Casper Via Mail Şikayetleri

(139 şikayet)
Şikayet Konuları

Casper Via a1 markalı cep telefonun ana kart sorunu vardı telefon servisten geldi şimdi de hoparlör bozuk sürekli bu konu ile ilgili bayilere veya telefonu aldığımız yerler ile iletişime geçme gibi bir mecburiy…

04 Kasım MertMert 1.727

Casper Via F2 marka telefon aldım Google Play'den indirme yapmıyor sürekli bekletiyor defalarca servisle görüştüm çözemediler birkaç ay geçmeden ekranda ışık titremeleri oluştu bu şekilde idare ettim fakat bira…

04 Kasım GökhanGökhan 2.844

3 yıla yakındır Casper Via f1 cep telefonu kullanmaktayım telefona güncelleme hiç gelmedi hala 6.0 da Casper' e e mail attığımda bana şarjı 100/70 doldurup tekrar deneyin dendi başka bir şey yapamazlarmış. Satt…

06 Eylül GökhanGökhan 3.450

Via A1 telefonuma çocuk modu ayarı yaptım, çocuğum birkaç kez şifreyi girip telefonu uzun bir süre kilitlenmesine sebep oldu çünkü çocuk modu değil sanki devlet sırrı saklıyoruz gibi korunmuş telefon. Şifreyi h…

16 Temmuz EminEmin 6.377

Casper Via S10 tablet aldım. Yaklaşık 3 ay önce 2 sefer servise gitti. Aynı sorun ile kapanıyor tekrar açılmıyor. Her seferinde şarja takın 15 dakika sonra açılır diye geri gönderdiler. Arayan ilgilenen kimse o…

08 Temmuz KadirKadir 4.915 1

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcisi tarafından gönderilen mail ile sorunum çözüldü teşekkürler
20 Mayıs İsmailİsmail 9.716

Casper markası benim için büyük bir hayal kırıklığı. Ürünüm sorunlarını çözümlemek için garantiye gönderdim ve ürünü gönderdiklerinin 2. günü aynı sorunlar devam etmeye başladı. Buna rağmen kendilerine mail att…

20 Nisan FatihFatih 5.777

Nazmi'nin Teşekkür Mesajı

Yaşanılan problem Casper ArGe departmanı tarafından giderilmiştir. Bu süreçte destek sağlayan ve yardımcı olan başta Yasal Süreçler sorumlusu Dilara hanım ve tüm ekibe teşekkür ederim.
07 Aralık 2018 NazmiNazmi 2.445

Casper Via p2 model telefon aldık kullanıyoruz ama ilk 4 ay sonra telefonun bataryası şişti. Neyse bunu teknik servise gönderdik yaptılar. Nasıl yaptıkları da meçhul de. Via p2 Android 7 Nougat kullanıyor. Andr…

30 Kasım 2018 İsmailİsmail 5.948 1

Casper Via P1 telefon aldık, fakat aldık alalı hiçbir güncelleme gelmedi telefona, buraya yazmadan müşteri hizmetlerine mail olarak sordum bu durumu ne geri dönen var ne ilgilenen. Maili okuduklarını da sanmıyo…

26 Kasım 2018 AhmetAhmet 1.358 1

Casper bayine 13.10.2018 tarihinde cihazımı veriyorum bayi girişini 27'sinde yapıyor 13.11.2018 tarihinde Casper müşteri hizmetlerini arıyorum ücret çıkmış diyor bugün mail attık bayiye sizi aramaları lazım diy…

13 Kasım 2018 SultanSultan 8.920

Casper genel merkeze tabletimizi tamire gönderdik. Kutu içeriğini eksiksiz göndermemize rağmen bize orijinal olmayan USB kablosu gönderildi. Ayrıca servis formunda teslim alınan ürünlerin içinde orijinal USB ka…

23 Ekim 2018 NeclaNecla 827

Öncelikle şikayetten daha çok tüketicileri bilgilendirmek amaçlı olduğunu belirtmek isterim. Sırf servisleri kötü işleyişinden dolayı bir çok marka değiştirmişliğimiz olmuştur. Casper'e defalarca mail atmama ra…

03 Ekim 2018 AhmetAhmet 1.047

3533 ** 7461 seri numaralı cep telefonumu arıza için servise gönderdiğim cep telefonu tamiri mümkün olmadığından tarafıma belli bir ücret karşılığında aynı telefonu veya ek ücret ödeyerek daha üst model telefon…

06 Eylül 2018 TuncayTuncay 2.412
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları