Kullanıcı kaynaklı dediler. Eyvallah dedik. Arka kasayı da değiştirmişler. 204 lira ücret ödedim fakat teslim aldığımda başka bir sıkıntıyla karşılaştım. Ses çıkmıyordu. Tabletten tekrar kullanmadan geri gönderdik. Yapılmış fakat şarj problemi devam ediyor yarım saat bile gitmiyor oyuna girdiğimde %...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Casper Via A4 Plus telefon aldım aldıktan sonra 1 hafta geçmeden telefon kendi kendine kapanmaya başladı. Genel merkezi aradım telefonu resetlemem söylendi onu da yaptım yine problem bitmedi. Teknik sersive gönderdim telefonu güncellediler ancak yine aynı problemi yaşadım. Servisi aradığım da kullan...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 2 Yorum

Konuşma sesleri karşılıklı olarak kısık geliyor. Sıfır kutudan çıkar çıkmaz problem. Yerli malı dedik gerçekten mal çıktı. Bu malı nasıl düzeltebiliriz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Koçter
• 0 Yorum

20.07.2020 tarihinde teslim etmiş olduğum 3652*********89 seri numaralı Via4 marka cihazımın arıza nedeni sürekli sessizde kalması, servisten verilen bilgi yazılım atılacak olması fakat cihazın durumunu öğrenmek için aradığımda cihazın ekranının 432 TL karşılığında değişmesi gerektiği ve ondan sonra...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Koçter
• 0 Yorum

Merhabalar Casper tablet aldık Teknosa'dan aldık eve geldik açtık şarj olmuyor bizde Teknosa'ya gittik ve söyledik şarjı bozuktur dediler. Teshir ürününün şarjını verip gönderdiler. Bizi biraz şarj ettikten sonra problem gene devam etti sonra tekrar gittiğimizde bize kargo kağıdımız yok alamayız dah...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Gerçekten de ben bu kadar kalitesiz bir cihaz beklemiyordum cihazı alalım 1,5 ay oldu ve ekran bir anda gitti bir daha da açılmadı.bir daha Casper cep telefonu mu kesinlikle tercih etmeyeceğim bu cihaz 1.5 ayda hiçbir darbe hasar almadan durduk yere ekranının görüntüsü bir anda gidiyorsa uzun vadede...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İzmit'ten hedef mağazasından aldığım Casper tabletinizden 3 gün sonra şarj almama problemi yasamaya başladık. 4  gün ise servisinize yönlendirildik bize 20 gün sonra dönüş sağlandığında, tabletinizde sağlam darbe olduğunu söyleyerek kişisel hasar olduğu söylenildi. Bunu asla kabul etmiyorum. 3 gün i...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İki ay önce aldığım telefonun orijinal kablosu şarj etmiyor daha önce de bu problemimde karşılaştım fakat bazen telefondadır diyerek telefonu aç kapa yaparak sorunu giderdim. Fakat şu an hiçbir şekilde şarj etmiyor. Kablosunu daha hiç sararak toplama yapamadım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Haziran ayı başında web sitesinden S38 Plus aldım. Tablet elime geçtiğinin ertesi günü aşırı ısınma problemi yüzünden servise gönderdim. Tam 14 gün sonra elime ulaştı ve sadece format atıp yollamışlar. Hala çok ısınıyordu. Sonrasında elimde 4 gün kaldı ve 5. Gün iade etmek istediğimi bildiren bir di...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mehmet
• 0 Yorum

08.08.2018 tarihinde yigit AVM Ümraniye ıhlamur kuyu şubesinden Casper Via marka cep telefonu satın aldım ancak telefonu aldıktan 2 hafta sonra sorun çıkarmaya başladı. Bende Casper yetkili servisi Ümraniye şubesine telefonumu gönderdim oradaki teknik servis bölümündeki arkadaş telefonda yazılımsal ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aktif olarak kullanılan cihaz şarj problemi yaşamaya başladı. Size gönderdik. Dokunmatik te arızalı dediniz. (kesinlikle değildi kargo almaya geldiğinde bile kullanıyordum) sağlam olduğu halde tamam dedim. Parasını ödedim. Bari sağlam olarak değiştirdiğiniz dokunmatik paneli sağlam taksaydınız. Çalı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Servise dokunmatik bozuk diye veriyoruz, adam şarj soketini değiştirip geri yolluyor. Açıklamaya da dokunmatik problemi var maliyet artmaması için yapmıyoruz yazıyor. Şarj soketi içinde 190 TL para aldılar. Bozuk olmayan soketi değiştirmişler. Gelen makbuzda şikayet yerine açılmıyor yazmışlar. Dokun...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Murat
• 0 Yorum

Vodafone online mağaza üzerinden Casper Via a4 modelini satın aldım. Cihazın Bluetooth yönünde bir problem var. Ses cihazına ilk kez bağlandığımda bir sorun olmuyor ,fakat Bluetooth'u kapatıp yeniden açtığımda misal bir sonraki kullanışımda otomatik olarak bağlanıyor ama medya sesini ses cihazına il...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Casper Via e3 marka telefonumda aldığım günden bu Yana güncelleme bildirimi olmasına rağmen cihaz yazılım güncellemesi yapmıyor. Yetkili servise bu sorundan ötürü göndermemize rağmen oradan da bu sorunu çözmeden cihazımı geri iade ettiler ve ne yazık ki müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor suçu k...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Casper merkezden kargo ile aldığım telefonla konuşurken cızırtı sesler geliyor. Karşı tarafa da sesim bozuk gidiyormuş ve karşı taraftan da yankılanıyormuş. Herhangi bir uygulamadayken beni atıyor ve kamerası çok kötü çekim yapıyor. Daha önce 4 sene Via a1 kullandım ve hiç problemsiz kullandım. Ona ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ön kamera açılmıyor. İnternetten araştırdım fakat bununla ilgili bir şey bulamadım. Ön kamerayı açmak için ne yapmam gerekir? Beni bilgilendirirseniz çok mutlu olurum. Telefonu 5 gün önce satın aldım. Ve bu benim için büyük bir problem, ön kamera olmadan telefon pek iş görmez.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum