Görünüm          
827 şikayet listeleniyor

Casper marka telefonum sürekli olarak açılıp kapanıyordu bunun üzerine garanti kapsamında tamire götürdüm tamirden sonra telefondan ses gelmiyor ve şarj etmiyor tamire giden telefonum simdi kullanılamaz halde telefonum tamir gördükten sonra çalışmaz oldu böyle bir hizmet Casper gibi bir markaya yakı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper resmi internet şubesinden cuma günü ürünümü sipariş ettim aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. İade ücretimin aynı gün içinde yansıtılacağı söylendi. Casper müşteri hizmetlerini aradığım da ise geçiştirecek bir şekilde iadenin yapıldığı, fakat bankadan kaynaklı gecikme olduğu söylendi. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan aldığım Casper marka 1 ay sonra bozuldu yani telefon bozuk çıktı. Önce Teknosa'ya müracaat ettim sonuç çıkmadı Casper servisine müracaat ettim. Sürekli oyaladılar. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum sonuç telefonun yenisi ile değiştirilmesi ya da talep doğrultusunda ücret iadesi kararı çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sorun yaşadığım telefonu iki üç defa servise yolladım yapılmadan yapıldı diye geliyor sürekli mağdur ediliyorum telefonu bugün aldım servisten ama sorun devam ediyor çözülmeden bana tekrar geliyor ekran titriyor sekiz saatte şarj oluyor sorunum bir türlü çözülmüyor lütfen bana yardımcı olur musunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.10.20 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından almış olduğum G770 model bilgisayarımda ölü piksel arızası çıktı. 19.10.20 tarihi itibariyle Casper Plazaya gidip durumu anlattım ve bana yeni bir cihaz verdiler. Ancak yeni verilen cihazda da ölü piksel sorunu mevcut. Bilgisayar üretmek anlamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via t8 3G tabletime güncelleme yapmak istediğimde en son sürümde uyarısı alıyorum ama en son sürüm ise maalesef Android 4.2.2. Lütfen bu güncelleme sorunu ile ilgili mağduriyetimize çözüm getirir misiniz? Cihazı kullanamıyorum çünkü çalıştırmak istediğim programlar için sürekli sürüm düşük uy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altı ay kadar önce Casper s38 Plus tablet aldım estetik olarak gayet şık ama yazılımsal bir sorun olduğundan sürekli kendisini kapatıp açıyordu. Şimdi komple kapandı açılmıyor. Servisle görüşme sonucu adrese gelen Moto kuryeye 50 TL ücret ödememiz gerektiğini söyledi. İki yıl garantili bir cihaza ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ismim Tuğba Ben 28/05/2020tatihinde bu siteden Teknosa'dan Casper Via E3 markalı telefon sipariş verdim. Kredi kartıyla ancak telefonum elime ulaştığı günden beri şikayetçiyim ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de hiçbir yere telefonumdan resim video herhangi bir şey çekemiyorum sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 tane çocuğum var 2 tane Casper s38 s aldım almaz olaydım ürünleri alalı 3 ay oldu. 3 ayda 2 kez şarj soketi deyişti 3.'ye götüreceğiz bu kadar kötü kalitesiz bir mal görmedim. Şarjı hemen bitiyor 3 saatte şarjı dolmuyor ve sürekli şarj soketi bozuluyor servise götürdüğümüzde kendilerininde sürekli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Soket girişi sürekli şarj alıp veriyor şarj tam sokete girmiyor orijinal şarjı takıyorum ama şarj almıyor. Telefon %20 olduğunda şarj ya hemen bitiyor ya azalmadan kapanıyor gerekli işlemleri yapılmasını istiyorum lütfen geri dönüş yapın. WiFi sürekli arıza veriyor gereken işlemler nelerdir bilgilen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Casper marka aldığımız Via s10 tablet sürekli arızalanıyor. Şarj olamama, kapanıp açılmama vede kendi kendine kapanması gibi problemlerden dolayı tam 6 defa servise gönderdim. Tablet şu anda yine şarj problemi yüzünden arızalandı. Ben göndermekten bıktım ama tablet arızalanmaktan bıkmadı. Garanti ka...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Casper tabletimi aldım alalı hiç kullanamadım. Sürekli şarj alma hatası veriyor. 3 defa servise gönderdik bir süre çalıştı fakat daha sonra tekrar bozuldu. Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Mağdur durumdayız. Ürünümü iade edilmesini yeni bir tablet verilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce Casper cep telefonu aldım, sağanak yağmurda kaldım. Telefonumda bu sırada bir miktar ıslandı. Sonrasında kurudu ve sorun yoktu. 1-2 saat sonra cihazı kullanmak istedim tuş kilidini açtım sorun yoktu biranda ekran dondu. Cihazın tuş kilidini kapatıp açmak istedim işlem yapılmadı. Komple ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Casper Via S10 tableti alalıdan bu yana düzgünce kullanmak nasip olmadı. Garanti süresinde tableti çok az kullanmama rağmen 2 defa şarj olmama, açılmama arızası verdi. Şarjdayken kullanmışsınız dediler. Kesinlikle öyle kullanmadım. Garanti süresi bitmeden 3. Arızayı verdi. Artık bıktığımdan garantiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Ocak 2020 tarihinde İnternet üzerinden Casper S20 model bir adet tablet aldım 2 ay geçtiğinde şarj ile ilgili sıkıntı oldu. Şarj olmuyordu. Casper yetkili servise götürdüm bana soket yerinin değişmesi gerektiğini ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve 80 TL ücret karşılığında yapıldı. Daha sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme