You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.627

Casper Via
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Casper Via Servis

Şikayet Sayısı 2.319

Şikayet Sıralaması
profile
  • 160görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F20 Ekran Kararıyor

Casper Via f20 telefonu alalı 1 ay oldu ekran sensör arızası veriyor ekran kararıyor ve tuşlara basamıyorsun ve servise göndermemi bekliyorlar yeni telefon servise mi gider. WhatsApp tan gelen sesleri dinleyemiyorum çok pişmanım sorunumla ilgilenmiyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 511görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayıplı Casper E4

Ocak 2022 almış olduğum Casper E4 telefonum hiçbir fiziki zorlama düşme veya çarpma olmamasına rağmen ekran kasadan ayrıldı ve şahsım k** k*** olarak Cevizli bağdaki Casper kalem servise 28.04.2022 tarihinde cihazı götürdüm ve oradaki arkadaşlar cihazı 1dakika içerisinde inceleyip çizik dahi olmayan...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 454görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via  Garanti Sorunu

Casper Via A3 telefonumu aldığım firma aracılığı ile servise (Casper bilgisayar sistemleri Ümraniye/İstanbul) garantiye gönderdim. Bir zaman sonra telefon geldi. Daha sorunlu bir telefon geldi. Açıklamada bütün sorunlar yazılıydı. Örnekleri elimde hala. Donma, kasma, ses gelmeme, kendini yeniden ba...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Şarj Soketi Arızası

Casper s20 Grey 10.1 inç tablet aldım 21 ay düzenli şarj yeri ve şarj almama problemi yaşıyorum değişim yerine garanti bitsin diye 2 3 aylık yapılıyor sanki düzenli servise gidiyor sanki hayatımızda ilk defa şarja elektronik takıyoruz gibi yazı yazıyor servis. Casper eski kaliteden eser yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via  Yetkili Servis Sıkıntısı!

Tabletimin sim yuvası hattı çıkarıp takarken bozulduğu için Casper'ın sitesinde 'yetkili servis' diye belirttiği işletmeye tabletimi garantiye gönderilmesi için bıraktım. Daha sonrasında arayıp tabletin durumunu sorduğumda yetkili servis tabletin ekranının kırıldığını söyleyerek bana fiyat çıkardı. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 977görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F20 Telefon Teknik Servisten Farklı Hasar İle Dönüyor

2022 şubat ayının sonunda aldığım Casper f20 telefonu sensör arızası sebebiyle Ankara'daki bölge servisine gönderdim. Telefonu kargodan açtığımda arka kamera lensinin kırık olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Önce kargo hatası vs şeklinde oyalamaya çalıştılar ama ısrar edip geri y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 349görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Ses Problemi!

Yeni aldığım Casper Via 4 konuşma ses sorunu olduğundan 3 defa servise. Gönderdim ama sorun giderilmedi donanımsal problem yok dediler yazılımsal güncelleme yaptık dediler genel merkez de bize gönderin dedi gönderdim onlarda aynı işlemi yaptılar ve cihaz yine aynı sıfır aldığım cihaz böyleyse düşüne...

Devamını oku
profile
  • 563görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via Mağduriyetimin Giderilmesi İstiyorum

Bir ay önce Casper Via E4 telefon aldım telefonda WhatsApp konuşurken cızırtılı sesler geliyor. Bu bir ay içinde 2 kere servise gitti geldi aynı mağduriyet devam ediyor. Çevre şartlarından olabileceğini kulaklıkla konuşmamı önermişler sağ olsunlar. Nasıl konuşmam gerektiğinde servis karar vermiş mal...

Devamını oku
Casper Via Mağduriyetimin Giderilmesi İstiyorum
profile
  • 80görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Yetersiz Hizmet

Bir Casper Via telefon aldım aldığıma alacağıma pişman oldum. Servise gönderirseniz ayrı işkence, dünyanın parasını ödersiniz buna rağmen işkenceden kurtulamazsınız bir de kargo peşinden dolanırsınız.

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Sürekli Tekrarlayan Tablet Arızası

Casper s20 tabletim 3 defa aynı arıza için servise gitti. Bir kez ücret ödeyerek ekran, arka kapak ve şarj soketi değişti. Sorun sürekli tekrarlamakta. Servise götürdüğümde aynı arızalar söylenip tekrar para istenmektedir. Hiç memnun kalmadım hem üründen hem de servisten. Bir şey söylediğinizde sade...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 4 hafta önce

Casper Via  Bölge Servisinden Aldım Ekran Bozuk Çıktı

n11.com üzerinden Casper a ayıt olan senin teknolojin satıcısından 1 adet Via a3 refurbished ekran aldım. Ama 1 ay sonra bir anda durduk yere ekran gitti. Karardı ve bir daha da kullanamadım. Casper bölge servisine götürdüm ve ekran arızalı diye rapor aldım. Ama kimse bana halen yardımcı olmadı. Yı...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 15 Nisan 00:12

Casper Via S38 Tablet Bataryasını Servis Değiştirmedi

Caspers38 marka tabletimi 3 kere servise şarj sorunu için götürdüm. En son götürdüğümde bataryada sıkıntı olabileceğini söyledim halde şarj soket yerinde arıza olduğunu değiştirildiğini söylediler. Şarjdayken şarjını bitiriyor tablet. Ben bunu söylememe rağmen test ettik şarj oluyor deniyor bataryas...

Devamını oku
profile
  • 75görüntüleme
  • 13 Nisan 19:30

Casper Via  Servisinin Yaşattığı Durum

Casper Via F3 telefonumuzu garanti kapsamında tamire gönderdik. Telefonumuzda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen telefonda sıvı teması olduğunu ve oksitlenme olduğunu söyleyerek yüksek miktarda ücret istendi. Bunun üzerine yaptırmak istemediğimizi telefonu geri istediğimizi belirttik. Kargom...

Devamını oku
Casper Via  Servisinin Yaşattığı Durum
profile
  • 89görüntüleme
  • 13 Nisan 09:17

Casper S20 Ürün Elimizde Kaldı

Casper s20 marka/model 10 inç boyutlu tabletim şarj soket arızası nedeniyle bugüne kadar 8 kez işlem gördü. 3 aylık periyotlar halinde ürünün şarj soketi arızalandı. Garantisi olduğu için bugüne kadar arıza giderildi. Ancak aynı arızayı aynı periyotlarda sürekli yapması ürünü verimli kullanamamıza n...

Devamını oku
profile
  • 1.037görüntüleme
  • 13 Nisan 02:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via G5 Telefonunu Aldığıma Bin Pişmanım

Casper Via g5 telefonu alalı birkaç ay oldu video izlerken ekranda çizikler oluyor ve bayağı ciddi ekran yanmış gibi oluyor. Alalı daha birkaç ay olduğu halde 3 kere servise gönderdik. İlkinde yeni ürün gönderildi ama gelen yeni üründe de aynı sorunu yaşadım. Ondan sonra iki defa daha yolladık bir s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 121görüntüleme
  • 12 Nisan 15:22

Casper Via Servis Sorunu

Casper Via a3 Plus telefonumun ekranı kırıldı ücretsiz servis dedikleri jet servisle gönderdim. 1460 TL ücret isteyince yaptırmadım. Ücretsiz servis jet servis ile alıcı ödemeli gönderim yapılmış 20 TL verdim. Daha önce 4 kez Casper telefon aldım ama artık 3 kuruşa tamah eden bir firma olmuş bu duru...

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 12 Nisan 14:43

Casper Servisi Ekrana Neredeyse Tablet Fiyatı Kadar Fiyat İstiyor

Casper Via 8'' Via S48 tablet servisi Servise üçüncü keredir kırılma dolayısıyla gönderdim. İlk ikisinde pazarlıkla 300 TL'ye yaptılar. Bu en son gönderdiğimde 806 TL fiyat söylediler. Tabletin yenisi 1186 TL. Bir de yerli marka diye aldık fakat yabancının yapmayacağı türden fiyatlama. Ha bir de tük...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 10 Nisan 22:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Ürün Arızasının Giderilmemesi

videoplayer-icon

Daha önce de bir çok kez irtibata geçmiştim, 3 kez ürünümü servise göndermeme rağmen teknik servisiniz arızayı gideremedi sonrasında ise uygulama kaynaklı olduğunu söylediniz ve şimdi ise ana ekranda kendiliğinden buğulanma oluşuyor. Yeni başlat yaptığımda ise ekran düzeliyor bu böyle devam edemez h...

Devamını oku
Casper Via Ürün Arızasının Giderilmemesi
Casper Via Ürün Arızasının Giderilmemesi
Casper Via Ürün Arızasının Giderilmemesi
profile
  • 76görüntüleme
  • 10 Nisan 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via,Yenisini İstiyorum Peşini Bırakmayacağım Bu İşin

videoplayer-icon

Ben 5 ay öncesinde Casper Via ×20 almıştım kart değişikliği yaparken iğnesi bir anda içeri gitti ve telefon sanırım kısa devre yapıp kapandı Casper servisine verdim. Bana ilkte 1400 fiyat verdiler bana ulaşamayınca servisten geri geldi. 1400 fiyatı kabul ettim geri gönderdik yapılsın diye bir 10 gün...

Devamını oku
Casper Via,Yenisini İstiyorum Peşini Bırakmayacağım Bu İşin
Casper Via,Yenisini İstiyorum Peşini Bırakmayacağım Bu İşin
Casper Via,Yenisini İstiyorum Peşini Bırakmayacağım Bu İşin
+3
profile
  • 312görüntüleme
  • 10 Nisan 00:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via A4 Ekranın Kasadan Ayrılması

Casper Via a4 telefonum daha 2 yılını tamamlamadan mutfak tezgahına koyarken ekran tuz buz oldu verdik parasını ekran yeniden yapıldı soketi kırıldı yaptırdım garanti dışı ücretli olarak peki hepsine ücretini ödedim daha 1 yıl dolmadan ekran kasadan ayrıldı soketi yine bozuldu ve parmak okuyucusu bo...

Devamını oku
Casper Via A4 Ekranın Kasadan Ayrılması
Casper Via A4 Ekranın Kasadan Ayrılması
profile
  • 47görüntüleme
  • 07 Nisan 20:38

Casper Via Cihaz Kendi Kendine Kapandı Bir Daha Açılmadı

Ürün Via X 20 1 yıl oldu kullanalı cihaz kendi kendine kapandı bir daha açılmadı. Servise gönderdim. Ama cihaz kullanıcı kaynaklı hata olduğunu söylediler ve 1300 TL ücret istediler. Daha önce de gönderdim. Cihaz 12 gün serviste kaldı. 5 defa aradım. Cihazın durumunu öğrenmek için aradım. Her defası...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.499görüntüleme
  • 06 Nisan 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via4 Telefon Ekran Kırığı

Casper Via 4 markalı telefonu almıştım 1 ay kullandım ve yağmur suyundan kaynaklı ekranda kendi kendine kapanma sorunu oldu. Bundan dolayı servise getirdim ve 2000 TL'lik telefona 1360 TL fiyat çıkardılar. Bende yaptırmadım ve iade aldım telefonu 1 hafta pirince yatırdım ve sıkıntısız şekilde çalış...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 48görüntüleme
  • 05 Nisan 16:58

Casper Via Garanti Kapsamı Ve Servis Muamelesi!

S20 model tabletin garantisi devam ettiği sürede servise gönderdim orijinal şarj kablosu yok diye servis işlem yapmadı ve alıcı ödemeli olarak tableti tekrar gönderdiler. Casper garanti ve servis olayı tam bir fiyasko.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.