Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.099

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

239 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 81görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via F3 Sms Sorunu

Casper Via f3 olan telefonuma yaklaşık bir aydır ne yaptıysam SMS'ler gelmiyor. Gönderdiğim SMS'lerin mesaj alındı bilgisi açık olmasına rağmen gönderildi mi bilgi alamıyorum. Telefonuma gelen doğrulama kodlarını göremiyorum acilen bu konuda yardım istiyorum.

profile
  • 127görüntüleme
  • 18 Eylül 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S20 Tablet Şarj Arızası

S20 s20v3202020080002854 seri numaralı tableti aldığım günden itibaren servise gönderiyorum müşteri hizmetleriyle hendek deve olayı yaşıyoruz. Bin kere ararım mesaj attım konuştum ama nafile bunlar ürünü sattığı an işleri bitti boşuna uğraşmayın değişim için çünkü önce müşteri hizmetlerini ve anlayı...

profile
  • 614görüntüleme
  • 09 Eylül 15:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Sen Kötü Bir Satıcısın

Casper Via_E4 cihazımızı alalı 4ay oldu. Akşamdan sabaha bir anda ekranı karardı ve açılmamaya başladı. Servisine götürdük. 15 gün haber gelmedi. Mesajla cihazın durumu dahi bildirilmedi. Suya düşmediği halde su ile temas edildiği ve kullanıcı hatası kaynaklı olduğu ve 450 TL karşılığı yapılabileceğ...

profile
  • 1911görüntüleme
  • 31 Temmuz 23:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Casper Servis Sorunsalı

Ben 2 yıl önce aldığım Casper Via A3 Plus model garanti süresi 3 ay önce bitmiş telefonumu Ankara Aker.com servisine ( Necatibey cad. No 82/b TS06 Çankaya/Ankara) 27/07/2021 tarihinde telefonun kendi kendine açılıp kapanması şikayeti ile götürdüm. Telefon bu şikayeti iki gün önceden verdiği için ben...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 710görüntüleme
  • 27 Temmuz 19:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Tablet Tamir Aşaması

Casper tabletimizi 2. Kez aynı sorun için servise yolladık. Tabi 6 ay önce garanti süresi varken ücret ödemezken yapılan bir işlem daha senesini bile doldurmadan ne yazık ki garanti kapsamı dışında kalınca tekrar verip destek istedik. Ancak 275 TL ücret talebinde bulundular. Demek ki destek vermeyec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3660görüntüleme
  • 12 Temmuz 23:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Telefon Yedek Parçası Yok

Casper Via A3 Plus telefonumu 2 sene önce aldım fakat şarj etmememe başladı şarj soketinden olduğunu düşündüğümden hemen yetkili servise genel merkeze gönderdim aldığım cevap ise şarj soketinin ellerinde olmadığı ve onarım yapılamadığın... Şöyle ki yetkili servislerin 10 yıl yedek parça bulundurma z...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1386görüntüleme
  • 09 Temmuz 00:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S Telefon Ekran Sorunu

Bende Casper Via s telefon aldım. Ekranı kendi kendine bir yerlere giriyor mesaj atıyor arama yapıyor servise verdim kada yumuk dediler kullanıcı hatasıymış sanki telefon ile top oynuyoruz Hakem Heyeti'ne yolladım 3 ay sonra cevap geldi bizi haksız bulmuşlar şikayetleri okuduğumda çoğunlukla aynı sı...

profile
  • 681görüntüleme
  • 07 Temmuz 23:03

Casper Via Telefonun Kendi Sorunları

Mesajlarda mesajlarım 2 kere gidiyor. Giden mesaj gitmedi diye görünüyor ama gitmiş oluyor. Giden mesaj gönderiliyor diyor ama karşı tarafa ulaşmış oluyor. Mesaj attığım da gidiyor ama gitmedi diyor bana bildirim geliyor. Kamerada fotoğraf çekiyorum ama çekti olarak gösteriyor çekmiyor. Kamerada fla...

Casper Via Telefonun Kendi Sorunları
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1841görüntüleme
  • 07 Temmuz 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via G4 Telefon Garanti Sıkıntısı

Geçen sene taksitle aldığım Casper Via g 4 telefonum akşam kullanırken ekran bir anda gitti. Daha önce de bu şekilde olup hemen gelmişti fakat bu defa gelmedi farklı bir telefondan arama yapıyorum çalıyor ama ekranda görüntü yok garantisi davam ettiği için Casper garanti merkezine götürdüm telefonu ...

profile
  • 996görüntüleme
  • 06 Temmuz 08:30

Casper Via Türk Malı Dedik, Yanıldık!

Türk malıdır dedik. Alalım kullanalım almasaydım keşke. Telefonu aldığım gün zaten kulaklığı bozuk çıktı. Olsun dedik önemli değil telefon 2 3 aydan sonra kendi kendine dokunmaya başladı. Yani kullanamıyorum ki telefonu kendi kendine hunharca sağa sola ekranın her tarafına basıyor millete mesaj atıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 953görüntüleme
  • 08 Haziran 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S8 Çöpe Bile Atmaya Değmeyecek Tablet!

Casper Via/s8 tableti 20.06.2019 tarihinde karne hediyesi olarak kızıma babaanne hediyesi olarak almıştı ama alındığından bugüne kadar toplam 2 seneye yakın zaman geçmesine rağmen 75-80 saat kullanılmamış bir cihaz... Alındığından itibaren ekran donması aplikasyon kasması nedenleri ile hiçbir şekild...

profile
  • 1825görüntüleme
  • 08 Haziran 15:17

Casper Via 'da Olan Garanti Kapsamındaki Telefonumun Takip, Onarım Ve İletişim Sıkıntısı

11.05.21 'de garantili telefonumu Yurtiçi Kargo ile Antalya Casper yetkili servise yolladım. dura bilişimmiş hiçbir geri dönüş bilgi verilmedi bir hafta sonra aradım onarımda dendi. Bir numara verilip takip edebileceğimi söylediler. 3 gün hiçbir değişiklik olmayınca bir daha aradım onarımda dendi te...

profile
  • 990görüntüleme
  • 26 Nisan 12:26

Casper Via  Tablet Arızası

Yaklaşık 9 ay önce aldığım Casper S20-G marka tabletimi 3. defa yetkili servise bırakıyorum. 2 kez onarımı yapıldı ve tarafıma teslim edildi. En son kapanıp açılmadığında servise götürdüm servis tarafından gelen mesajda onarım bedeli 750TL olarak onarılacağını ana kartın arızalı olduğunu anakarta ye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 853görüntüleme
  • 03 Nisan 14:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Yanlış Adrese Kargo Gönderimi

Casper p2 model cihazımı ücretli batarya değişimi için 27.03.2021 tarihinde Gaziantep'ten Casper genel merkezine gönderdim. Cihazımın işlemleri bitirilerek 31.03.2021 tarihinde tarafıma bilgilendirme mesajı gönderilerek ürünün kargoya verileceği SMS'i iletildi. Cihazımın paketinin içerisine arızalar...

Casper Via Yanlış Adrese Kargo Gönderimi
profile
  • 1364görüntüleme
  • 24 Mart 00:30

Casper Via G3 Sıkıntılı Bir Telefon

Casper Via G3 telefonun ekranı sürekli kendi kendine kayıyor. Mesaj yazamıyorum. Mesajlarımı okuyamıyorum. Bir tane oyun yüklü oyuna girilmiyor. Sosyal hesap mesajları görünmüyor girilmiyor. Çok sinir bozucu. Bu telefonu kullanırken çok sıkıntı yaşıyorum. Garantiye versem iyice bozarlar diye endişe ...

profile
  • 845görüntüleme
  • 23 Mart 22:44

Casper Via M3 Bitmek Bilmeyen Sorunları

Telefon da bir çok uygulamaya giremiyorum. Google Gmail Instagram DM kutusu telefonun kendi kısa mesaj kısımı dahil olmak üzere hiçbir yere giremiyorum. Yani bu telefondan çektiğim nedir ya sürekli bir sıkıntısı çıkıyor yani bir daha asla Casper marka ürün almam.

profile
  • 1569görüntüleme
  • 19 Mart 18:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Servis Fazla Ücret Çıkardı!

16 subay 2021 tarihinde tableti servise verdik, ekran değişimi için. Tableti eltim götürdü serviste iken, beni arayıp fiyatının 650 TL olduğunu ve servise bırakıp bırakmayacağını sordu. Bende tamam deyip servise tabletimizi bıraktı. 17 Şubat 2021 tarihinde Bursa bil Net Bilgisayar servisinden telef...

profile
  • 2694görüntüleme
  • 11 Mart 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S10 Batarya Sorunu Ve Arkasının Soyulması

Casper Via s10 tabletimi 02.03.2021 tarihinde Ankara bölge servisine bataryasının çabuk bittiği ve kapağının arakasında yüzülmeler olduğunu belirterek teslim ettim. Bir gün sonra mesaj geldi tableti almam gerektiği belirtildi. Bende 03.03.2021 tarihinde tableti aldığımda, daha önce de iki kez gitmiş...

Casper Via S10 Batarya Sorunu Ve Arkasının Soyulması
Casper Via S10 Batarya Sorunu Ve Arkasının Soyulması
profile
  • 3902görüntüleme
  • 26 Şubat 15:01

Casper Via Telefonun Sorunları Bitmedi!

Casper va2 telefonu gecen yıl A101' den aldım. Telefonla arama yaparken sürekli sunucu hatası deyip kapanıyordu. Ya da telefon hiç arama yapmıyordu. Sınavlar online olunca tabi gönderemedim.  Okul ders derken garantiye göndermeyi erteledim. Telefon elimde internetteyken yavaş yavaş ekran karardı ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7428görüntüleme
  • 24 Şubat 01:28

Casper Via Servisi Onarıma Gönderilen Cihazı Eksik Parça İle İade Etti

22.06.2020 tarihinde satın almış olduğum Casper S38 Plus 3 GB 32 GB 8'' tableti, ekran arızası nedeniyle 09.02.2021 tarihinde müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Casper Ankara Bölge Servisine (Akercom Bilgisayar) kargo ile gönderdim. 11.02.2021 tarihinde cihaz için 480 TL. Ücret olduğuna dair mes...

Casper Via Servisi Onarıma Gönderilen Cihazı Eksik Parça İle İade Etti
Casper Via Servisi Onarıma Gönderilen Cihazı Eksik Parça İle İade Etti
Casper Via Servisi Onarıma Gönderilen Cihazı Eksik Parça İle İade Etti
+2
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1408görüntüleme
  • 22 Şubat 01:39

Casper Via S48 Dokunmatik Arızası

Casper Via S48 tablet aldım EBA ve zoom için. Ancak dokunmatik kendi kendine çalışıp sayfa değiştirip duruyor. Fabrika ayarlarına sıfırlayıp yeniden kurdum sorun çözülmedi. Casper sayfasından jet servis oluşturamadım. Asistan da kalıp mesajlar halinde cevap veriyor.

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.