Ürün için alışveriş kredisine başvurdum ,onay kodu geç geldiği için bir daha denedim ve yazdığım TCKN ve numaraya ait başvuru yapılmıştır. Daha sonra tekrar deneyin gibi bir bilgilendirme geldi, ancak onay kodunu girmediğimden başvurmuş olmuyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper aldık alalı servisten gelmiyor. Sürekli bir yerleri bozuluyor sesi gitti kaç defa telefon kendi kendine şarj alıyor şarja takınca almıyor sürekli kapatılması gerekiyor. Çok kötü telefon insanı kandırıyorlar para alabilmek için yaptık diyorlar hiçbir şey yapılmamış gibi geri gönderiliyor şimdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Via A1'den memnun olduğum için a4 aldım, 6 GB RAM 128 GB'lık;almaz olaydım. Çok yavaş tuş takımı ayda yürür gibi çalışıyor rehberden birini açarken yüklenerek açılıyor kullanım kötü galeri dosya klasörü falan kötü. Resmen model ileri kalite geri gitmiş... İyi ki arkaya s kıvrımlı cam kapak yapmışsın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri temsilcisine bağlanmak için insanı en az yarım saat bekletmek ne demek ya kaç gündür bütün numaraları arıyorum hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaşamayacak isek neden iletişim numarası kullanılır anlamıyorum. En kısa zamanda bir çözüm üretilsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaydettiğim bazı numaralar var ama silemiyorum. Silmeye çalıştığımda ise sadece gizlenebilir diyor ama ben silmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Bu hat ile ilgili bir sorun değil benim ilk hattımda da bu sorun vardı şimdi de var. Bu sorun tamamen telefon ile ilgili. Yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Casper Via a3 Plus telefonun 6. Ayında aşırı ısınmaya başladı ve şarjı 1 saatte bitiyordu servise gönderdim. Camında çatlak vardı onu onarmak için 464 TL istediler bende servis daha güvenilir olur düşüncesiyle tamam dedim yaptılar. Yaklaşık 20 gün kaldı daha sonra sorun ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Hepsiburada'dan Casper Via g4 telefon sipariş ettim dün geldi. Şarj aletim bozuk çıktı bugünde telefon kendiliğinden kapandı kayıtlı numaralar gitti 1000₺ den fazla para verdim bir zahmet şarj aletin düzgün ve telefonun açılıp kapanmayanını verin ya da paramı iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malumunuz korona virüs tehlikesi (covid-19) ile dışarı çıkamıyoruz. Cihazımız Türkiye firması diye her nasılsa klonlanmış bu sanırım maalesef çok olan bir şey. Bu nedenle fatura bilgilerimizle Casper ile görüştük. BTK bu işlemin firma yani Casper ile çözülmesi gerektiğini söylüyor. Casper'a fatura a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önceki kullandığım telefonda, sim kartına kayıtlı numaralar silinmiyor ne zaman silsem saat içinde tekrar geri geliyor. Fotoğraflar için de geçerli Google rehber, Google kişiler, Google fotoğraflar istemiyorum siz de başka şans bırakmamışsınız, bu saçmalıktan dolayı çok teşekkür ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tabletimin modeli Via cta E07 14A olup dosya yöneticisinde dosyalar görüntülenemiyor. Bir uygulama yüklenmiyor ve dosya konumu bulunamadı sorunu veriyor. Tablete 2 defa format attım ama yine aynı sorunu veriyor. Lütfen yardımcı olun. Tabletimin derleme numarası: cta-20141218-14a_1.0.9 seri numarası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefon kendi kendine rehberi silip geri yüklüyor bazen birkaç numara bazen bütün numaralar gidiyor. Kendi kendine uygulamalara internette girip çıkıyor asla müdahale edemiyoruz. Telefon kapanıyor açamıyoruz bir sure sonra kendiliğinden açılıyor.  Garantisi var servise gönderdik 2 3 kere yazılım yü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rehberimden kendi kafasına göre numara silme yapıyor kaç kez servise gönderdim düzelttik diye gönderdiler AMA aynen devam ediyor bu telefonun yüzünden bir çok arkadaşıma mahcup oldum ve rehberde aynı kayıta ait en az 3, 4, 5, 10, kayıt birden gösteriyor böyle bir yazılım görmedim bu zamana kadar müz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ViaG4 bir telefon aldım. Viav9 kullanıyordum. İkisininde Wi-Fi sorunu var. Yani Casper telefonlarda kronik bu durum. Aradım firmayı ilettim sıkıntıyı, bana servis numarası verelim gidin yaptırın dediler. Yazınca zaten çıkıyor servis numarası telefonunuz arızalı dedim. UPS Türkiye gelip alır dediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via A1 kullanıcısının yaklaşık 1 haftadır güncelleme gelmesi nedeni ile bildirim gelmektedir. Güncelleme işlemi yapmak istediğim de "hata internet bağlantınızı kontrol ediniz" hatası vermektedir. Müşteri hizmetlerini arıyorum IMEI numarası alındı ve 3 kez aradım saat 18.00'dan sonra deneme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki haftadır telefona bildirim gelip duruyor güncelleme var diye, tamam dememe rağmen internet bağlantı hatası var diyor. Casper'in 0850 250 77 77 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, her aradığımda savuşturucu bir şekilde, A****** O***** isimli müşteri temsilcisi bayan bizi kibarca şuraya yönlen...Devamını oku

  • - Görüntüleme