Casper Via Sistem Ücret Şikayetleri

(37 şikayet)
Şikayet Konuları

Firmanıza ait Casper marka tabletimin arızası nedeni ile teknik servis müşteri hizmetleriniz ile görüşüp 03,04,2019 tarihinde 36.86 TL ücret ödeyerek Aras Kargo firması ile tabletimi servisinize gönderdim. Daha…

07 Eylül 2019 İsmailİsmail 4.638

Firmanıza ait Casper marka tabletimin arızası nedeni ile teknik servis müşteri hizmetleriniz ile görüşüp 03,04,2019 tarihinde 36.86 TL ücret ödeyerek Aras Kargo firması ile tabletimi servisinize gönderdim. Daha…

10 Mayıs 2019 SelenSelen 7.884

Casper Via f1 marka telefonumun ekranı dönüyor geç şarj oluyordu. Hem garantisi hem kasko dedikleri genişletilmiş garanti olmasına rağmen eğim var diyerek garanti dışı bırakıldı. 650 TL ücret istendi. Ayrıca ka…

21 Kasım 2018 AbdulvahitAbdulvahit 2.309

Casper Via S7 3G modelini yaklaşık 2 ay kullanıldı. Daha sonra tablet kapandı ve açılmadı. Teknik servise gönderdim, sistemi yeniden yüklediklerini söyleyerek beni gönderdiler. 1 1 buçuk hafta kullanıldı soruns…

31 Ocak 2018 UmutUmut 4.431

Casper Via A1 Plus telefon aldım. Yaklaşık 6 ay sonra kendiliğinden kapandı. Bir daha açılmadı. Teknik servise götürdüm kullanıcı hatası adı altında tamir edip verdiler. Parmak okuyucu özelliği kaybolmuştu. Şu …

15 Ocak 2018 SedatSedat 6.155

Casper markalı laptobumun teknik bir sorunundan ötürü teknik servis olan Feza servisine götürdüm. Bilgisayar açılmamasından dolayı götürdüm fakat raporda ana kart tamir edildi, sistem kontrol edildi hazır not o…

08 Kasım 2017 BuseBuse 4.140

Casper Telefonumu garantiye gönderdim. 10 gün geçtikten sonra aradım ve telefonun durumunu öğrenmek için fakat bana 590 liralık masraf çıkarmışlar. Biz aramasak bilgilendirmeyecek misiniz dediğim, zaman da sist…

24 Ağustos 2017 HasanHasan 9.135

Casper Via t9w sn. VIAT9WX89W32GB2015090000029** tabletim 6 aylık garantili 2 hafta kadar önce sistem çökmesi oldu. Mavi ekran çıkıyordu. Başlangıçta sadece şarj edebiliyordum yetkili servise gönderdim suç bend…

08 Temmuz 2017 AydınAydın 5.552

Beğenerek aldığım Via V 8c modeli telefon geçenlerde şarj hatası vermeye başladı. Servise gönderdim "USB slotuna zarar vermişsiniz" dedi, geri gönderdi. Başka bir teknik serviste ücret karşılığı yaptılar ve onl…

27 Eylül 2016 SefaSefa 2.466

Yaklaşık 2 ay önce Casper tabletimi Malatya’daki yetkili servise verdim. Bana cihazı İstanbul’a göndereceklerini, sonra bana ücreti bildiren bir SMS geleceğini söyledi. Epey bir süre sonra Casper’dan bir temsil…

21 Eylül 2016 İlhanİlhan 1.304

Casper v5 garantili telefonumu yetkili servise verdim. Merkeze gönderileceğini ondan sonra bana bilgi verileceğini söylediler. Sorunum geri ve ileri dokunmatiği ve ekran üst cami 2 köşesinden hafif kalkıyordu. …

16 Ağustos 2016 HidayetHidayet 982

Casper Via V8 telim sistemi bir süre önce çöktü. Vatan Bilgisayar aracılığı ile garantiye gönderdim. Kalem Servis Hizm. Aracılığı ile gelen mesajda telefonda kullanıcı hatası olduğunu bu yüzden 75 TL tamir ücre…

22 Temmuz 2016 FeyzaFeyza 966

Bu yazıdan önce telefonumu genel merkeze gönderdim (2 kez). Daha önceden telefonumu aynı sorun ile yine yetkili servise gönderdiğimde bana geri dönüşleri ve tavrı çok kötü ve kabaydı. Bu kötü davranışları yetme…

14 Temmuz 2016 EmriyeEmriye 2.449

Mayıs 2015 tarihinde TTNET üzerinden aldığım cihazımı, 28.07.2015 tarihinde telefonun arka kısmında kırılma şikayeti ile servise başvurdum, kullanıcı hatası dediler (plastik yapmışlar açılmış) ücretli olarak de…

08 Temmuz 2016 EsatEsat 513
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları