Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
7100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Casper Via Servis

336 Şikayet
7100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Casper Via Servis Çok Kötü

profile
Halil
1 hafta önce
122

Servise gidip geldi ekranı çizdiler ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Casper Via S48 Adandaki şubeye USB soketi arızası için gidip geldi ekranı bayağı çizip gönderdiler ve cihazımı ücretsiz onarmıyorlar. Daha bu markayı kullanmayı düşünmüyorum

Casper Via Servis Çok Kötü
1

Casper Via F30 Pişmanlıktır. Benden Söylemesi

profile
Asri
1 hafta önce
202

2022 yılının Aralık ayında Turkcell'den aldığım üründe, ilk ay herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında cihaz, aracın Bluetooth bağlantısından kendi kendine kopmaya başladı. İlk zamanlar bu durumu nadiren yaşadığım için önemsemedim ve kopmaların olabileceğini düşündüm; fakat daha sonra bu duru...

Casper Via Tablet Kapanma Ve Şarj Sorunuyla Dertliyim!

profile
Kutluhan
2 hafta önce
325

Tableti ilk aldığımdan beri kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı gönderdim; yazılım güncellemesi yapıp geri gönderdiler, ancak sorun aralıklarla devam etti. Çocuğum için aldığım tableti iki ay idare ettim, fakat şarj soketi kırıldı. Hem kapanma problemi hem de şarj soketi nedeniyle tekrar servise gönder...

Casper Via Casper Telefonlar Kalitesiz Müşteri Hizmetleri Sıfır

profile
Fatih
3 hafta önce
240

Casper Via M4 telefonumda ana kart arızası olduğu için 21.02.2024 tarihinde müşteri hizmetleri numarasıyla görüşme sağladım ve Yurtiçi Kargo ile gönderilmesi halinde yardımcı olunacağı, tamiratının yapılıp fiyat verileceği bildirildi. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo ile gönderim gerçekleştirdim. 22.02.2...

Casper Via Casper Telefonlar Kalitesiz Müşteri Hizmetleri Sıfır
1

Casper Via Cep Telefonu Servis Garantisi

profile
Taner
16 Şubat
394

Casper Via F30 telefonumu garantiye gönderdim. Bana, 4100 TL karşılığında telefonu yenileme teklifinde bulundular. Telefonumun işletim sisteminde bir sıkıntı olmamasına rağmen, işletim sisteminde bir problem olduğunu iddia ettiler. Garantinin özel bir şirketle anlaşması olduğunu öğrendim. Bu durumda...

1

Casper Via 48 Ve Yetkili Servis Pişmanlığı

profile
Ali
15 Şubat
853

"Yetkili servis müşteri memnuniyeti kapsamında cihazın tüm sorunlarını garanti kapsamında çözmüştür teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Casper marka VIAS48 model bir tablet satın aldım. Satın aldıktan bir ay sonra cihazda iki adet dokunmatik sorunu yaşadım ve cihazı yetkili servise gönderdim. Maalesef, servisten cihazı aldığımda arka kapağın çatlamış olduğunu ve silikon kalıntılarının bulunduğunu fark ett...

1

Casper Via Casper S40 Tablet

profile
Tahir
12 Şubat
1.147

Casper Markasına Güvenerek Çocuklarıma 2 tane tablet aldım. 1 tanesi İlk 3. Günü bozuldu. Değişim için aradığım da Servise vereceksiniz dediler. Çocuklar oynasın diye vermedik. Ekran da kendiliğinden renkli noktalar oluştu. Şimdi Tablet hiç açılmıyor. Tamamen kapandı. Ben bu tabletleri alırken çeli...

#S
Casper Via Casper S40 Tablet
Casper Via Casper S40 Tablet
1

Casper Via M35 Telefonunun Haksız Bir Şekilde Garanti Dışı Bırakılması

profile
Can
10 Şubat
373

İki ay önce 11 yaşındaki oğluma dedesinin Media Markt'tan aldığı Casper Via M35 cep telefonuna Google hesabı kurmak istediğimizde sistem hatası vererek siyah bir ekran çıktığı için beş gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste cihaza virüs bulaştığı ve kullanıcı hatası olduğu belirtile...

Casper Via M35 Telefonunun Haksız Bir Şekilde Garanti Dışı Bırakılması
Casper Via M35 Telefonunun Haksız Bir Şekilde Garanti Dışı Bırakılması
Casper Via M35 Telefonunun Haksız Bir Şekilde Garanti Dışı Bırakılması
+3
1

Casper Via S40 Batarya Sorunu Servis Sorunu

profile
Kadir
08 Şubat
981

Casper Via S40 tablet satın aldım ve beş ay oldu. Beşinci ayın sonunda şarjı tam dolu iken aniden düşüp kapanmaya başladı. Ardından açtığımda hemen tekrar kapanıyordu. Cihazı Ankara Çankaya'daki Akercom servisine gönderdim. Bataryası değiştirilmiş ve ekran koruyucu zarar görmüş bir şekilde geri gönd...

Casper Via S40 Batarya Sorunu Servis Sorunu
Casper Via S40 Batarya Sorunu Servis Sorunu
Casper Via S40 Batarya Sorunu Servis Sorunu

Casper Via Casper Sorunumuzu Gidermiyor

profile
Behçet
06 Şubat
324

Casper markasından bir tablet satın aldık. Tableti satın alalı iki yıl oldu. Sürekli arıza yapıyor. Casper Zeytinburnu Kalem Servis Hizmetleri Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'ne tableti şimdiye kadar tam 50 kez gönderdik. Her seferinde 'şarj olmuyor' sorunu yaşıyoruz. Casper servisine g...

1

Casper Via Servis Tabletimizi Hasar Verip Sorunu Da Çözemeden Geri Yolladı!

profile
Özge
05 Şubat
213

12.08.2023 tarihinde almış olduğum Casper Via S40 model tabletim yaklaşık 3-4 ay sonra ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Daha sonra ekran tamamen kararınca, 09.01.2024 tarihinde servise gönderdim. Virüs sebebiyle olduğunu ve sadece format atıldığını söylediler. Tablet elime geldiğinde, 400 lira v...

1

Casper Via Ekran Donma Var

profile
Hamza
04 Şubat
146

Casper Via E30 ekran dolmaları çok, donma var lütfen yeni istiyorum arada çok donma var, 5 kere teknik servis gitti ama tekrar ekran donma var.

1

Casper Via Böyle Saçma Telefon Ve Kurumsallık Olamaz

profile
İsmail
02 Şubat
295

Ekran sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor ve rastgele uygulamalar açılıyor. Ayrıca, garantiniz varsa, hiçbir işe yaramadığını belirtmek isterim. Servis konusunda da, telefonlar hakkında hiçbir bilgisi olmayan ve sorununuzu anlamayan bir temsilci ile muhatap oluyorsunuz.

Casper Cep Telefonu Teknik Servis Sorunu

profile
Osman
29 Ocak
388

Casper Via M35 marka telefonumu, tüm aparatları (cihaz kılıfı, şarj aleti, faturası ve diğer aparatları) ile birlikte ekranının değiştirilmesi için yetkili servise gönderdim. Kullanıcı hatasından dolayı kırıldığı için servis, tamirat için benden ücret talep etti. Bugün servisten cihazı aldığımda kon...

1
profile
Muhammet
24 Ocak
126
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
2

Casper Via Casper Marka Tablet Servis

profile
Sare
23 Ocak
539

2023 Ekim sonunda Media Markt'tan Casper marka tablet aldım ve 2 yıl garanti ücretini de ödedim. Bir kere Aralık ayında servise gitti tablet ve Ocak ayında tekrar arıza verdi. Kullanıcı hatası diye yaklaşık 3000 TL servis ücreti istediler. Kullanıcı hatası olamayacağını belirterek garanti kapsamında...

Casper Via F30 Telefonun İade Talebinin Kabul Edilmemesi

profile
Samet
19 Ocak
471

Şikayet Formu BİM'den 26.05.2023 tarihinde almış olduğum Casper Via F30 markalı cep telefonu problemli çıkmakta olup telefon karşıdan gelen aramalarda sıkıntı yaşamaktadır. Gelen aramaya cevaplanamıyor. Cevap verebilse bile beklemeye alıyor ve karşıdan gelen sesi alamadığı gibi karşıya da ses gitme...

Casper Via Cihazda Yamulma Var

profile
Mustafa
17 Ocak
284

Merhaba, birini 12.12.2022 tarihinde, diğerini 27.03.2023 tarihinde olmak üzere eşime ve kendime iki adet Casper Via X20 telefon aldım. Kendi telefonumu toplam dört kez şarj almama, şarj süresinin uzaması, donma sorunlarından dolayı İzmir Buket Bilişim'e (teknik servis Casper bölge temsilcisi) gönde...

Casper Tablet Hüsranı: Servis Sorunları

profile
Emre
15 Ocak
373

Casper Via 40s tablet satın aldım, ancak üç gün sonra cihaz kapandı. Servise götürdüm, tamir edildiklerini söylediler fakat şarj soketini açarken kırmışlar. Tekrar servise götürdüm ve kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiler. İade talebinde bulundum; ancak cihazı bana geri gönderdiler. Casper'dan mem...

profile
Ersin
12 Şubat
4
Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör