You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.466

Casper Via
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Casper Via Tamir

Şikayet Sayısı 593

Şikayet Sıralaması
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via S 128 Gb Garanti Sorunu

Casper Via s 128 GB olanını babama aldım, telefon bozuldu garantiye yolladık sadece soket sıkıntısı vardı şarj olmuyordu. 3 gün sonra garantiden aradılar 1700 TL tamir parası istediler. Art niyetin bu kadarını yeni gördüm.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Tablet Aldım Garantiliyken 6 Kere Bozuldu Tamir Parası Verdim

Casper marka tablet aldım arkadaşım tavsiye etti. Şimdi o bana en büyük düşmanlığı yapan kişi ile konuşmuyorum aldığım ilk gün bozuldu garantisi hiçbir ile yaramıyor sadece formalite ve daha sonra 5 -6 kere daha bozuldu yine garanti devam ederken yine tamir parası verdim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via  Yetkili Servis Sıkıntısı!

Tabletimin sim yuvası hattı çıkarıp takarken bozulduğu için Casper'ın sitesinde 'yetkili servis' diye belirttiği işletmeye tabletimi garantiye gönderilmesi için bıraktım. Daha sonrasında arayıp tabletin durumunu sorduğumda yetkili servis tabletin ekranının kırıldığını söyleyerek bana fiyat çıkardı. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 977görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F20 Telefon Teknik Servisten Farklı Hasar İle Dönüyor

2022 şubat ayının sonunda aldığım Casper f20 telefonu sensör arızası sebebiyle Ankara'daki bölge servisine gönderdim. Telefonu kargodan açtığımda arka kamera lensinin kırık olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Önce kargo hatası vs şeklinde oyalamaya çalıştılar ama ısrar edip geri y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 75görüntüleme
  • 13 Nisan 19:30

Casper Via  Servisinin Yaşattığı Durum

Casper Via F3 telefonumuzu garanti kapsamında tamire gönderdik. Telefonumuzda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen telefonda sıvı teması olduğunu ve oksitlenme olduğunu söyleyerek yüksek miktarda ücret istendi. Bunun üzerine yaptırmak istemediğimizi telefonu geri istediğimizi belirttik. Kargom...

Devamını oku
Casper Via  Servisinin Yaşattığı Durum
profile
  • 78görüntüleme
  • 07 Nisan 19:25

Casper Via Şarj Bitince Bir Daha Dolmadı

Casper telefon mu asla! Şarj soketi arızası anakartı yakmış olmalı ki, şarj bitince bir daha dolmadı ve bir daha asla açılmadı. Ama ederi kadar bir ücretle tamir edeceklerini söylediler. Bir yıl kullanamadan çöp oldu! Tüketici korumaya başvurmadım, yıldım çünkü. Yazıklar olsun

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 27 Mart 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Sözde Onarım Yapılmış Olması!

Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim ya da onarım kararıyla gönderdiğim Casper Via s telefon sadece kasa değiştirilerek geri gönderilmiş mavi olan kasa Beyaz ile değişmiş ancak sim kart yuvası mavi olarak bırakılmış donma şikayetim devam ediyor kamerası bulanık çekim yapıyor bu mu sizin kasko sig...

Devamını oku
profile
  • 1.647görüntüleme
  • 22 Mart 21:12

Casper Via Telefon Mağduriyeti

Benim İzmir Çankaya Turkcell bayiinden 06.07.2021 de aldığım Casper Via e4 Smart phone 32gb akıllı cep telefonu, 1ay sonra mikrofonu arızalandı, ekran kendiliğinden oynamaya başladı, şarjı olmuyordu. Servisine gönderdim bana cihazı tamir edip geri gönderdiler. Mikrofonu, şarj girişi mekanik olarak d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
  • 744görüntüleme
  • 04 Mart 01:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Faturasız  İşlem Garantili Olan Ürüne Ekstra Ücret Talebi

Destech firması galiba emin değilim teknik servis. Casper marka telefon gönderdim. Sorunu tam olarak çözülmedi. Cihaz garantili olmasına rağmen. Malum cevap verildi kullanıcı hatası. Sorunda yazılımsal bir durum. Ücreti ödedik neyse. Cihaz geldi. Aynı sorun devam ediyor. Ücretli tamir olduğuna dair ...

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 25 Şubat 20:36

Casper Via Tablet Cam Kırığı

Media Markt'tan aldığım Casper marka tabletin camı kırıldığı için yaptırdığım sigorta ile tamirini istedim. Gittim verdim 3 hafta geçti haber vermediler. Sonra ben aradım fakat tamir olmadığını perte çıktığını söylediler. Sadece camı kırıktı. Çalışıyordu. Verdiğimde tableti 2000 küsüre almıştım bana...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 155görüntüleme
  • 24 Şubat 17:36

Casper Via S38 Marka Tablet Hayal Kırıklığı

Çocuğumuza olmuşken bilinmiş marka ve reklamlarda gördüğümüz için kaliteli olsun diye elden taksitle aldığımız daha 3 taksitini ödemediğimiz 2.5 Casper marka tabletimiz yaklaşık 1 ay önce şarjdayken patladı. Kokuyu ve dumanı fark eden eşim o an müdahale edip olay büyümeden engellemiştir. Talep oluşt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.363görüntüleme
  • 18 Şubat 03:08

Casper Via S Cep Telefonu Soket Arızası

Casper Via s telefonun soket sorunu bir türlü çözülemedi. Telefonu 3 defa tamir ettirdim. 1 defa soket değişti ama tamir olmak bilmiyor. Bu arada kaç tane de şarj kablosu mahvetti artık sayısını bilmiyorum. İlk defa bir telefondan nefret ettim. Daha da hayatta Casper telefon almam. Yaşadığım tam anl...

Devamını oku
profile
  • 227görüntüleme
  • 17 Şubat 23:44

Casper Via Casper Servis Sorunsalı

Eylül 2021'de aldığım Casper Via e 4 cep telefonun 5 ay sonra ses tuşları basmamaya başladı. Biraz bekleyeyim dedim, belki düzelir. Önce ses kısma tuşu sonra da açma tuşu basmamaya başladı. 12 Şubat 2022 de güç tuşu basmamaya başladı. Güç tuşu bozulunca telefonu açmak mümkün olmadı. Aldığım mağaza t...

Devamını oku
profile
  • 767görüntüleme
  • 16 Şubat 22:33

Casper Via Cihazımı Garanti Kapsamında Tamir Etmiyor

Sıfır ve adıma faturalı aldığım Casper s20 tabletim garanti kapsamında iki defa yetkili serviste tamir gördü. Son olarak ekrana görüntü gelmediği için ve garantisi devam ettiği için yetkili servise tamirata gönderdim ve bana tabletin sıfır fiyatından çok daha fazla ücret çıkardılar. Sebebini sorduğ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 654görüntüleme
  • 12 Şubat 11:04

Casper Via S38 Tablet sürekli Bozuluyor

Casper s38 tablet aldığımızdan beri düzenli kullanamadık sürekli bozuluyor ve serviste hep ora karşılığında yapıyor. Asla şarj olmuyor, ama batarya değişti sözde. Tamirden geldikten çok kısa süre sonra şarj da iken, erimiş. Şarj soketi yan tarafı komple erimiş ya patlasaydı, gene tamire gitti. Para ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 827görüntüleme
  • 10 Şubat 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via A1 Telefon Sorunu

Uzun zamandır memnun olup kullandığım Casper Via a1 cihazımın garantisi bitmişti ve ücretli olarak yaşadığım sıkıntıları yaptırmak için Ümraniye Casper merkez binasına servise götürdüm. 27 Ocak 2022 tarihinde uzun zamandır yaşadığım sıkıntı doğrultusunda geri tuşu basmama, şarj %50 iken bir anda kap...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Can
  • 521görüntüleme
  • 03 Şubat 22:47

Casper Via Parmak İzi Okuyucu Sorunu

Casper Via S aldım parmak izi yeri var ama ne çalışıyor çok uzun zamandır ayarlarda yok zaten telefonun ne kılıfı ne ana ekranı piyasada bulamıyorum kimse tamir etmiyor teknik servis ilgilenmiyor ben telefonu aldığıma pişman oldum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 29 Ocak 17:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Casper Garanti Kapsamına Neyi Alıyor?

Vodafone'dan 22.06.2020 tarihinde taahhütlü olarak Casper Via p3 aldık. Telefon geçtiğimiz günlerde kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Casper'ın Cevizlibağ'da bulunan servisine cihazı götürüp bıraktık. Telefonun tamiri için gelen cevap resmen dalga geçer gibiydi. Telefonun anakartının arıza...

Devamını oku
profile
  • 796görüntüleme
  • 24 Ocak 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Bir Önceki Tamir Ücretinin 10 Katını İstemesi

Casper markalı bir tabletti ve 2 yıllık bir garantisi bulunmaktaydı. Tabletin anakartı tableti aldıktan 2,3 ay sonra yandı ve servise götürdüğümüzde şarja taktıklarını ve düzeldiğini söylediler. Bu yüzden para almadılar. Tableti aldıktan sonra 1 hafta kullandıktan sonra tabletin tekrar ana kartı yan...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 20 Ocak 11:44

Casper Via Cep Telefonu Ses Gelmiyor

Casper Via cep telefon aldık 6 ayda ses gelmedi. Garantiye gönderdik yapılmadan geri geldi. Kullandığımızın haftasında ekran kendi kendine yazmaya sayfa açmaya başladı. Video olarak ekleyebilirsem ekleyeceğim. Garantiye gönderdik tekrardan tamir parası 1000 TL istendi. Kullanıcı hatası sıvı kaçmış d...

Devamını oku
profile
  • 3.103görüntüleme
  • 17 Ocak 23:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via X20 Cep Telefonu Kronik Sorunlar

Casper Via x20 cep telefonunu üretici firma elektronik devi olduğunu düşünerek satın aldım. Memnun olursak çevremize de tavsiye ederiz diye düşünüyordum. Ama ne yazık ki hayal kırıklığına uğradık aldıktan 2 ay sonra parmak izi tanıttım 3 sonra parmak izi sensör çalışmamaya başladı. Yetkili servisi a...

Devamını oku
profile
  • 403görüntüleme
  • 12 Ocak 12:59

Casper Via Laptop Menteşe Problemi

Yaklaşık 1 yıldır sahip olduğum Casper laptop menteşeleri bilgisayar son derece titiz kullanılmasına rağmen açıldı, servise götürdüğümüzde kullanıcı hatası olduğu söylenip 450 lira gibi bir rakam istendi ve menteşe onarımı yapılmaması istendiği halde yanlış anlaşıldığı söylenip onarımı yapılmış. Kul...

Devamını oku
profile
  • 494görüntüleme
  • 10 Ocak 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Via Telefon Arızası Değişmesini İstiyorum

Ürünü 10 gün önce aldım birkaç gün önce flaşın çalışmadığını fark ettim servise götürdüm yapıldı 2 gün sonra aynı arızayı verdi ürünü değiştirmek isti...

Devamını oku
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 13:10

“Teşekkür”

profile
  • 564görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 20:47

Casper Via Tabletimi Bozup Para Almalarına Rağmen Tamir Etmeden Yolluyorlar

Casper den aldığım tablette şarj sorunun yasamaya başladık. Durumun bilirdik. Müşteri hizmetlerine tableti verilen yere kargoyla yolladık. Para ile onarıp ürünü yolladılar. Ürün geldikten sonra kapanmaya başladı. Tekrar arayıp yolladım. Tekrar bir ücret talep ettiler. Tekrar para yolladık. Hesap üz...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.