Görünüm          
603 şikayet listeleniyor

Teknosa'dan aldığım Casper marka 1 ay sonra bozuldu yani telefon bozuk çıktı. Önce Teknosa'ya müracaat ettim sonuç çıkmadı Casper servisine müracaat ettim. Sürekli oyaladılar. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum sonuç telefonun yenisi ile değiştirilmesi ya da talep doğrultusunda ücret iadesi kararı çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bugüne kadar Casper'den iki tablet, iki telefon, iki dizüstü bilgisayar aldım. Hepsinden memnun kaldım ki bu kadar ürün aldım. Son aldığım ürün Casper Via a4 cep telefonu. O kadar kötü ki neresinden bahsetsem, nesini anlatsam bilemedim. Bir kere 4 yıl önce alınmış, 4 GB ramı olan Casper f1 telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Herkese selam, bende yerli olduğu için aldım. Sadece kameramın lensi yani cami kırıldı. O da maalesef yok. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar çaresiz duruma düşmesine anlam veremiyorum. Telefonumdan memnunum fakat ufak bir cam parçasını bulamıyorsam gerisi nasıl olur? Ben pişmanım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tableti nisan ayında aldım ilk başlarda bir sıkıntı yoktu ilerleyen zamanlarda tablet şarj olmamaya başladı ve şarj olduğu zamanda neredeyse 1 gün den fazla şarjda durması gerekiyordu ancak doluyordu şimdi ise artık şarj bile olmuyor. Bu ürünün bu kadar kısa zamanda şarj etmeme sıkıntısı var. Aldığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılı Temmuz Ayında Casper Via G3 telefon aldım. Yaklaşık 1 yıl kullandım. Dokunmatik tutukluk yapmaya başladı. Öyle bir an geliyordu ki dokunmatiği tamamen kilitleniyordu. Tam 3 Defa garantiye gönderdim. İlk ikisinde formatlayıp geri gönderdiler. Sorun çözülmeyince 3. Defa gönderdiğimde para ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene Casper L10 tablet aldık, nereden aldık almaz olsaydık tableti şarja takarak açmaya başladık, daha sonra açılmaz oldu, Bursa bilnet diye servis varmış yetkili imiş ne yetkili acaba çok merak ediyorum 1 mesaj geldi cihazınızın işlemi tamam gelin alın gittik, tableti alacağız benim şarj edem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tableti aldığım aldığından beri hep sorun yaşadım resetleyerek idare ettik sonrasında birkaç defa servise gönderdim kapanıp açılmıyordu servisten her döndüğünde ekranı çizilmiş durumda üst camı kalkmış durumda geldi yine idare ettim ses çıkarmadan şarj makinasını yaptık dediler. Oda şarj etmedi iki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sene 2016 Casper Via m2 telefon aldım Media Markt'tan lakin belli bir zaman sonra telefonun 3-4aydan sonra telefonun hoparlöründen ses çıkmamaya başladı daha sonra ise servisine gidip ücretini verip (garantisi olduğu halde) yaptırdım ve daha sonra tekrar belli bir zaman sonra aynı sorunu tekrar yaşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tableti alalı 1.5 ay oldu iki kere servise götürdük o kadar kalitesiz bir ürün şarj olmuyor şarj süresi çok uzun sürüyor ve hemen bitiyor. Casper s38 m Mavi tablet aldığıma bin pişman oldum. Müşteri servisi de çok kötü. 20 dakikadır bağlanamıyoruz. Yazık verilen 950 liraya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper telefon aldık hiçbir şekilde güncelleme almıyor bir daha Casper markalı hiçbir telefon almayı düşünüyorum. Şikayetlere cevapta vermiyor zaten bu sorumsuz bir şirket malının arkasında durmalı Şikayetvar bir çok sorunumu halletti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 gün önce telefonumu garantiye verdim. Arıza büyük olduğu için merkeze göndermişler. 5 gündür arıyorum her aradığımda bekleyen 9 kişi olduğu söyleniyor ve tahmini bekleme süresine 54 dakika diyor. Yıl olmuş 2020 54 dakika bekleme süresi nedir ya insanların işi gücü var.  Türk markası diye alıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Casper tablet aldım aldığıma bin pişmanım. Aldıktan sonra servise gönderdim serviste bataryasını eski batarya ile değişip güncelleme yapıp geri yolladılar. Tekrar yolladım batarya değişmiş 10 dakika dayamıyor diye 550 TL masraf çıkardılar. Yerli milli diye aldık. bundan sonra böyle bir hata yapmam. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 6 ay oldu Casper Via s20 aldım hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli şarj sorunuyla karşı karşıya kalıyorum servise gönderdik sizden kaynaklandığını söyleyip 90 lira bir ödeme yaptık ama 1 ay geçmeden yine aynı sorunu yaşıyorum. Casper gibi bir markaya güvenip aldığıma bin pişman oldum. Ve...Devamını oku

Bundan 6 ay önce Casper Via A3 Plus aldım ve aldığıma bin pişman oldum ilk 15 gün performansının zirvesinde idi ve sonra hatalar vermeye başladı kendi orijinal şarj cihazı kablosu bozuldu şarj etmiyor, bu daha başlangıç hemen gidip orijinal şarj makinesi aldım tekrardan oda maalesef bozuk çıktı ve d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper'dan aldığım cep telefonu iki ayda döküldü. servise gitti daha beter geldi. Bir gün oldu servisten alınanı ekran yerinden çıktı nasıl iş yapıyorlar ya insanlarla dalga mı geçiyorlar ne servisinde hayır var ne de ürünün kendinde. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Verdiğim paraya yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Casper'dan tablet aldık aldıktan 4ay sonra şarj yeri bozuldu 75 TL ücret ödedim aradan bir ay geçti tablette tuş kısımları basmama ve donma şikayeti ile tekrardan servise götürdüm servis 4parça arızalı 270 TL ücret istedi garantiye girmez dedi yine kabul ettim yaptırdım 1 ay sürdü tabletin gelmesi g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum