sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Paranla Eziyet Çekmek İstiyorsan Adresiniz Casper

Hüseyin Hüseyin21 Eylül 12:09

N11 üzerinden özellikle eşimin uzaktan eğitim vermesi için ve yerli bir marka olduğu için aldığım Casper Nirvana S500 marka laptop aldığım günden bu yana her gün tamamen donup hiçbir işlem yapılamıyor, bazen uyku modunda uyanmıyor. Bu nedenle Gaziemir servise gittim orada yazılımsal ise sorunun 50 TL karşılığı çözüleceği daha büyük donanımsal bir sorun ise İstanbul'a gönderileceği söylendi. ( Yani garantili sıfır ürün yazılım sorunu için para talep edildi) Bunun üzerine İzmir Konak ana servise gidip bilgisayarı 17 eylülde Perşembe teslim ettim. Pazartesi günü sorunun ne olduğu ile ilgili bir bilgi halen gelmediği için servisi aradım ve bilgisayarın İstanbul'a gönderildiğini öğrendim. Casper müşteri hizmetlerinden teknik servis gidişatını kontrol etmek istediğimde bekleme süreniz 40 dakika diyor. Ürün no ile sorgulamak için internet sitesinden bilgileri giriyorum sonuç çıkmıyor. İşin özü 5876 TL ödeyip aldığım Laptop sorun yumağına dönüşecek belli oldu. Eşim okulundaki yaklaşık 400 öğrenciye şu an İngilizce dersi uzaktan eğitim verebilmek için sağdan soldan bilgisayar dileniyor. Oğlum derslerine giremiyor. Gittiğim yol, ödediğim otopark ücretleri cabası. Eğer sizde paranız karşılığı eziyet çekmek istiyorsanız Casper markasını tavsiye ederim. Yerli markalar gözümüzün nuru ancak anlaşılan daha bir fırın ekmek yemek lazım. Bu bilgisayarın sorun çözülse bile ileride dikiş tutacağını düşünmüyorum. Hayal kırıklığım hat safhada. Saygılarımla.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler