Görünüm          
212 şikayet listeleniyor

Bataryası şişen ve sürekli kapanan, ayrıca şarj aleti de bozulan telefonumu servise gönderdim. Telefonumun bataryası değiştirilip geri gönderilmiş. Şarj aleti ile ilgili herhangi bir işlem kaydı yok. Telefonu geldiği gün biraz kullandım ve bir anda dondu. Daha sonra defalarca kendini kapatıp açmaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yıldır Casper Via a1 kullanıyorum. Fiyat performans gayet iyi, bir defa şarj aleti bir defa kendi hatamdan bir defa da batarya yenilemek için yetkili servise gittim, Casper markasından ne kadar memnun isem, Casper servis ustalarından ne kadar memnun isem servisteki karşılamadan bir o kadar rahatsı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via s10 şarj soket sorunu kronik orijinal şarj aleti kullanılmasına rağmen arıza veriyor. Yaptırıyorsunuz sonra tekrar 3,4 ay içerisindeyim sorun çıkıyor. Bu süreç sonrası bataryası arızalanıyor.  Piyasada 100 TL satılan bataryalardan yetkili servisler 300 civarı para talep ediyor. Takılıp g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti süresi devam etmekte olan telefonumu ( şarj olurken aşırı ısınıyor, konuşurken ısınıyor, görüntülü konuşmalarda ısınıyor, ekran donuyor, piksel kaybı var, bataryası en fazla 8 aat gidiyor) şikayetiyle gönderdim. Dün elime ulaşan telefonumu orijinal şarj aletini kullanarak şarj ettim ve yine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22.06.2020'de Cebeci şubenize cihazın arızası için gittim Corona'dan dolayı 1 Temmuz'da kadar alamıyoruz denildi ama alışveriş merkezinden yardımcı olurlar denildi. Bende çıktım Nata Vega mağazanıza gittim. Şarj aleti yok diye almadılar. 23.06.2020'de geri gittim şarj aletini de koydum. İçine bu sef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan Casper Via P2 marka telefon aldım. Telefon şarj olmamaya, çalışırken donmaya ve ekranı sürekli titremeye başladı. Ürünü Adana'daki aldığım Media Markt'a götürdüm, onlarda ürünü Adana'daki Casper servisine göndermişler. Ürün için beni aradılar 115 TL'ye yapacaklarını söylediler. Ürünü...Devamını oku

Telefonu Teknosa'da net ede ede sattılar bizde güvenerek aldık. Yerli malı diye fakat senesi donmadan açıp kapatma tuşu arızalandı. Donmaya başladı servise gönderdim 3 ayda orada yazılım atıp göndermişler ve orijinal şarj aletini kullanın diye yazı yazmışlar. Geldiğinde düzelmişti. Daha bir hafta g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper s20 tablet aldık, kendi orijinal kutusundan çıkan şarj aleti tablete oturmuyor, şarj etmek için akla karayı seçtik, daha bir ay dolmadan şarj almamaya başladı, servise götürdük şarj almadığını ilettik bir ay sonra geldi fakat yaptıkları işlem yazılımı tekrar yükleme. Uzun süre geçmeden yine h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığıma bin pişman oldum. 1000 tane telefon alma hakkım olsa giderim tuşlu telefon alırım, bu markayı almam. Aldığım ilk haftada kulaklığın hoparlör bağlantı yerinden lehim attı ve koptu, şu an kullanamıyorum. Şarj aletinden ses geliyor. Cızırtı gibi. Telefonun kamerasını açtığım zaman çıt diye bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tablet aldım 2019 kasım ayında bu zamana kadar 3. Defa servise gitti sorunu şarj olmaması ama her seferinde yazılım güncelleme yok virüs saçmalıkları bir tek akıllı siz misiniz acaba? Ya da orada işini hakkıyla yapan bir tek insan yok mu? Diyorum ki şarj olmuyor bakman gereken yer şarj aleti şarj so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Ocak'20 tarihinde almış olduğum Casper s20 model tablet ilk ay soket arızası, ikinci ay WiFi anten arızası, üçüncü ay tekrar soket arızası yaptıktan sonra bu ay soket kısmı tekrar arızalandı ve servise tamirini istemediğimi ürünün değiştirilmesi gerektiğini ilettim. Onlarda büyük ihtimalle değişim y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü almamızın üzerinden daha 40 gün geçmemesine rağmen şarj aleti takılan yeri bozuldu, garantisi var diye servise verdik 120 lira istedi neymiş kullanıcı hatası. Çocuğumuza çok tablet veren birisi değiliz 40 günde toplamda 20 defa şarj ya olmuştur ya olmamıştır ve şarja da kendimiz takıp çıkarıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamera kötü  ötesi. O kadar kotu ki çok bulanık çekiyor. resim bulanık çıkıyor. Paylaşmak istediğimde ise dosyayı bozuyor ve resim sanki morotola ile çekilmiş gibi resimlerimi hep bozdu. İyi olanları bile mahvediyor. Depolama alanı ücretli kullanıyorum, bir galerisi yok. Ekran iyi ama bölüne bilir e...Devamını oku

Casper müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanıyor şikayet bildirmeye başladığımız anda sesinizi alamıyorum diyerek kapatıyorlar 6 defa aradım her defasında aynı yalanı söylediler çekmeme ihtimali olamaz. Aynı anda farklı firmanın müşteri hizmetlerini aradığımızda onlarla görüşme sağlayabiliyoruz. Ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Pro s20 tabletimi Media Markt'tan aldım 10 gün sonra şarj almamaya başladı sonra servise gönderdim 20 günde bana tabletim geri geldi ve ben değişimini istemiştim yapmadılar. Bana geldiğinde şarj soket yerine şarj aleti girmedi. Yamuk takmışlardı. Sonra tekrar gönderdim 1 hafta sonra bana bugü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsiburada'dan Casper Via g4 telefon sipariş ettim dün geldi. Şarj aletim bozuk çıktı bugünde telefon kendiliğinden kapandı kayıtlı numaralar gitti 1000₺ den fazla para verdim bir zahmet şarj aletin düzgün ve telefonun açılıp kapanmayanını verin ya da paramı iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme