via Tabletimi Serviste Bozdular
Casper Via. Garanti kapsamındaki ürünümü hep yetkili serviste tamir ettirmeme rağmen en son müracaatımda sorun yaşadım. Tabletimi serviste bozdular. Sonra da yetkisiz serviste tamir ettirmişsiniz. Fotoğraflarını size gönderebiliriz diyorlar. Sanki biz orijinal tamirciyiz de. Kendi servis elemanların...
Casper Via S20 Tablet Şarj Yeri Arızalı!
Casper Via s 20 tabletim düşme sonucu ekran kırıldı, götürdük ücretli tamir edildi. Şarj yerinde sıkıntı vardı, şarj aletini kavramıyordu, bundan da ücret istediler, yalvar yakar ücretsiz yapıldı. Kısa süre sonra tekrar bozuldu. Tamire götürdük merkez servise burada ekranın üzerinize oturmuşsunuz iç...
Casper Via Tablet Tamir Ücreti
2019 senesinde almış olduğumuz Casper tablet 2 defa tamire göndermemiz rağmen ürünün sıkıntısı yok diye geri gönderildi. 3. Defa yolladığımızda 254 TL tamir ücreti çıkardılar. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum lütfen gereğini yapın Casper bu ücreti kabul etmiyorum.
![profile]()
1 DestekçiCasper Via Tablet Şarj Problemi
Casper tablet şarj tutmuyor. Servise gidip geldi aynı sorun devam etti. Yeniden servise gönderdim yakın olsun diye en yakın servise gönderdim ama bu sefer de gittiği servis tablet tamirine bakmıyormuş. Bana geri gelen ve tamir edilmeyen tablet için bu sefer de kargo ücreti istiyorlar.
![profile]()
1 DestekçiCasper Via Garantili Cihazı Para İle Tamir Etmek İstiyor
Casper Via m4 model cihazım bataryası arızalı olduğu için kendi kendine kapanıp açılıyordu. Şarjı %50 iken birden batarya zayıf uyarısı verip, kapanıyordu. Servise gönderdim bana ekran da çatlak var onu da tamir etmeliyiz, kısmi onarım yapamıyoruz deyip,500 küsur ₺ masraf çıkardılar. Kabul etmediğim...
![profile]()
1 Destekçi