Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.527

Casper Via
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 566görüntüleme
  • 11 Haziran 19:59

Casper Via Servis Garanti Olduğu Halde Ücret Aldı Ve Tamir 60 Gün Sürdü

Casper dan tablet almıştım. 32 GB aldım, 16 GB geldi. Sonradan farkına vardım. Casper servise tableti verdim. Verirken özellikle söyledim ve garanti belgesi ve fatura yanımda görebilirsiniz dedim tamam dediler. Tabletin yapıldığını söylediler. Almaya gittim 180 lira ücret çıkarmışlar. Garanti ne old...

profile
  • 2705görüntüleme
  • 18 Mart 23:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Garanti Yalan Dolan Hikaye!

Casper Via s48 tableti 4 aydır kullanmaktayken kendi şarj aletinden çıkarttığım sırada çektim ve içerideki sarı bacağa kaynamış ve sarı bacak düştü içinden bir daha şarj almadı. İzmir Konak yetkili servisine götürdüğümde soket kırılmış gibi kendi söylediklerine bile inanmayan bir tonla garanti kapsa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2095görüntüleme
  • 11 Ocak 19:35

Casper Via  S 20 Şarj Olmama Hatası!

2020 mart ayında 7 yaşındaki kızıma EBA'ya girebilmesi için Casper s20 tablet aldık (1.500 TL) fakat daha ilk günden şarjın çabuk bitmesi bıktırdı daha sonra kapandı ve hiç açılmadı servise ilettik şarjda kullanıldığı için soket kırılmış dediler ve parça değişimi yapıp gönderdiler (sadece EBA' da ma...

profile
  • 1053görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 14:13

Casper Marka Tabletim Durup Dururken Anakartı Yandı

(002****76 servis kodlu) Casper marka garantili bir tabletim vardı durup dururken anakartı yandı garanti kapsamına girmesine rağmen servis ürünün ücretli yapılacağını söyledi keşke farklı markalardan tablet alsaydım. Arkadaşlar sizde Samsung, Apple ya da Farklı bir marka tablet alın en azından adaml...

profile
  • 3546görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 20:54

Casper Via 16 Günlük Cihaz Ana Kart Arızası Yaptı

06/09/2020 tarihinde EBA için Ankara Forum AVM media mart denilen yerden Casper s38 Plus marka tablet aldım. 16 gün sora oyun bile yüklemediğimiz EBA için kullanılan ürün ana kart arızası gibi ekran çizgi çizgi olarak dondu ve açılmadı.  Geri götürdüm iade için ama maalesef satarken abi kaskoda yapa...

profile
  • 1718görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 20:41

Casper Via S20 Tablet Şarj Olmama

Casper S20 Tableti aldığıma alacağıma bin pişman oldum, aldığım günden beri tablet doğru düzgün şarj olmuyor. Aldığım günden beri şarj sıkıntısı yaşıyorum. Covid nedeniyle oğlum için almıştım, uzaktan eğitim için ayrıca vakit geçirmesi için ancak, dediğim gibi bu şarj olmama sıkıntısı hiç bitmedi ta...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1387görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 19:45

Casper Via Her Halinden Rahatsızlık Duyuyorum.

Şarj dolumu çok yavaş ve dolum esnasında aşırı ısınma gerçekleşmekte Isınma oldukça mesaj yazımında klavye kendini kaldırıyor ekrana tekrar tekrar dokunup klavye gelsin diye çaba içine giriyorsun oyun oynamak istediğin o başlı başına saçma telefon iPhone Samsung kullandım. Hiç sorun mevcut değildi. ...

profile
  • 5926görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 14:26

Casper Via S20 Tablet WiFi Bağlantı Sorunu

15.12.2009'da aldığımız tabletin 1 aydır WiFi sorunu var. Bu zamana kadar evde Samsung tablet, TV, ve telefonlar bağlı hiçbir sorun yaşanmadı. İlk defa Casper tercih ettik bin pişman olduk. Güvenemediğimiz için sigorta yaptırmıştık. Ama servisten geliyor sorun aynı devam bu demek oluyor ki sorun üre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 837görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 15:27

Casperturkiye.com'da Müşteri Mağduriyeti

 Casper Via s38 tabletim var yazılımsal olarak çöktü. Sözde müşteri hizmetlerini aradım tabletin yazılımı hakkında yardım istedim fakat sadece servislerinde yazılımın olduğunu tabletimi servise göndermem gerektiğini ( yani kısacası her çöken cihazdan para isteyecekler ). Böyle bir saçmalık var mı o ...

profile
  • 5552görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 22:21

Casper Via A3 Cihazda Karşıya Ses Gitmiyor

2018 Aralık ayında Media Markt'tan Samsung marka telefon almak için gittim. Ama beni satıcı arkadaş ikna kabiliyetini kullanarak bana Casper marka ürünü sattı. Telefonu aldığım zaman da olmak üzere karşı tarafa benim sesim gitmiyordu ben bu olayı tesadüf diyerek bekledim sonra 2020 ayının ortasında ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3254görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via G3 Problemi

Tam 1 sene önce aldığım Casper tam bir hayal kırıklığı oldu. Yerli malı diye aldım açıkçası özellikler açısından iyi de görünüyordu fakat telefon performans olarak beklediğimden kötüydü; arada kilitleniyor, ne kapatabiliyorsunuz ne de açabiliyorsunuz. Fotoğraf kalitesi çok düşük. Servise gelince; te...

profile
  • 4121görüntüleme
  • 14 Aralık 2019 03:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Tabletimiz 3 Ayda Çöp Oldu

Haziran ayında 9 yaşında ki oğlumuza Casper tablet aldık. Bir ay kullandı kullanmadı şarj giriş yerinde genişleme oldu. Eylül ayında tabletin ekranına bir baktık enteresan çizgiler var. Acaba tabletin ekranındaki lambalarda mı problem var diye düşünürken teknik servise verdik. Teknik servisten gelen...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 23106görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 11:13

Casper Via Sensör Sorunu

Telefonun ışık sensörü var görünüyor ama çalışmıyor Ankara Necatibey caddesinde olan servise gittim böyle bir sistemi yok dediler ancak telefon üstünde ki resimlerinde var yazılı. Kamera çalışıyor bluetooth çalışıyor yüzle açılan programı çalışıyor ne hikmetse ışık sensörü çalışmıyor bütün Android t...

profile
  • 7220görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 01:01

Casper Via Casper Cep Telefonu Sarj Sorunu

4 ay önce Casper markanın cep telefonunu aldım. Cihazın şarj soket inde temassızlık oluştu şarja bağladığım da gelip gidiyor bu yüzden telefonu garanti kapsamında Adana Casper yetkili servise gönderdim servis kullanıcı hatası diyerek ücret talep etti bende geri göndermelerini söyledim buradan Casper...

profile
  • 9270görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 09:47

Casper Via E3 - Resmen Hayal Kırıklığı!

Casper Via E3 - resmen hayal kırıklığı yaşattı bize. Telefonun 13 mpx arka kamerası sözde var. Oysaki başka 13 mpx arka kameralı telefon ile fotoğraf kıyaslayınca yerlerde. Yüklü fotoğraf uygulaması ise kötü durumda. Playstore'dan Samsung kamera uygulamasını indirdim. Biraz daha kurtardı ama çeke...

profile
  • 9261görüntüleme
  • 13 Mayıs 2019 15:42

Casper Via P2 Büyük Garanti Servisi Ayıbı

Casper Via p 2 telefonum hiçbir şey yokken kendi kendine basmaya başladı. Hiçbir darbe ezilme hiçbir şey olmadığı halde ekranı kendi kendine basıyordu. Format attık düzeldi, sıkıntı yok kullanıyorum. 3-4 gün geçiyor yine aynı sorun oluyordu ve çift sim kart özelliği vardı,1. sim kart yuvası sim kart...

profile
  • 7214görüntüleme
  • 21 Ocak 2019 14:38

Casper Via  T18 M Batarya Sorunu!

Casper T18 M aldım ekran kırıldı servise verdim değişti sonra tablet şarjı uzun sürede dolmaya ve birkaç dakikada bitiyor oldu 300₺ aldığım tablete şimdiye kadar 300₺ den fazla tamir ücreti verdim ama nafile (ondan diyorlar ki yerli üretime destek verelim gel de iPhone Samsung kullanma) ana kartı de...

profile
  • 14396görüntüleme
  • 18 Haziran 2018 15:02

Casper Via Garantiye Gönderdiğim Telefonum Aynı Arızayla Geri Geldi

Casper Via M1 telefonumu GaziOsmanPaşa/İstanbul adresindeki Nethouse bilişim yetkili servisine teslim ettiğimde sırasıyla tüm arızalarını söyledim; Şarj %50 den birden bire % ye düşüp kapanıyor, wi-Fi bağlanmıyor, konuşurken karşı tarafa ses çok az gidiyor ve şarjda iken gece kapandı açılmıyor olara...

profile
  • 11757görüntüleme
  • 24 Mart 2018 19:24

Casper Via Videolar İzlenmiyor, Wi-Fi Sinyali Diğer Telefonlara Göre Az Çekiyor

Casper pişmanlıktır... Ben böyle kötü telefon görmedim, videolar izlenmiyor wi-fi sinyali diğer telefonlara göre az çekiyor bazen bağlantı kopuyor eski Samsung telefonumda kendi net paketimdeyken oturduğum evde sıkıntısız nete girerken Casper'la cam kenarında ancak çekiyor kamerası kötü, batarya dah...

profile
  • 4557görüntüleme
  • 30 Ocak 2018 10:22

Casper Via M1 Nougat 7 Yazılım Güncellemesi Gelmiyor

Casper Via m1 Nougat 7 yazılım güncellemesi hala gelmedi. Anlamıyorum o kadar para verdik yazılım gönderme çok mu zor? Casper yetkili kimse yok mu hiç ya. Samsung kalitesiz cihazlarına bile gönderiyor diğer telefonlar gönderiyor yazılım güncelleme filan. Casper millet telefondan bıktıktan sonra mı y...

profile
  • 5046görüntüleme
  • 16 Ekim 2017 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Tablet Aldığıma Bin Pişmanım!

02 Mart 2015 tarihinde Casper Via tablet aldık. 2 sene garanti süresince defalarca servise gönderildi. En son 300 TL ek para vermemiz karşılığında yeni Casper tablet vereceklerini söylediler. 13/09/2017 tarihinde 300 TL vererek Casper Via s10 yeni bir tablet aldık. 07/10/2017 tarihinde tablet durduk...

profile
  • 1356görüntüleme
  • 06 Ağustos 2017 16:30

Casper Via Çekmeme Sorunu!

Casper Via 1 kullanıcısıyım fakat telefonda sık sık ulaşılamama yani çekmeme sorunu var sadece benim telde değil arkadaşlar da da var onlarda da aynı sorun hatla alakalı değil daha önce Samsung kullanıyordum böyle sorun yoktu acil çözüm.

profile
  • 2436görüntüleme
  • 10 Şubat 2017 13:45

Casper Via 5 Bağlantı Sorunu

Casper via5 telefonum kendi bilgisayarım (Samsung) bağlanmıyor. Bilgisayarıma başka marka telefon bağladığımda sorun olmuyor ama Casper sorun yaratıyor ve telefondaki belgeleri bilgisayara aktaramıyorum. Casper müşteri hizmetlerini aradım on, on beş dakika bekledim telefonu açıp suratıma kapattılar ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.