Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.527

Casper Via
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

456 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 231görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Tablet Şarj Soketi Arızası

Ya gerçekten bu Casper s20 tableti aldığım güne pişmanım. Ve 3 adet aldım. 1. Tablet iki gün sonra şarj soketi bozuldu. İsimden dolayı 1 hafta sonra götürdüm. Şarj soketi parası verdik. Tablet İstanbul'a gitti yenisini gönderdiler. Yeniside 2 ay sonra şarj soketi bozuldu. 2. Tablet 2 ay içinde şarj ...

profile
  • 169görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via Ufak Bir Darbede Telefon Kapanıyor!

Casper cihazım ufak bir darbede veya sarsılmada telefon kapanıyor, Kaç kere garantiye gitti hiç biri ilgilenmedi telefonu cebime koyup çıkartınca telefon kapanıyor. Telefonu hızlı şekilde bir yere koyunca telefon açılmıyor hiç kimse de ilgilenmiyor. Casper aldığımıza pişman olduk.

profile
  • 281görüntüleme
  • 21 Haziran 16:17

Casper Via Servisin Ücret Talep Etmesi

1 yıl önce almış olduğum Casper Via A4 şafak mavisi telefonu pişman oldum telefon kasıyor arka kasa içerisinde renk solması var servise gönderdim garantili olduğu halde 170 TL para istediler bu kullanıcı hatası değil.

profile
  • 851görüntüleme
  • 02 Haziran 15:45

Casper Garanti Süreci

Casper marka telefon aldım, aldığıma bin pişman oldum. Telefon gayet güzel kullanışla ama garanti ve satış sonrası hizmet kötü, çok kötü. Garantiye yolladığım telefonu adamlar kaybetti 3 ay sonra telefon bulunup bana geldi, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Teknik servisi arıyorum bize gelmedi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2626görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Bozuk Telefon Gönderdi

Benim Casper Via F1 64GB siyah telefonum vardı. Telefonun garantisinin bitmesine 1 ay kala 30 06 2020 tarihinde su alt dokunmatik tuş çalışmıyor sürekli şehir sunucudan bulunamıyor hatası veriyor bildirim çubuğu indirildiğinde simsiyah oluyor bildirimler gözükmüyor gibi şikayetlerle Garanti servisin...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 07 Mayıs 13:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Tablet Şikayeti

Tableti alalı birkaç ay olmuştu durup dururken kapanıyordu sarjı çabuk bitiyordu servise götüremedim öyle idare ettik birkaç ay ama şu anda hepten kafayı yedi garantisi devam ediyor 2 sene olacak yazdığım sorunlar hala devam ediyor daha şarjı full doluyken birden boşalıp kapanıyor kendi kendine açıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 673görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:24

Casper Via S38 Plus'ta Olan  Cızırtı Sorunu

Bende aynı ürünü aldım. Casper s38 Plus çocuğum İçim zoom derse girsin geri kalmasın diye ilk günden beri ses yankılanması yapıyor. Kulakçığını kullandık yine aynı servisi aradım yok internettendir yok zoom'dandır dediler ama anlamadığım başka bir cihazla girdiğimde yapmıyor. Madem sorun bunlarda bu...

profile
  • 1057görüntüleme
  • 27 Nisan 00:45

Casper Via Tablet Şarj Girişi Sorunu

Bende de "Casper S20" tablet var, alalı 1,5 sene ancak oldu, bir kere şarj girişi bozuldu değiştirttim, kullanıcı hatası dediler 150 TL aldılar, daha üç dört ay geçmeden şarj girişi tekrar bozuldu, ayvalıktaki Casper servis yapamadı İstanbul'a gönderdi. Hem ayvalıktaki servis hem İstanbul'daki servi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 288görüntüleme
  • 24 Nisan 04:15

Casper Via Yazılımsal Tekniksel Hata Ve Sorun

2018 yılında Media Markt'dan Casper Via10s tablet aldık ama biz bu tableti toplasan 1 ay doğru düzgün ancak kullandık ürününüze sahip çıkın kaç sefer garantiye gönderdik faturalar elimde çocuk EBA ya derse giremiyor. Olmaz ise gerekli mercilere şikayette bulunulacaktır aldığımızı pişman olduk.

profile
  • 715görüntüleme
  • 14 Nisan 23:15

Casper Via Garantili Ürüne Sıfır Cihaz Ücreti Çıkarıyorlar Haksız Ücret Talebi

Elektronik teknisyeniyim garantili üründen (10 ay garantisi var halen ) telefonun sıfır bedeline yakın 1450 ücret talebi edildi haksız talep garanti servisi işini yapmıyor şarj soketi deforme oldu şarj soketi değişmesi için garantiye bıraktım. Casper ürün alırken garanti işlemiyor çalışmıyor. Tüketi...

Casper Via Garantili Ürüne Sıfır Cihaz Ücreti Çıkarıyorlar Haksız Ücret Talebi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 467görüntüleme
  • 07 Nisan 13:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Kötü Uygulamaları

Casper tabletim ve Casper bilgisayarım ile ilgili sorunlar yaşadım Casper'dan aldığımdan beri. Garanti süreleri dolmamış cihazlarla ilgili hiçbir şekilde tamir cihetine gitmediler gitseler de çok fazla fiyat verdiler aldığıma alacağıma Casper'ı pişman oldum hiçbir şey yapmadan bir de üstüne üstlük s...

profile
  • 1641görüntüleme
  • 06 Nisan 21:37

Casper Via Servisin Yardımcı Olmaması

Üründe iki kez sorun yaşadım servise ilk göndermemde telefonun ekranı donuyordu yavaş çalışıyordu ve kendiliğinden kapanıp açılıyordu vb... Nedenlerdi ikinci göndermemde kendiliğinden ekranı çıkmıştı bunun üzerine iki hafta öncesinde ekranda kararma başladı ve ekran bozuldu servisi aradım gönderin y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2582görüntüleme
  • 01 Nisan 21:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Garantili Üründen Ücret İstedi ,Değişim Yapılmadı

On ay önce almış olduğum Casper marka tabletimi daha üçüncü ayda şarj soketi arızasından dolayı servise gönderdim. 19.03.2021 günü tekrar servise gönderdim. 10 gün sonra servisten gelen cevap ise Servisteki cihazınızın ücreti 800 TL'dir. Banka Hesap Bilgilerimiz Alici kısmına, Casper Bilgisayar Sist...

profile
  • 1162görüntüleme
  • 29 Mart 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S38 Tablet Ekran Kararıyor

Durduk yere ekran görüntüsü gidiyor. Ekran tamamen yok yani. Çok pişmanız buna ayırdığımız bütçeye de zamana da. 2 ayda 2. Kez garantiye gönderiyorum. Sorun yok olarak geliyor ama tekrarlıyor. Lütfen acil bir çözüm istiyoruz. Bir daha Casper ürün almam.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1972görüntüleme
  • 21 Mart 01:53

Casper Via  S20 Aldığım Günden Berri Şarj Ve Dokunmatik Sorunu  Var!

7 ay önce aldığım Casper S20 tabletten aldığım günden berri şarj ve dokunmatik ekranda bazı yerlerde dokunmatik algılamıyor yaşıyorum 3. 4 defa servise göndermeme rağmen güncelleme atıp gönderiyorlar bin pişmanım Casper aldığıma müşteri hizmetlerini arıyorum yenisi ile değişim yapın diyorum hiç oral...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2542görüntüleme
  • 13 Mart 22:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Servisinin Kalitesiz Hizmeti

Telefonumu çok severek ve isteyerek almıştım. Fakat yere düşmesi ile yamuldu ekran sağ üst taraftan açılma yaptı ve garantiye gönderdim 448 TL karşılığında değişim sağlandı. Bana geldiğinde ekranda çizgiler vardı kasa çizik içerisindeydi ve sesim karşıya gitmiyordu. Sonra tekrar gönderdim. Ekran ve ...

Casper Via Servisinin Kalitesiz Hizmeti
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 688görüntüleme
  • 06 Mart 22:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S Ses Yankısı Ve Boğuk Gelmesi

3 gün önce Casper Via s aldım telefonda konuşurken yankı yapıyor ve ses boğuk geliyor acaba neden. WhatsApp'ta konuşurken de bazen ses karşıya gitmiyor. 2.500 TL'ye aldım bir de çok pişman oldum bu sorundan olan varsa yardım etsin lütfen neden olur.

profile
  • 2811görüntüleme
  • 24 Şubat 00:23

Casper Via S20 Tablet Şarj Olmuyor

Casper’ı s 20 tabletimiz 1 yıl olmadan 3 defa bozuldu şarj olmuyor servise gönderdiğimiz de bir de garanti kapsamındaki ürünü lütuf gibi ücretsiz yaptık diye söylüyorlar tableti iadesini istiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum gerçekten aldığımıza bin pişman oldum. Çocuğumuz derslere giremiyor ben...

Casper Via S20 Tablet Şarj Olmuyor
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 736görüntüleme
  • 23 Şubat 20:18

Casper Via Servis Gereğini Yapmıyor

Casper Via s aldım aldığıma bin pişman oldum. Ekran kendi kendine oynuyor şarjda aşırı ısındı telefon hafif yamuldu ve arka kısmı alt ve üst içten çatlaklar oluştu. Servise gönderdim servis hata bizden kaynaklı olduğunu söyledi ve benden 595 TL EFT yapmamı istedi. Reddettim ve telefonu geri istedim ...

profile
  • 494görüntüleme
  • 18 Şubat 21:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Ürünleri Hiç Kaliteli Değil

Tableti aldığım ilk günden beri şarj problemi vardı. Çok geç şarj ediyordu. Garantiye yolladım sorun giderildi deyip tekrar yolladılar ama sadece bir kere şarj oldu ve daha sonra hiç şarj etmemeye başladı. Tekrar garantiye yolladım ve kullanıcı hatasından kaynaklanan bir sorun olduğunu belirli bir ü...

profile
  • 1334görüntüleme
  • 14 Şubat 10:31

Casper Via G4 Açılmaması

Telefonum birden kapandı daha da açılmadı. Ne suya düştü ne de yere anlam veremedim üstünde ışık yanıyor ve o ışık bildirim gelse de gelmese de duruyor. Ağa bağlanırken de zorluk yaşıyorum zaten en kotu telefon bile daha iyidir. Yani aldığıma pişmanım.

profile
  • 1221görüntüleme
  • 12 Şubat 20:03

Casper Via S Aramalarda Karşıya Sesimin Gitmemesi Sorunu

Casper Via s telefonum konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor ben karşı tarafı duyuyorum ama karşısı beni hiç duymuyor. Telefonu sessize almışım gibi olduğunu söylüyorlar ve ilk aldığımdan beri yapıyor bunu (1,5 yıl önce aldım henüz) kimseyle iletişime geçemiyorum ve çok mağdur oluyorum. 2 kez servi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.