Görünüm          
36 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02 Mart 2015 tarihinde Casper Via tablet aldık. 2 sene garanti süresince defalarca servise gönderildi. En son 300 TL ek para vermemiz karşılığında yeni Casper tablet vereceklerini söylediler. 13/09/2017 tarihinde 300 TL vererek Casper Via s10 yeni bir tablet aldık. 07/10/2017 tarihinde tablet durduk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Casper Via Logo

Casper Via 1 kullanıcısıyım fakat telefonda sık sık ulaşılamama yani çekmeme sorunu var sadece benim telde değil arkadaşlar da da var onlarda da aynı sorun hatla alakalı değil daha önce Samsung kullanıyordum böyle sorun yoktu acil çözüm.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper via5 telefonum kendi bilgisayarım (Samsung) bağlanmıyor. Bilgisayarıma başka marka telefon bağladığımda sorun olmuyor ama Casper sorun yaratıyor ve telefondaki belgeleri bilgisayara aktaramıyorum. Casper müşteri hizmetlerini aradım on, on beş dakika bekledim telefonu açıp suratıma kapattılar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via A1 telefon aldım. Önceden Samsung kullanıcısıyım. Açık konuşalım çok eksiğiniz var. Sorunum şu farklı bir uygulamadan müzik dinlerken uygulamayı aşağıya aldığımda 5 dk dakika sonra falan otomatik olarak kapanıyor. WhatsApp uygulamasının üzerinde 1 2 3 gibi mesaj olduğuna dair bir belirti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 yılında Bim'den Casper V3 telefon aldım, geçen ay kamerası bozuldu, garantiye gönderdim. Ana kart ve kamera değişmiş yeni İmeil atılmış. Ama telefonun bana ulaştığında mobil veri sıkıntısı meydana geldi tekrar gönderdim. Ama yapılmadan her şey normal diye tekrar gönderildi. Neymiş operatörler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper çalışanları, ürünü aldığım günden bu yana, batarya performansından dolayı Casper'a karşı bir düşmanlık çekiyorum sanırım bundan sonra üstüne para verseler, Casper marka ürün almayacağım. Casper Via t10 aldım, aynı fiyata Samsung tabletler vardı yerli üretim yerli şirket diye Sizlere destek ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via v8 telefonum aldıktan yaklaşık 5 ay sonra alt tuşları çalışmamaya başladı. Telefonda kırılma, çatlama gibi bir hasar yok. Telefonumu servisine gönderdim ve beni arayıp telefonun darbeden dolayı çalışmadığını ekran değişip ve 337 TL gibi bir para talep edip o şekilde yapılacağını söyledile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper markasına güvendiğim için Samsung Apple vs. modellerini bırakıp via v8 modelini aldım ama aldığımdan beri sim kartımı 3 kez değiştirmeme rağmen sim kart algılanamadı hatası almaktayım tam 3 kez servise fotoğraflı olarak arıza detayıyla gönderim ama servisin yanıtı; cihaz uzun süre denendi her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Her telefon modelinde olduğu gibi bu modelde de kronikleşmiş bir problem var. Oda ekranın çok hassas olmasından kaynaklanan kırılma problemi. İnternette araştırdım çoğu v5 kullanıcısı basit şeyler yüzünden ekranın kırıldığını ifade etmiş. Benimde başıma gelen olayda telefon cebimdeyken ekran kırılyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper a3316 telefonum var kendi kendine ekran donuyor yazılım atılması lazım. Ferahevler Casper garanti şubesine gittim garantili telefona yazılım için 100 TL diyor. Bir daha Casper ne alırım ne de aldırırım. Samsung Sony Eurasia LG garanti de hemen yazılım atıyor ücretsiz Casper'dan uzak durucam a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Casper Mobile Güncelleme!
profile-icon Ali 24 Temmuz 2015 12:04
Casper Via Logo

5 tane cihaz aldık çok güncelleme çıkacak dediler, 4. aydan beri güncelleme bekliyoruz. Müşteri hizmetleri çalışmamız yoktur diyor v5'e bile verildi eğer böyle kötü bir şey olduğunu bilseydim almazdım. Samsung bile sizden daha hızlı 4-5 telefonunuz var şunu anladım hiçbir işe yaramazmış. Olmaz olsu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yedek parça, garanti, aksesuar konusunda sıkıntı yaşamayız ayrıca tanınmış bir marka diyerek Casper via t4 7.85" tablet aldım. Tablet için slikon ya da flip cover ince kılıf bulamıyorum bırakın kılıf bulmayı ekran jelatinini bile başka markanınkini uydurdum. Hadi başka firmalar üretmiyor diyelim k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce servise verdiğim telefonum şarj olmuyor, soketinde problem var dediler. Garantisi olmasına rağmen benden 90.00 TL onarım ücreti istenmiştir ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Benim bu telefonum ne yere düşmüş ne de suya düşmüştür. Herhangi fiziki darbeye maruz kalmamıştır. Nasıl o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Casper Via Logo

9-10 ay önce aldığım tablet aldıktan 2 ay sonra çok ısınma; donma ve kapanma problemi ile servise gitti. Servisten sorun giderildi diye geri gönderildi. Faturam almış olduğum bayide kaldı. Seri numarası ile işlem yapabilirsin dedi. Benim tablet an itibari ile oyun oynamaktan başka hiçbir işe yaramıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
30 Ocak 2015 10:03
Casper Via Logo
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

3 ay önce Samsung tablet aldık fakat 2 kez oldu sorun çıkıyor, şimdi ise ekranda Casper vıa yazısı geliyor orada kalıyor teknik servise gittiğimizde de servis 20-30 TL ücret çıkartıyor, sebebi de format atılacakmış. Nasıl garanti kapsamına girmiyor anlamıyorum, garanti kapsamına ne girecek o kadar...Devamını oku

  • - Görüntüleme