Görünüm          
186 şikayet listeleniyor

Pandemi başlangıcında oğlum için aldığım Casper S20 şarj kablosunun ucu eğikti şarja taktığımda yerine oturmuyor ufak oynadığında temas gidiyordu, İlk olarak kabloyu Casper kalem servis hizmetlerine yolladım tabletle birlikte gönderilmesini istemişler tekrardan tabletle yolladım kablonun değişimini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce Casper TAB aldım. Aldığım gibi şar soketi arıza verdi. Türk Telekom bayisine gittim arızayı söyledim. Servis dediler. Gönderdiler tamir oldu ama yine düzelmedi. Kötü bir ürün. İade etmek istedim ama kabul etmediler. Servis kullanıcı hatası diye garantiye sokmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa'dan almış olduğum s20 Casper tablet 1 ay olmadan şarjı çok çabuk tükenmeye başladı ve arada ekran kendini açıp kapatıyordu bir de aksam sarja takıyorsun sabaha kasar yüzde 50 dolmuş oluyor neyse servise gönderdim. Servis daha sonra beni aradı kullanıcı hatası ekran değişik yamulmuş soket bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Casper den son 2 sene içerisinde 3 tablet aldım. 1. Tablete 150 TL soket ücreti verdim. Yine arızalandı. Bir başka modelini aldım oda arızalandı 100 Tl ücret dediler yaptırmadım. Şimdi 1200 TL verdim yeni bir tablet aldım. Aldıktan 1 sene geçmeden bataryası oldu şarj soketi sıkıntı çıkarmaya başladı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via s20 32gb tabletimi açılmadığı için servise gönderdim. Teknomert servisten arayıp cihazın şaşı yaptığını ve şarj soketinin 115 TL karşılığında değişeceğini söylediler. Değişim için gerekli ödemeyi yaptım. Tabletim geldi ve geldiği günden itibaren dokunmatikte bir sıkıntı var ayrıca soket b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tablet i alalı 2 ay oldu ilk ay servise gitti şarj olmuyor diye kablosu arızalı dendi geldi. Bu ayda yine şarj sorunu bu seferde soket kırılmış sözde sanki ilk defa tablet kullanıyoruz kırmışsınız diyor. Demek ki adı malzeme ve 100 TL soket değişim ücreti istiyorlar garanti dışıymış.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

19 Eylül 2019'da Hepsiburada üzerinden aldığım Casper Via A3 Plus marka telefonun şarj giriş soketi kırılması üzerine teknik servise yolladım. Yapılan geri dönüşte kullanıcı hatası olduğu ve garantinin iptal olduğu ve tamir masrafının 2900 TL olduğu belirtildi. Telefonunun sıfırı bile daha ucuzdur. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper tabletini şarj soketi değişmesi nedeniyle götürdüm değiştirdiler iyi güzel ve 130 lira para verdim sorun yok. Sonra şarjı doldurdum 100 yaptım 90 da iken kapandı böyle bir sorun yoktu. Soket değiştikten sonra oldu. Ve aradığım da camda çatlak var bu yüzden bataryayı değiştiremiyoruz diyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bağcılar Casper bayisine Casper s20 tablet bıraktım, soket sorunu varmış, 10.10.2020 tarihinden bu Yana serviste. Arıyorum, servis 3 hafta maksimum servis süresi diyor. Zaten 3 hafta olmuş zaten; yani maksimum süre dolmuş, bakalım ne zaman dönecekler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünüm ayın 28 de servise gönderdim şarj olmuyor diye 1 aydır ilgilenen yok dönüş yapan yok. Dalga geçer gibi soket arızalı kart arızalı diye 1 aydır salladılar. Şimdi üründe arıza yok yazılımsal diye yeniden gönderiyorlar ben ürünün yenisini istiyorum çünkü ürünüm 1 haftalık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hayatımda hiçbir firmada görmediğim yaşamadığım sorumsuzluğu umursamazlığı Casper bize yaşattı! Tableti aldığımız gibi şarj sorunu yaşadık. Akşamdan şarja taktığımız tablet sabaha kadar ancak %32 ye ulaşıyordu. Servise götürdük. Servis soketi kırık deyip 150 TL talep etti. 3-4 gün sonra Soket değişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Casper s20 aldığım günden beri şarj almıyor. Şarj maksimum yüzde 54 doluyor, daha sonra şarjda takılıyken, pil azalıyor yüzde 16 ya falan düşüyor. 1 kez servise gönderdik, soket bozuk dediler değiştirdiler. Geldi yine aynı sorun devam ediyor. Ev shoptan aldık ya iade edelim ya da değiştirsinler, tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper telefonumuzun sadece şarj soketi arızası diye yolladık bizlere 915 TL masraf çıkardılar neymiş başka yerleri de sıkıntılıymış (arkadaki dokunmatik tuşu) ya kardeşim sen soketi yapsana bu zaman 915 TL kim verir el insaf ya bunlara bir el atılması lazım mağduruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soket girişi sürekli şarj alıp veriyor şarj tam sokete girmiyor orijinal şarjı takıyorum ama şarj almıyor. Telefon %20 olduğunda şarj ya hemen bitiyor ya azalmadan kapanıyor gerekli işlemleri yapılmasını istiyorum lütfen geri dönüş yapın. WiFi sürekli arıza veriyor gereken işlemler nelerdir bilgilen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

17 Ocak 2020 tarihinde İnternet üzerinden Casper S20 model bir adet tablet aldım 2 ay geçtiğinde şarj ile ilgili sıkıntı oldu. Şarj olmuyordu. Casper yetkili servise götürdüm bana soket yerinin değişmesi gerektiğini ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve 80 TL ücret karşılığında yapıldı. Daha sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 2018 yılında, Casper marka tablet satın almak için gittiğim mağazada, özellikleri ve servis ağı kalitesi, diğer markalara göre daha kaliteli olduğu görevlilerce anlatılınca satın aldık. 2020 yılı Haziran ayında şarj dolumunun yapılamadığı gerekçesi ile müşteri hizmetlerini aradım. Tableti İs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum