Casper Via G1 almıştım aldığımdan beri arızalı Teknosa çalışanları yazılım hatası olduğunu söyledi servis 1 aylık telefonuma kullanıcı hatası yazmış uzun zaman geçti artık kullanamaz olunca Casper kalem servise gönderdim tuş takımları değişti fakat bu seferde hoparlörü arızalanmış bizlik sıkıntı değ...
Casper laptopumu servise verdiğimde ısınıp kapanma sorunu için vermiştim ana kart entegre sorunu olduğu söylediler fiyatı onaylamadığım için laptopu aldım. Servise çalışır verdiğim laptop servisten aldıktan sonra vidaları eksik takılmış ve açılmaz duruma gelmiş sağlam verdiğim laptop açılamaz hale g...
Cihazım Casper Via m 4 modelidir. Aldığımdan beri 3 kez servise bırakmak zorunda kaldım. En son şikayetim ekran birden bire döndü, çalışmıyor. Sürekli problem yaşayıp en az 1 hafta telefonsuz kalıyorum. Yeni bir cihaz talep ediyorum artık. Garanti sürem dolmak üzere. Tekrar sorun yaşayacağımdan şüph...
Casper eticaret sitesinden aldığım 00528007 numaralı 1190 TL tutarındaki tablet satın aldım sürekli sorun yaşıyorum. Tabletin değişim ve onarım yerine para iadesini istiyorum. 2 kere servise gitmesine ve 4 kere aramama rağmen sorun hal edilmedi. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Elektronik teknisyeniyim garantili üründen (10 ay garantisi var halen ) telefonun sıfır bedeline yakın 1450 ücret talebi edildi haksız talep garanti servisi işini yapmıyor şarj soketi deforme oldu şarj soketi değişmesi için garantiye bıraktım. Casper ürün alırken garanti işlemiyor çalışmıyor. Tüketi...
Tablet sürekli olarak şarj soketi de büyük sorunlar yaşanıyor tableti alalı 1 sene içinde abartmıyorum yaklaşık 57 kere şarj kopma oluyor servise gönderdim UHU'yla yapıştırıp göndermişler. Bu kadar kalitesiz bu kadar uydurma şarj bölgesi mi olur ya! Koca firma bir şarj bölümünü yapamıyor! Evime asla...
Güvenilir olarak bildiğim Media Markt firmasından Casper marka tablet alma gafletine düştüm. 30.03.2021 tarihinde aldığım tabletin bataryası 2 saat sürmeden bitmesi sebebi ile 07.04.2021 tarihinde iade için gönderdim. Bir haftalık ürün olduğu için onarım vs istemediğimi defalarca belirttim. Ürünü al...
Casper Via A3 Plus telefonumun mikrofon ve hoparlör kısmında korozyon ya da kaplama ile ilgili bir bozulma oluştu. Servis bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söyleyip arka kapak için 240 ₺istedi. Hayır alt taraf iki köşesinde var neden başka yerde yok diyorum, cevap yok. Bir dah...
Casper S38 tabletimizin ekranı kırıldı iç dış servis 600 lira diyor tablet zaten o fiyat ne saçmalıktır bu çözebilmiş değilim daha önce de garantisi olduğu halde servis ücret çıkardı saçma sapan bir sebepten bire bin katıyorsunuz her yerde bir ekranın fiyatı ürünün fiyatını nasıl geçebilir anlam ver...
Casper Via S10 marka tablet aldım. 3 yıldır 2 ayda bir bozuluyor. Büyük bir AVM'den Media Markt'tan aldım. Garanti kapsamında bile 2 kere para ödedim. Yine bozuluyor yine bozuluyor. Casper in kendi servisine yolluyorum. Kayıtlarım faturalarım mevcut. Mart 2021 de tekrar bozuldu, kapandı açılmadı. Ta...
Casper Via g4 telefon aldık. Garantisi devam etmekte olup 2. Sefer servise gönderdik çözüm kötü. Çünkü ilk sefer ekran git gel yapıyordu ve ses aç kapa tuşları çalışmıyordu. İzmir'deki servis ücretsiz halletti. 2. Arızası ise ekran kapandı ve açılmadı aynı zamanda ses aç kapa tuşları çalışmama şikay...
Casper marka tablet aldım bir hafta kullandık ekranda titreme ve çizgiler gelmeye başladı. Servise gönderdim Media Markt ile eve geldim ekran hiç açılmıyor. Daha kötü olmuş görüntü hiç yok onu nasıl sorun halledildi diyerek gönderdiniz. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim gerekirse.
Casper yetkili servis arıza tespit ücreti hiçbir şey yapmadan para kazanmak ne kadar güzel ne yaptınız arızanızı tespit ettik verin 40 TL ne kadar güzel bir mağduriyet düzeni Casper insanları böyle yanıltıyor,arızayı tamir ücreti ne kadar önce 308 TL dediler sonra 240 TL olur kabul etmedikçe bir şey...
1/4/2021'de Maltepe Casper telefon yetkilisi servisine Casper Via a1 Plus telefonumu şarj soketi arızası nedeniyle teslim ettim. 1 haftadır telefonum yapılamadı nedeni serviste ve Ümraniye merkez Sb... Teknik servisinin stoklarında şarj soketi olmaması.
Tüketici kanununa göre satıcı firmanın yeterli...
Via A4 kullanıyorum kötü ötesi. Konuşma esnasında karşı taraf kendi sesini duyduğunu söylüyor. Sim kartı başka telefonda denedim aynı kişilerle tekrar konuştuğumda şimdi normale döndü dediler. Yetkili servisi aradım durumu anlattım bizde sorun yok diyerek ilgilenmediler. Şebekesi zayıf (-103dbm), ye...
Casper tabletim ve Casper bilgisayarım ile ilgili sorunlar yaşadım Casper'dan aldığımdan beri. Garanti süreleri dolmamış cihazlarla ilgili hiçbir şekilde tamir cihetine gitmediler gitseler de çok fazla fiyat verdiler aldığıma alacağıma Casper'ı pişman oldum hiçbir şey yapmadan bir de üstüne üstlük s...
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
2.554 şikayet
Casper Via Servisleri Mağduriyeti
Casper Via G1 almıştım aldığımdan beri arızalı Teknosa çalışanları yazılım hatası olduğunu söyledi servis 1 aylık telefonuma kullanıcı hatası yazmış uzun zaman geçti artık kullanamaz olunca Casper kalem servise gönderdim tuş takımları değişti fakat bu seferde hoparlörü arızalanmış bizlik sıkıntı değ...
Casper Via Yetkili Servis
Casper laptopumu servise verdiğimde ısınıp kapanma sorunu için vermiştim ana kart entegre sorunu olduğu söylediler fiyatı onaylamadığım için laptopu aldım. Servise çalışır verdiğim laptop servisten aldıktan sonra vidaları eksik takılmış ve açılmaz duruma gelmiş sağlam verdiğim laptop açılamaz hale g...
Casper Via Telefonun Arıza Vermesi
Cihazım Casper Via m 4 modelidir. Aldığımdan beri 3 kez servise bırakmak zorunda kaldım. En son şikayetim ekran birden bire döndü, çalışmıyor. Sürekli problem yaşayıp en az 1 hafta telefonsuz kalıyorum. Yeni bir cihaz talep ediyorum artık. Garanti sürem dolmak üzere. Tekrar sorun yaşayacağımdan şüph...
Casper Via Tabletteki Arızanın Bir Türlü Giderilmemesi
Casper eticaret sitesinden aldığım 00528007 numaralı 1190 TL tutarındaki tablet satın aldım sürekli sorun yaşıyorum. Tabletin değişim ve onarım yerine para iadesini istiyorum. 2 kere servise gitmesine ve 4 kere aramama rağmen sorun hal edilmedi. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Casper Via Garantili Ürüne Sıfır Cihaz Ücreti Çıkarıyorlar Haksız Ücret Talebi
Elektronik teknisyeniyim garantili üründen (10 ay garantisi var halen ) telefonun sıfır bedeline yakın 1450 ücret talebi edildi haksız talep garanti servisi işini yapmıyor şarj soketi deforme oldu şarj soketi değişmesi için garantiye bıraktım. Casper ürün alırken garanti işlemiyor çalışmıyor. Tüketi...
Casper Via Tabletin Şarj Bölümü Sürekli Sorun Çıkartıyor!
Tablet sürekli olarak şarj soketi de büyük sorunlar yaşanıyor tableti alalı 1 sene içinde abartmıyorum yaklaşık 57 kere şarj kopma oluyor servise gönderdim UHU'yla yapıştırıp göndermişler. Bu kadar kalitesiz bu kadar uydurma şarj bölgesi mi olur ya! Koca firma bir şarj bölümünü yapamıyor! Evime asla...
Casper Via Ayıplı Tableti Değişim İade Almıyor
Güvenilir olarak bildiğim Media Markt firmasından Casper marka tablet alma gafletine düştüm. 30.03.2021 tarihinde aldığım tabletin bataryası 2 saat sürmeden bitmesi sebebi ile 07.04.2021 tarihinde iade için gönderdim. Bir haftalık ürün olduğu için onarım vs istemediğimi defalarca belirttim. Ürünü al...
Casper Via A3 Plus Servis Sıkıntısı
Casper Via A3 Plus telefonumun mikrofon ve hoparlör kısmında korozyon ya da kaplama ile ilgili bir bozulma oluştu. Servis bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söyleyip arka kapak için 240 ₺istedi. Hayır alt taraf iki köşesinde var neden başka yerde yok diyorum, cevap yok. Bir dah...
Casper Via Ekran Ücreti Tabletten Daha Pahalı
Casper S38 tabletimizin ekranı kırıldı iç dış servis 600 lira diyor tablet zaten o fiyat ne saçmalıktır bu çözebilmiş değilim daha önce de garantisi olduğu halde servis ücret çıkardı saçma sapan bir sebepten bire bin katıyorsunuz her yerde bir ekranın fiyatı ürünün fiyatını nasıl geçebilir anlam ver...
Casper Via S10 Tablet Sürekli Bozuluyor
Casper Via S10 marka tablet aldım. 3 yıldır 2 ayda bir bozuluyor. Büyük bir AVM'den Media Markt'tan aldım. Garanti kapsamında bile 2 kere para ödedim. Yine bozuluyor yine bozuluyor. Casper in kendi servisine yolluyorum. Kayıtlarım faturalarım mevcut. Mart 2021 de tekrar bozuldu, kapandı açılmadı. Ta...
Casper Via G4 Telefon Sorunu
Casper Via g4 telefon aldık. Garantisi devam etmekte olup 2. Sefer servise gönderdik çözüm kötü. Çünkü ilk sefer ekran git gel yapıyordu ve ses aç kapa tuşları çalışmıyordu. İzmir'deki servis ücretsiz halletti. 2. Arızası ise ekran kapandı ve açılmadı aynı zamanda ses aç kapa tuşları çalışmama şikay...
Casper Via Tablet Servisten Sonra Açılmıyor
Casper marka tablet aldım bir hafta kullandık ekranda titreme ve çizgiler gelmeye başladı. Servise gönderdim Media Markt ile eve geldim ekran hiç açılmıyor. Daha kötü olmuş görüntü hiç yok onu nasıl sorun halledildi diyerek gönderdiniz. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim gerekirse.
Casper Via Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Casper yetkili servis arıza tespit ücreti hiçbir şey yapmadan para kazanmak ne kadar güzel ne yaptınız arızanızı tespit ettik verin 40 TL ne kadar güzel bir mağduriyet düzeni Casper insanları böyle yanıltıyor,arızayı tamir ücreti ne kadar önce 308 TL dediler sonra 240 TL olur kabul etmedikçe bir şey...
Casper Via A1 Plus Telefon Arızası
1/4/2021'de Maltepe Casper telefon yetkilisi servisine Casper Via a1 Plus telefonumu şarj soketi arızası nedeniyle teslim ettim. 1 haftadır telefonum yapılamadı nedeni serviste ve Ümraniye merkez Sb... Teknik servisinin stoklarında şarj soketi olmaması. Tüketici kanununa göre satıcı firmanın yeterli...
Casper Via A4 Memnuniyetsizliği
Via A4 kullanıyorum kötü ötesi. Konuşma esnasında karşı taraf kendi sesini duyduğunu söylüyor. Sim kartı başka telefonda denedim aynı kişilerle tekrar konuştuğumda şimdi normale döndü dediler. Yetkili servisi aradım durumu anlattım bizde sorun yok diyerek ilgilenmediler. Şebekesi zayıf (-103dbm), ye...
Casper Via Kötü Uygulamaları
Casper tabletim ve Casper bilgisayarım ile ilgili sorunlar yaşadım Casper'dan aldığımdan beri. Garanti süreleri dolmamış cihazlarla ilgili hiçbir şekilde tamir cihetine gitmediler gitseler de çok fazla fiyat verdiler aldığıma alacağıma Casper'ı pişman oldum hiçbir şey yapmadan bir de üstüne üstlük s...