Casper Via g4 telefon aldık. Garantisi devam etmekte olup 2. Sefer servise gönderdik çözüm kötü. Çünkü ilk sefer ekran git gel yapıyordu ve ses aç kapa tuşları çalışmıyordu. İzmir'deki servis ücretsiz halletti. 2. Arızası ise ekran kapandı ve açılmadı aynı zamanda ses aç kapa tuşları çalışmama şikay...
05.09.2020'de Trendyol'dan satın aldığım Casper S38 Plus tableti bir ay önce hiçbir darbe almamasına rağmen teknik servise gönderdim kullanıcı hatası dediniz yapmak için 300 TL paramı aldınız daha bir ay olmadan gene aynı yerinden aynı sorunu yaşıyorum. Tableti alalı 5 6 ay oldu 4 5 defa servise gön...
Casper l20 tablet aldım oğlum düşürdü ekran çatladı çatlak yer çalışmıyor diğer taraflar çalışıyordu istediğimiz yeri açıp izleyebiliyorduk yetkili servise götürdüm erkan değişim dedi 350 TL para istedi kabul ettim ödemeyi yaptım 1 hafta sonra gittiğimde bu olmuyor komple kasa değişecek deyip 1250 T...
01.07.2020 tarihinde aldığım Vodafone faturalı taksitli telefonum Ekim ayında Casper servise gönderip arka kasanın değişimi için bana yama yapılmış parçalarla ve kamerayı çizik bir şekilde telefonum eğimli olarak 2 buçuk ay sonra gönderilip geldi hafta içinde mailleşme durumda hatalarını kabul edip ...
İlk aldığım gayet güzeldi kamerasını çok seviyordum Casper'in. Ama şu an bir anda kameram kafayı yedi desem yeri var. Ön kamera ters yani takla atmış şekilde çekiyor ve arka kamerayı açmak için 🔄 bunun üzerine bastığımda, galeri yanıt vermiyor diyor. Yani arka kamera da çalışmıyor. Video zaten çeke...
Casper Via e4 telefonum bozuk cıktı. Dün Teknosa'dan almış olduğum telefonumun güncellemelerini vs. Yaptım. Hattım takılı iken kendi kendine telefon kapanıyor. Ürünü aldığımın günü böyle bir saçmalık yaşamam ne ile açıklanabilir? Ekranda DM-verit corruption. It can`t be and may not work properly pr...
Casper Via G3 akıllı telefon aldım bana yapay zekalı çok güzel sorunsuz telefon denilmişti. Aldıktan 2-3 ay sonra ekran donma sorunu başladı ekranı kullanırken bir anda ne kadar dokunursam dokunayım işlem yapmıyor sadece ses tuşu ve güç tuşu çalışır halde oluyor. Güç tuşuna ekranı kapatmak için bast...
Casper Via A3 Plus telefonumun LCD ekranı kasasından çıktı ve çalışıyordu sıkıntısız bir şekilde. Yerine takılması için Ümraniye Casper Plaza'daki servisine götürdüm front ve ekranın değişmesi gerektiğini söylediler ve kabul ettim ertesi gün telefonumu aldım ve dokunmatik ile ilgili problemi vardı a...
Casper tablet şarj tutmuyor. Servise gidip geldi aynı sorun devam etti. Yeniden servise gönderdim yakın olsun diye en yakın servise gönderdim ama bu sefer de gittiği servis tablet tamirine bakmıyormuş. Bana geri gelen ve tamir edilmeyen tablet için bu sefer de kargo ücreti istiyorlar.
Casper s20 tableti 17.08. 2020'de aldım. 12. Ayda şarj arızası oldu. Soket yeri arızalandığı için benden 120 TL ücret parası alıp yaptılar. Daha sonra 2. Ay ve 3. Ay 2021'de tekrar şarj yerinde sıkıntı yaşadım. Tekrar servise gitti hatayı bize bulup onarıp gönderiyorlar. 2. Gönderdiğimde sağlam gönd...
Casper s20 tabletim'de oluşan şarj problemi kapsamında cihazımı Kartal cevizlide'ki yetkili servise götürdüm. Onarımını ücretsiz şekilde yapıp verdiler bir ay geçmeden yine aynı arıza ile karşılaştım tekrardan servise götürdüm ve tekrardan şarj ile ilgili problemin devam ettiğini tabletin şarj olmad...
SR002146223 seri numaralı ürünümü 8 ay önce (2 yıl garantili) Turkcell online mağazasından satın aldım. Fan problemi nedeni ile 20 gün kadar önce servise yolladım. Probleminiz giderildi diye ürün geri geldi ama sorun devam ediyordu aradım görüştüm performansla alakalı bir sürü bir şeyler saydı bana ...
Ekran donması sebebiyle yolladığım Casper Via G4 cep telefonunu için yapılan dönüş ekran yamulması , fakat telefonu yollarken ne bir yamulma ne de ekranda farklı bir hasar yoktu bunun görüntülerini de kargolama esnasında almıştım neyse ki. Bunun için belli bir ücret talep ettiler ben yamuk şekilde y...
Casper s20 tablet aldık. Aldığımız günden itibaren şarj problemi vardı. Servise gönderdik geldiğinde aynı problem devam etti. Tekrar gönderdik, sorunun müşteri kaynaklı olduğu iddia edilerek ücret talep edildi. Kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün yenisini talep ediyorum.
Casper s 20 tablet yaklaşık 7 ay önce aldık ilk başlarda sıkıntısız şarj oluyordu 15 gün sonra şarj sıkıntısı oluştu şarj da ama şarj oluyor gibi görünüyor Ama tam şarj olması için 3 4 gün beklemek gerekiyor. Servise gitti şarj soketi değişti sözüm ola geldi yine aynı problem devam etti tekrar gönde...
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
551 şikayet
Casper Via G4 Telefon Sorunu
Casper Via g4 telefon aldık. Garantisi devam etmekte olup 2. Sefer servise gönderdik çözüm kötü. Çünkü ilk sefer ekran git gel yapıyordu ve ses aç kapa tuşları çalışmıyordu. İzmir'deki servis ücretsiz halletti. 2. Arızası ise ekran kapandı ve açılmadı aynı zamanda ses aç kapa tuşları çalışmama şikay...
Casper Via S38 Plus Tablet Ve Servis Rezaleti
05.09.2020'de Trendyol'dan satın aldığım Casper S38 Plus tableti bir ay önce hiçbir darbe almamasına rağmen teknik servise gönderdim kullanıcı hatası dediniz yapmak için 300 TL paramı aldınız daha bir ay olmadan gene aynı yerinden aynı sorunu yaşıyorum. Tableti alalı 5 6 ay oldu 4 5 defa servise gön...
Casper Via Servis Mağduru Oldum
Casper l20 tablet aldım oğlum düşürdü ekran çatladı çatlak yer çalışmıyor diğer taraflar çalışıyordu istediğimiz yeri açıp izleyebiliyorduk yetkili servise götürdüm erkan değişim dedi 350 TL para istedi kabul ettim ödemeyi yaptım 1 hafta sonra gittiğimde bu olmuyor komple kasa değişecek deyip 1250 T...
Casper Via Servisine Şikayetim
01.07.2020 tarihinde aldığım Vodafone faturalı taksitli telefonum Ekim ayında Casper servise gönderip arka kasanın değişimi için bana yama yapılmış parçalarla ve kamerayı çizik bir şekilde telefonum eğimli olarak 2 buçuk ay sonra gönderilip geldi hafta içinde mailleşme durumda hatalarını kabul edip ...
Casper Via Ön Ve Arka Kameram Bozuk
İlk aldığım gayet güzeldi kamerasını çok seviyordum Casper'in. Ama şu an bir anda kameram kafayı yedi desem yeri var. Ön kamera ters yani takla atmış şekilde çekiyor ve arka kamerayı açmak için 🔄 bunun üzerine bastığımda, galeri yanıt vermiyor diyor. Yani arka kamera da çalışmıyor. Video zaten çeke...
Casper Via Telefonum Bozuk Çıktı
Casper Via e4 telefonum bozuk cıktı. Dün Teknosa'dan almış olduğum telefonumun güncellemelerini vs. Yaptım. Hattım takılı iken kendi kendine telefon kapanıyor. Ürünü aldığımın günü böyle bir saçmalık yaşamam ne ile açıklanabilir? Ekranda DM-verit corruption. It can`t be and may not work properly pr...
Casper Via G3 Donma Problemi
Casper Via G3 akıllı telefon aldım bana yapay zekalı çok güzel sorunsuz telefon denilmişti. Aldıktan 2-3 ay sonra ekran donma sorunu başladı ekranı kullanırken bir anda ne kadar dokunursam dokunayım işlem yapmıyor sadece ses tuşu ve güç tuşu çalışır halde oluyor. Güç tuşuna ekranı kapatmak için bast...
Casper Via Servis Kalitesizliği!
Casper Via A3 Plus telefonumun LCD ekranı kasasından çıktı ve çalışıyordu sıkıntısız bir şekilde. Yerine takılması için Ümraniye Casper Plaza'daki servisine götürdüm front ve ekranın değişmesi gerektiğini söylediler ve kabul ettim ertesi gün telefonumu aldım ve dokunmatik ile ilgili problemi vardı a...
Casper Via Tablet Şarj Problemi
Casper tablet şarj tutmuyor. Servise gidip geldi aynı sorun devam etti. Yeniden servise gönderdim yakın olsun diye en yakın servise gönderdim ama bu sefer de gittiği servis tablet tamirine bakmıyormuş. Bana geri gelen ve tamir edilmeyen tablet için bu sefer de kargo ücreti istiyorlar.
“Teşekkürler”
Serkan Şikayetini Yayından KaldırdıCasper Via S20 Tablet Şarj Soketi Arızası
Casper s20 tableti 17.08. 2020'de aldım. 12. Ayda şarj arızası oldu. Soket yeri arızalandığı için benden 120 TL ücret parası alıp yaptılar. Daha sonra 2. Ay ve 3. Ay 2021'de tekrar şarj yerinde sıkıntı yaşadım. Tekrar servise gitti hatayı bize bulup onarıp gönderiyorlar. 2. Gönderdiğimde sağlam gönd...
Casper Via Casper S20 Tablet Garanti Kapsamında Alınan Ücret
Casper s20 tabletim'de oluşan şarj problemi kapsamında cihazımı Kartal cevizlide'ki yetkili servise götürdüm. Onarımını ücretsiz şekilde yapıp verdiler bir ay geçmeden yine aynı arıza ile karşılaştım tekrardan servise götürdüm ve tekrardan şarj ile ilgili problemin devam ettiğini tabletin şarj olmad...
Casper Via Garantili Ürüne Onarım Ücreti İstenmesi
SR002146223 seri numaralı ürünümü 8 ay önce (2 yıl garantili) Turkcell online mağazasından satın aldım. Fan problemi nedeni ile 20 gün kadar önce servise yolladım. Probleminiz giderildi diye ürün geri geldi ama sorun devam ediyordu aradım görüştüm performansla alakalı bir sürü bir şeyler saydı bana ...
Casper Via Ekran Donması Probleminin Farklı Boyutlara Çekilmesi
Ekran donması sebebiyle yolladığım Casper Via G4 cep telefonunu için yapılan dönüş ekran yamulması , fakat telefonu yollarken ne bir yamulma ne de ekranda farklı bir hasar yoktu bunun görüntülerini de kargolama esnasında almıştım neyse ki. Bunun için belli bir ücret talep ettiler ben yamuk şekilde y...
Casper S20 Tabletin Sorununu Gideremedi
Casper s20 tablet aldık. Aldığımız günden itibaren şarj problemi vardı. Servise gönderdik geldiğinde aynı problem devam etti. Tekrar gönderdik, sorunun müşteri kaynaklı olduğu iddia edilerek ücret talep edildi. Kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün yenisini talep ediyorum.
Casper Via S 20
Casper s 20 tablet yaklaşık 7 ay önce aldık ilk başlarda sıkıntısız şarj oluyordu 15 gün sonra şarj sıkıntısı oluştu şarj da ama şarj oluyor gibi görünüyor Ama tam şarj olması için 3 4 gün beklemek gerekiyor. Servise gitti şarj soketi değişti sözüm ola geldi yine aynı problem devam etti tekrar gönde...