Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Casper Via
1.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.904
Casper Via
1.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.5 - Beş Yıldız%5
- Dört Yıldız%5.2
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%6.9
- Bir Yıldız%78.2
Marka Profili
Casper Viabugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Casper Viabugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
193 şikayet
Casper Via Kayıp Cihaz Sorunu
02.02.2021 tarihinde Casper'a yolladığım P3 model cihazı tamir olduktan sonra çıkışı bana değil Media Markt'a yapılmıştır. Media Markt faturalı Casper G3 markalı bir cihazda bana kargolanmıştır. Durumu Casper müşteri hizmetlerine belirttiğimde kargo bölümünden bir hanımefendi benimle irtibata geçip ...
Casper Via S10 Batarya Arızası
Media Markt 'tan aldığım Casper Via s10 Android tableti 3 4 defa garantiye gönderdim her defasında güncelleme yapıldı tekrar geri gönderildi arıza şarjının erken bitmesi idi lakin 2. Gönderdiğimden sonra ekranda oynama şişme oldu bu kullanıcı hatası denildi tekrar geri geldi arıza güncelleme ile gid...
1 DestekçiCasper Via Kaskolu Telefonumu Bozdular Dışarıda Yaptırın Dediler
Media Markt'tan Casper markalı bir cep telefonu aldım. 2 yıl geçerli kasko yaptırdım. 3 - 5 ay sonra telefonum yere düştü ekranı kırıldı. Ama telefonumum kullanılır vaziyette çalışıyordu. Birkaç hafta kullandım o şekilde. Telefonu media markete götürdüm. Kasko telefonu yaptı. Geldiğinden ekran hiç a...
Casper Via 48 'de Ses Gitmiyor!
Arkadaşlar Casper Via 48 tablet şarj almıyor diye servise gönderdim yazılım güncelleme yapıp şarj kablo değişikliği yapıp gönderdiler. Dün aldığım tabletten bugünde görüntülü konuşma yaparken karşı tarafa ses gitmiyor. Yeni 1 aylık cihazdan değişim istediğimde Media Markt personeli bana Tüketici Ha...
Casper Via L20 Tablet Ekran Sorunu
21.08.2020 tarihinde aldığım tabletin ekranı kırıldı. 09.11.2020 de Casper yetkili servise gönderdim. Biz aramadan hiçbir bilgi verilmedi 10 gün sonra 650 TL istendi onu da gönderdik aradan on gün geçti yedek parça yok denildi. Tam 40 gün sonra ürün elime geri gönderildi paramparça halde yedek parça...
Casper Via Cep Telefonu Kapanma Arızası
28/06/2019 tarihinde Ankara Antares Media Markt dan Casper Via a3 model bir telefonu 2200 TL'ye aldım 1 hafta öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum geçen hafta telefonun kendiliğinden kapanması sebebi ile telefonu yetkili servise bıraktım bugün saat 10:00 civarında önce Keçiören Casper servisi beni ...
Casper Via Almış Olduğum Tablet Hatalı
3 ay önce Media Markt'an Casper tablet aldım kızıma canlı ders için aldıktan 1 hafta sonra şarj almamaya başladı biraz idare ettim 3. Hafta aldığım yere götürdüm servise gönderdiler 15 gün sonra gidip aldım geldim daha sonra 1 hafta sonra yine şarj almamaya başladı çocuk derse giremiyor telefon hang...
1 DestekçiCasper Via Giderilemeyen Arıza Ve Eksik Teslimat
Bundan yaklaşık 6 ay önce telefonu Media Markt'tan satın aldım. Aldığım günden itibaren telefonunda donma, Karşı taraftan ses gelmeme, Arka flash ışığının kendi kendine yanması, yüz tanımanın kendi kendine kaybolması gibi sorunlardan dolayı servise gönderdim. Telefon servisten geldiğinde bunların se...
1 DestekçiCasper Via S48 Tablet Uygulamalar Yok!
Bir hafta önce Media Markt'tan almış olduğum daha çok internet bankacılığı ve benzeri uygulamalar için kullanacağım tableti kurduğumda Google Play'den yüklemek istediğim 15 uygulamanın 10'unda bu sürüm cihazınızla uyumlu değildir uyarısı çıkıyor. Casper teknik servis ise çözüm olarak böyle kullanaca...
Casper Via'nın En İşe Yaramaz Tableti
Pandemiden dolayı on-Line dersler halen devam ediyor. Çocuğuma bir tablet aldım. Casper s20 Media Markt dan ama bu tabletin Casper olduğuna inanamıyorum. Eğer Casper se gerçekten verilen parayı kuruş hak etmiyor. Ne şarj alıyor doğru düzgün ne ekran kalitesi hiç iyi değil. Servise gitti geldi. Şarj ...
2 DestekçiCasper Via'dan Tablet Almak Parayı Çöpe Atmak Demek
Haziran ayında almış olduğumuz Casper l 20 tablet çok kısa bir sure sonra şarj almamaya başladı. Media Markt Gebze Center şubesine gittim sağ olsunlar ilgilenip servise gönderdiler. Yapılıp geldi. Fakat ben işlemleri yaptırırken aynı sorundan aynı marka tableti servise gitmiş biri de işlem yaptırıyo...
2 DestekçiCasper Via Teknik Servis Memnuniyetsizliği
Media Markt'tan almış olduğum Casper s38 markalı model tabletin şarj almaması nedeniyle Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. 1 hafta içerisinde sorun giderildi ve tarafıma gönderildi. Fakat üzerinde yer alan ekran koruyucu cami çıkartılmış haliyle bana ait olan ekran koruyucu nasıl olu...
Casper Via Aldığım Tablet 1 Haftada Bozuldu
Yaklaşık bir hafta önce aldığım tablette sorun çıktı, kul yapımı neticede olabilir de, fakat almış olduğum Media Markt'a gittiğimde ürünü servise göndereceklerini ve 20 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisini aldım. Ben bu tableti şu pandemi döneminde çocuğum okuldan geri kalmasın diye almıştı...
Casper Via A4 Servisten Bana 110 TL Ödemeniz Gerekiyor Diye Bir Mesaj Geldi!
Casper Via A4 Media Markt'tan almıştım cihazı birkaç ay kulandım şarj almamaya başladı, telefonun garantisi ve + kaskosu olmasına rağmen servisten bana 110 TL ödemeniz gerekiyor diye bir mesaj geldi, ne kadar saçma bir sistem.
2 DestekçiCasper Via Kaskolu Ürün Sorunu
20.06.2020 tarihinde Casper marka tablet aldım ve iki senelik koruma paketi yaptırdım. 10.10.2020 tarihinde tableti elimden düşürdüm ve Media Markt'a getirdim arıza kaydı oluşturdum 15 gün sonra aradığımda cihazın perte çıktığını ve belirli bir oranda hediye çeki verilebileceği söylendi. Arkadaşlar ...
Casper Via Ekranda Dokunmatik Sorunu Oluştu
Casper Via a4 marka cep telefonunu Forum Ankara Media Markt tan satış temsilcilerinin ve Casper markasına olan güvenimden dolayı aldım. 3 ay önce ekranda dokunmatik sorunu oluştu. Casper İstanbul cihazda bükülme meydana geldiği ve bu arızanın kullanıcı hatası olduğu sonucuna varmış. 490 TL ücret yan...
3 Destekçi