Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.099

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 216görüntüleme
  • 06 Ağustos 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Servis Gereksiz Format Atmış Laptop'a

Casper laptop'ı servise gönderdim bir sorunu sebebiyle. Laptop'a format atmışlar. Yahu ben size format mı atın dedim? Hadi format atacaktın arayıp haber versene. Gitti bütün verilerim. Ağzına kadar veri yüklüydü laptop. Vallahi de billahi de bıktım sizin gibi markadan ya bıktım ya.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 686görüntüleme
  • 17 Nisan 01:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Yetkili Servis

Casper laptopumu servise verdiğimde ısınıp kapanma sorunu için vermiştim ana kart entegre sorunu olduğu söylediler fiyatı onaylamadığım için laptopu aldım. Servise çalışır verdiğim laptop servisten aldıktan sonra vidaları eksik takılmış ve açılmaz duruma gelmiş sağlam verdiğim laptop açılamaz hale g...

profile
  • 288görüntüleme
  • 22 Şubat 19:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Fiyatları Diğer Sitelerden Daha Yüksek Olması

Özellikleri cazip geldiği için Casper marka laptop bakarken belki ucuzdur diye kendi sitesini yani www.casper.com.tr ziyaret ettim. Kendi siteleri bütün siteler daha pahalı resmen direk benden alma deniliyor çok garip. Kendi internet sitenizde kampanyalar yapmalısınız.

profile
  • 1937görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 08:06

Casper Via Excalibur Laptop Hala Yapılmadı!

Excalibur laptopumda bir hatadan ötürü 18 Eylül 2020'de tamir için gönderdim Casper teknik desteğe, 21 Eylül de ellerine ulaştı, 25 eylülde aradım ürünün durumunu öğrenmek için neden hala yapılmadığını öğrenmek için. Bana ürünü neden gönderdiğimi hatasının ne olduğunu sordular. 4 gün sonra bunu sorm...

profile
  • 3273görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 12:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paranla Eziyet Çekmek İstiyorsan Adresiniz Casper

N11 üzerinden özellikle eşimin uzaktan eğitim vermesi için ve yerli bir marka olduğu için aldığım Casper Nirvana S500 marka laptop aldığım günden bu yana her gün tamamen donup hiçbir işlem yapılamıyor, bazen uyku modunda uyanmıyor. Bu nedenle Gaziemir servise gittim orada yazılımsal ise sorunun 50 T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 648görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 14:19

Casper Via 2 Ay Kargo Süresi

Hepsiburada'dan aldığım Casper laptop tahmini kargoya veriliş en geç 6 Kasım elime ulaşma süresi tahmini 7 Kasım anlamadım siparişe göre bilgisayarı baştan mı yapıyorsunuz Çin den bile ürün alsam,2 aydan önce gelir bu gecikmenin sebebini öğrenebilir miyim?

profile
  • 1314görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 21:23

Casper Via Müşteri Memnuniyetsizliği Kalitesiz Ürünler Güncelleme Sorunları

6gb RAM li telefon piyasaya sür telefon güncelleme almasın. Garanti kapsamında bu yıl aldığım telefon ilk düşürmem de neredeyse 30 cm yüksekten ekranı çatladı hayatımda ilk kez telefon cami kırmış oldum. Türk markası diye laptop almıştım onda da aynı sıkıntı kalitesizlik sürekli sorun çıkarmıştı.  

profile
  • 1786görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 12:44

Casper Via Telefonum Servisten Gelmiyor

Casper Via A4 marka telefonum baraja düştü, servise yolladım, garanti dışı ve tamir edilemez her yeri su içinde dediler. Kabul ettim ve telefonum geri yollandı. Sonra yenisini servisten uygun fiyata alabileceğim söylendi. Ben de 16 temmuzda geri yolladım.!7 temmuzda Casper servis genel merkeze ulaşt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2247görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 00:52

Casper Via Pişmanlığı!

2 sene önce Casper laptop aldık sıfır işlemcisi yandı çöpe attık, bugün de Casper Via telefonumun kamerası bozuldu kullanılamıyor diyor ama hata bende ben niye gidip her şeyi mi Casper alırım ki ucuz malın yahnisi ancak bu kadar olur, bundan sonra ne alırım ne de aldırırım... Sanki ellerinde bir tuş...

profile
  • 6181görüntüleme
  • 25 Mart 2020 22:19

Casper Via Müşteri Memnuniyetsizliği

Bundan 6-7 ay önce yaşadığım sorun telefonum su kaçtı ve İzmir yetkili servisine götürdüm servis 660 lira gibi fiyat istedi eyvallah verdim telefonu aldığımda telefonda mikrofon çalışmadığını ve kameranın net olmadığını söyledim onlar bakıp 2 hafta sonra gel düzelmemiş olursa bakalım dediler 2. Haft...

Casper Via Müşteri Memnuniyetsizliği
Casper Via Müşteri Memnuniyetsizliği
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1642görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 23:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F650 Kasa Çatlağı!

Casper f650 laptop Media Markt'tan satın aldım. Kullanmaya başlayınca Kasanın çok kaliteli olmadığını fark ettim. Çok dikkatli bir kullanmama rağmen Kapak açılıp kapandıkça menteşe ve plastik malzeme kalitesi kendini gösterdi ve küçük çatlak oluştu üst kasa güç kablosu üstünden çatladı ve gittikçe ç...

Casper Via F650 Kasa Çatlağı!
Casper Via F650 Kasa Çatlağı!
  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2469görüntüleme
  • 08 Şubat 2020 23:18

Casper Via Tablet Ekran Kararması

Bugün Media Markt'tan Casper tablet aldık ve 3 saat sonra ekranı karardı ve açılmıyor. Geçmişte de bir laptop almıştım o da aynı böyle olmuştu iki kere servise yollamama rağmen tamir edilmeden o haliyle geri göndermişlerdi. Bir şeyi bir kez yaparsan hata olur ama ikinci hatayı bile bile yaptığım içi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5568görüntüleme
  • 27 Temmuz 2019 22:25

Casper Via S10 Kapanıyor Açılmıyor

Casper Via S10 2 sene önce aldım 2 senede 6 defa servise gitti hepsinde de kapanıyor açılmıyor. Servis şarjı bitmiş şarjı doldurup yolladık diyor. Arkadaş 50 tane şarj aleti deniyorum hepsi orijinal, Casper pişmanlıktır. Vazgeçtim Tüketici Heyeti'ne gidecektim uğraşamam bu kötü markayla. 3 sene önce...

profile
  • 8366görüntüleme
  • 02 Temmuz 2019 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Via Garantili Cihazı Tamir Etmiyor

Cihazı aldığım ilk haftadan beri kendiliğinden kapanma sorunu, kilitlenme sorunu ve kameranın buğulu çekmesi sorunlarıyla uğraşıyoruz. Son olarak tele...

Casper Via Garantili Cihazı Tamir Etmiyor
profile
  • 9938görüntüleme
  • 20 Nisan 2019 19:13

Casper Via Ürün Kalitesizliği!

Oğluma sünnet hediyesi olarak Casper Via t4e-g785 tablet aldım (almaz olsaydım: ( ( () ürünün şarj soketi defalarca arıza yaptı, 2 kez de bataryası! Tüm servis formları elimde mevcut. Kullandığım veya çevremde kullanılan muadillerine göre çok daha çabuk arıza yapıyor veya kırılıyor. Son arızasında (...

profile
  • 10375görüntüleme
  • 08 Şubat 2019 09:06

Casper Via P2 Batarya Düşük Sorunu!

Casper Via P2 Gold 13 Mart 2018' de ön kamera ve bataryası 4000 v. diye o fiyata giderek aldım. 1 ay sonra ısınma sorunları oldu uygulamaları ve mobil interneti kullanmayı kısıtladım. Ocak 2019 da ise bir sabah kalktığımda düşük batarya yazısı ile karşılaştım şarj almıyordu. Teknosa'ya yollayıp şika...

profile
  • 1829görüntüleme
  • 23 Ekim 2018 14:45

Casper Via Kırık Laptop!

Casper'dan almış olduğum laptopumu bulunduğum ildeki Casper servisi aracılığıyla tamire yolladım. Sorunu açılmamasıydı. Bana 1 hafta içinde dönüş yapıldı ve ana kartın garanti kapsamında değişeceği bilgisi verildi. Fakat bilgisayarda teslim ettiğimde herhangi bir kırıklığın olmamasına rağmen sağ alt...

profile
  • 1573görüntüleme
  • 02 Ekim 2018 08:46

Casper Via Ürünlerinin Sorunları!

Pişmanlıktır. Casper' in ürünleri çok kötü. Kalite kontrol yok. Özenmiyorlar, yalapşak ürün yapıyorlar. Havaları 1.500, yaptıkları ürünler kötü. Casper laptop almıştım, 1 ay sonra aşırı ısınmadan yandı. Tablet aldım 2 hafta dayanmadı.

profile
  • 4018görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 14:26

Casper Via Ekranında Fabrikasyon Hata Var!

01.08.2018 tarihinde Pendik Pendorya AVM Media Markt'tan Casper marka bir laptop aldım. Ürünü aldığımda ekranında fabrikasyon hatalı ölü piksel hatasını fark ettim ve değişim için servise geri gönderdim. Göndermez olaydım ki ürünün servis akıbetiyle ilgili kaç gün geçmesine rağmen bir mail veya SMS ...

profile
  • 3524görüntüleme
  • 13 Kasım 2017 15:58

Casper Via Casper'ın Sorumsuzluğu Şaşırttı!

3 senedir Casper Via V8 kullanıyorum. Telefon her yıl düzenli olarak kendiliğinden kapanıp tekrar açılmıyor. Bu şikayetten dolayı telefonu garanti sürecinde iken 2 kez yaptırdım. Telefon garanti süresi dolduktan sonra yine kapandı ve tekrar açılmadı. Servise (Maltepe Biltek Yetkili Servis) verdim te...

profile
  • 5521görüntüleme
  • 08 Kasım 2017 10:32

Casper Via Laptop Servis Yetersizliği

Casper markalı laptobumun teknik bir sorunundan ötürü teknik servis olan Feza servisine götürdüm. Bilgisayar açılmamasından dolayı götürdüm fakat raporda ana kart tamir edildi, sistem kontrol edildi hazır not olarak ekranında hareket ettirilince yatay bir çizgi çıkıyor değişmesi şart değil yazılmış....

profile
  • 6453görüntüleme
  • 30 Mart 2017 10:45

Casper Via V8 Cihaz Aldım Pişman Oldum!

Casper Via V8 telefon kullanıyorum 1199 TL'ye almıştım telefon şarj olmuyor diye kargoyla Casper servise gönderdim,bana gelen mesajda tamirat ücreti olarak 1045 TL ödediğiniz takdirde tamirat işlemi başlayacaktır,yazıyordu. Bende aradım bana ücretin 1070 TL olduğu ayrıca telefonun darbeye maruz kald...

profile
  • 7433görüntüleme
  • 01 Şubat 2017 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via M1 Ekranında Sararma Oldu!

Casper M1 telefonumu Ocak 2016'da aldım ve Ocak 2017'de ekran sararma ve dokunmatik işlevini kaybetti. Garantiye yolladım fakat bana 290 TL ücret çıkardılar. Telefonumda hiçbir sebeple yere düşme olmadı, sadece yan ses tuşunu tırnak takılması ile çıktı. Bu da darbe olarak gösterdiler, kullanıcı hata...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.