Görünüm          
6 şikayet listeleniyor

Turkcell online'dan aldığım ve 15 dakika bozulan cihazım ı Turkcell in ilgisizliğinden Casper garantiye verdi. Ayın 21 inde verdiğim cihaz halen incelemede gözüküyor. Müşteri temsilcisine 2 kere bağlandığımda bu da yaklaşık 1.10 dakika sürüyor incelemede deyip kapatıyorlar. Bu cihaz kayıtlarda da me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumdaki bütün uygulamalar kendi kendine koyu temaya geçti, uygulamadan değişsem de yine koyu temaya otomatik olarak geçiş yapıyor. Telefonu kapattım açtım her şeyi denetim sistem yöneticisine bile girdim hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Hala garantim var. Casper dan cevap bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via A1 cihazım 27/06/2018 tarihinde servise giriş yaptı telefonun durumunun aciliyetini bildirmeme rağmen 2 gündür hala işlem sırasında gözüküyor. Casper 'ı sitesinde online görüşmelerde de konuşmalara otomatik cevaplar veriyorlar sürekli. İşlem sırasından sonra onarım, tamir, kargo süreci va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Evet değişen tableti tamir olup bir ay önce aldıktan sonra yine arızalandı. Bu sefer genel müdürlük servisine 13.08.2014 tarihinde bıraktım daha hiçbir şey yapmadılar. Bu sefer cep telefonum Casper Via oda arızalandı oda halen serviste işlem yapılması için bekliyor. Yani bir haftadır işlem sırasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper notebook alalı 23 gün oldu ama sürekli parlaklığı düşüyor otomatik en alt seviyeye iniyor şarjdan çıkardığımda düşüyor ara ara otomatik şarjda olmasa bile düşüyor. Sürekli kaydediyorum ama bir türlü olmuyor sitenizden'de yazdım size 2 hafta oldu hala cevap vermediniz ekran görüntülerinden'de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper bilgisayarımda bios güncellemesi yapmak istiyorum fakat ne Casper'in sitesinde ne de başka yerlerde yok ayrıca Casper'in resmi sitesinde online destek alınabilecek bir bağlantı bile yok yaklaşık bir hafta önce online talep ile bana bios güncellemesini yollamalarını istedim veya ne yapabilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme