Görünüm          
7 şikayet listeleniyor

Casper markalı laptobumun teknik bir sorunundan ötürü teknik servis olan Feza servisine götürdüm. Bilgisayar açılmamasından dolayı götürdüm fakat raporda ana kart tamir edildi, sistem kontrol edildi hazır not olarak ekranında hareket ettirilince yatay bir çizgi çıkıyor değişmesi şart değil yazılmış....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via t9w sn. VIAT9WX89W32GB2015090000029** tabletim 6 aylık garantili 2 hafta kadar önce sistem çökmesi oldu. Mavi ekran çıkıyordu. Başlangıçta sadece şarj edebiliyordum yetkili servise gönderdim suç bendeymiş şarj soketinde hasar varmış 44 TL ücret istendi. Bende kabul etmedim. Benden kaynak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper v5 garantili telefonumu yetkili servise verdim. Merkeze gönderileceğini ondan sonra bana bilgi verileceğini söylediler. Sorunum geri ve ileri dokunmatiği ve ekran üst cami 2 köşesinden hafif kalkıyordu. Bir hafta sonra telefonu verdiğim servis aradı ve ana kart arızası sıvı teması ve 265 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

N11.com sitesinden aldığım Casper via v8 telefonu aynı gün güncelleme yaptım sistem hatası verdi. Bundan dolayı hiç kullanmadan servise gönderdim aradan 1 hafta geçtikten sonra beni aradılar. Arka kamera cami kırık diye ücret talep ettiler. Sıfır kutusunda gönderdiğim cihaz için para istediler. Sade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via tablet aldım. Belli süre sonra sistem çöktü servise verdim yapıldı ve 1 ay kadar sürmüştür. Şimdi 2.kez tekrar sistem çöktü, bu sefer 30 TL ücret talep edildi. Ürünümün hala 1 sene garantisi bulunmaktadır. Benden ücret talep edilmesine şaşırdım. Bu duruma müdahale edilmesi gerekmektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Nisan ayında almış olduğum Casper cta-e07-14a 7" Tablet ilk hafta sistem güncellemesi uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. Biz parçalara garanti veriyoruz içindeki programa değil dediler. Garanti bozulmasın diye yetkili servise götürdüm. 25 TL ücret ödeyip güncellemeyi yaptırdık. Daha sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce hediye gelen dizüstü bilgisayarımın ekranı düşmeden dolayı kırıldı. Garantisi henüz bitmediği için yetkili servisine götürdüm. Kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu için ücret karşılığında yapılacak. Şubat ayının 24'ü saat 14.21 de bıraktığım bilgisayarın durumuna baktığımda bugün 1 Mart ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme