full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.518

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1- 1.5 ay önce Casper Via g1 Plus aldım telefon sıfırdı kutulu. Ama daha 1 aylık olmasına rağmen bir sürü sıkıntısı var ekran sensörü sorunlu biriyle konuştuğumda sensör devre dışı kalıyor ekran uzun süre karanlık oluyor dakikalar sonra ekranın rengi açılıyor defalarca ekstradan tuşlara da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yerli ve milli diyerek, duygusal davranıp eldeki ** ile Casper Via A3 Plus denen telefonu değiş tokuş ettik. 2018'de üretilmiş bir telefonda GPS sorunu olur mu? Demek ki oluyormuş. Otoyolda canım telefonum benim döndüğüme ancak 50 metre sonunda ikna olabiliyor. Evin önüne kadar navigasyonu kapatmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Daha 3 günlük telefon Casper Via M3 aldım bugün ekran karardı ama tel açık görüntü gelmiyor sebebi nedir sadece üst kısımdaki sensör hariç hiçbir ışık yok o ışıkta karşıdan gelen arama sırasında belli oluyor şansa ekranda parmağımı kaydırıp açabilirsem konuşuyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Anadolu bilgi büro makineleri isimli Casper servisinden şikayetçiyim. Tabletimin şarj yeri bozuldu. Bende Casper müşteri hizmetlerinden bu servisin numarasını aldım. Bende gönderdim bende 55 TL tamir ücreti istediler bende gönderdim ve beni 1 ay oyaladılar en sonunda yolladılar ama burada bir servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via m1 telefonu servise yolladım, çok ısınmadan kaynaklı ekranında sararma var. Klavyesi bozuldu telefonun sensör bozuldu kullanıcı hatası dediler. 260 lira para istediler kabul etmedim iade edip yolladılar. Tek kelimeyle kötü bir servis ve telefon kesinlikle şikayetçiyim. Türk malı diye aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Casper Via M1 kullanıcısıyım. Telefona sanal gözlük almak istiyordum. Biraz araştırdıktan sonra telefonun jiroskop sensörünün olmadığını ve sanal gözlük ile uyumlu olmadığını gördüm. Jiroskop sensörü çok geç bulunan bir sensör değil. Bazı ucuz telefonlarda bile bulunan bu sensör, güvendiğimiz ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Alalı 2 yılı geçti. 3 defa ana kart değişti. 2 defa şarj soketi değişti. 2 defa yeni yazılım yüklendi. Şu anda da kamera ve sensörleri çalışmıyor. Bunu aldıktan sonra bir telefon daha almak zorunda kaldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via t9w tableti alalı daha 3 gün olmasına rağmen resmen hiç kullanamadım neredeyse. Windows up date yaptıktan sonra mavi ekran hatası almaya başladım. Sıfırlama yaptığım ve yine aynı mavi ekranı vermeye devam etti. Mecburen format atmak zorunda kaldım. Format attıktan sonra Casper sitesinden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu aldım almaz olaydım. Ekran dokunmatik aksamı bozuldu durduk yere. Neyse gönderdim servise on numara yapılmış telefon çalışıyor! Aman tanrım bir baktım hoparlör çalışmıyor, ses karşıya gitmiyor özellikle herkes bundan şikayetçi ve ön sensör kafasına göre çalışıyor nasıl olacak bu iş?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Görüntülü konuşma özelliği sensörle resim değiştirme özelliği var diye aldık güncelleme geldi bunlar gitti, düzeltme güncellemesi göndereceğiz dediniz 1 sene geçti, güncellemeleri zamanında dağıtmadığınız için cezada alacaksınız, uğraşın çalışın çabalayın artık da gönderin şu güncellemeyi, su gibi ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonun sensörleri bozuldu ve ekran kalibrasyon adlı uygulama telefonda mevcut olmadığı için düzeltemiyorum, geç şarj oluyor, çok çabuk şarjı bitiyor üstelik bir telefonda radyo olmaz mı bu ne saçma bir şeydir telefonda radyo yok. Bu kadar güzel bir telefonun sırf birkaç özelliği eksik olması çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazı aldığım günden beri güneşli ortamlarda konuşma yaparken sensör devre dışı kaldığı için konuşma kapanıyor diye garantiden gönderdim, arıza yok diye gönderdiler. 4G ile konuşma gelecek dediler sattılar iş bitti. Bu konuda açıklama bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 yıl önce aldığım ve 3 kez servise gönderdiğim Casper Via v5 telefonum var. İlkinde güç düğmesi tamir edildi ikincide sensör tamir edildi, üçüncü sefer de mobil ağı çalışmaz oldu. Ama bana mesaj atıp cihazınızın kasasında bir eziklik var (gözle bile zor görülüyor) bu yüzden 350 TL karşılığında kas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ya geçen sene ocakta aldığım Casper Via v8 artık kaçıncı oldu bilmem ekranı yine sarardı yine sensörü arızalı. inanın ben geçen seneden bu zamana söz yaptım, nişan yaptım, düğün yaptım, bunca koşuşturmanın arasında telefonumu doğru düzgün hevesli kullanamadım. ürün arızalı belli yani garantiye gitti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5