Görünüm          
239 şikayet listeleniyor

İki defa servise yolladım ekran sorunu olduğu halde ikisinde de yazılım atıp gönderdiler arıza devam ediyor üçüncü defa gönderip sonra Tüketici Hakları'na başvuracağım garantim devam ediyor sorun ekranında diyorum ekran basmıyor açma kapama tuşundan açıp kapayınca sorun kısa bir süre çözülüyor sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İzmit Casper Albay platon bayiden mart ayı başında tablet aldık. Piyasada çok uygunları olmasına rağmen iyisi olsun sorun yaşamayalım diye bu markayı tercih ettik. Tableti 2 gün kullandıktan sonra şarj olmama şarjın hızlı bitmesi ve ısınması şikayeti ile ile 5 Mart günü servise bıraktım. Bugün yani ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tabletim önce şarjdan çekince çok kısa süre sonra kapanıyordu. Daha sonra şarjdan çekince hemen kapanmaya başladı. İki ay geçmeden şimdi hiç açılmaz oldu. Açma tuşuna basınca önce Casper yazısı ardından Via yazısı çıkıyor ve hemen kapanıyor. Bataryadan olabilir diye Ardahan'da servisinde bataryayı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via a3 model yeni aldığım garanti dahili olan telefonumun ekranı kırıldı olmadı gerektiği gibi ücrete tabi oldu fakat onarım yapıldıktan sonra cihazda GPRS bozukluğu telefonlar konuşurken ses bozukluğu meydana geldi tekrar servise götürüp düzelmesi gerektiğini ilettik servis yapıldı diye tesl...Devamını oku

 Ürün zaten sürekli sistem hatası veriyor. Çok kısa bir mesafeden masanın üstüne düştü ve ekranı neredeyse paramparça oldu. Garantiyi kapsamayacağını düşündüğümden yetkili servise bildirmedim. Ve bir süredir bu şekilde kullanıyordum. Fakat şu an ekranı tam anlamıyla bozuldu ve işlevini görmüyor. Kon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa'dan satın aldım. Ürün 6 ay gibi kısa sürede arıza yaptı. Götürdüm. Tamir ettiler sorduğumda format atıldı bir şey yok dediler. 1 hafta sonra yine arıza yaptı yine götürdüm bu kez servis tamir ücreti 220 TL çıkardı ama arıza bir önceki ile aynı ne alaka dedim. Ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Play Store den bir şey indirmiyor indirse de işkence.WhatsApp ve benzeri bu tarz uygulamalardan bildirim gelmiyor .uygulamaya girmeden mesaj geldiğini görmüyorsun. bütün ayarları yapıyorsun iki saat geliyor sonra tekrar gelmiyor .kamer dalgalar oluyor .odaklaması problemli şarjı bir gün iyi gidiyor ...Devamını oku

Casper va E1 telefonumda birkaç haftadır mesajlaşma ve bazı uygulamalarda durduruldu hatası veriyor. Mesajlarım ve diğer uygulamalara giriş yapamıyorum, kullanamıyorum. Lütfen en kısa zamanda bir çözüm bulmanızı istiyorum... Yardımcı olursanız sevinirim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 ay önce Hepsiburada sitesinden Casper Via s10 tablet aldık. 3 ayda bir defa İzmir servisine bir defa Kütahya servisine son olarak da İstanbul servisine (halen serviste) gönderdik. Tablet kafasına göre bazen açılıyor bazen açılmıyor açılınca da bütün programlar tek tek durduruldu diye ekrana bilgi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Casper Via Logo

Casper marka cep telefonumu 2 sefer ekran arızası nedeni ile servise götürdüm ve onarım yapıldı fakat tekrar arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede herhangi bir sonuca ulaşamadım. Gerçekten çöp bir marka. Bir daha kesinlikle kullanmam tavsiyede etmem. En kısa zamanda Hakem Heyeti'nde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07/03/2016 tarihinde Casper Via v3 telefon aldım.Ancak yasal uyarı geldi, iMEİ numarasının klonlandığı ve 11 Ocak 2020 tarihinde kapanacak bundan dolayı mağdur durumdayım, sorunumun en kısa zamanda çözüme kavuşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca telefonun faturası bende bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via P2 telefon aldım. Kısa sure sonra dokunmatik ekran donmaya başladı. Herhangi bir uygulamada bulunurken bluetooth açıyor ve uygulamadan çıkıyor. Tekrar. Dönmek istediğinde o kullanılan uygulamayı bastan açmak gerekiyor. Ekranda şehir sunucudan bulunamadı diye yazi çıkıyor. Aynı sorundan 3 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mayıs ayının son haftası almış olduğum Casper Via G3 telefonum aldığım günden itibaren donma yapıyor. İlk servise yolladığım da sorun bulunamadı diyerek geri yolladılar. Sorun hala devam ettiği için video kayıtlarıyla tekrar servise yolladım yine aynı cevapla geri geldi. Casper servisinden ilgilenme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via G1 Plus modeli garanti içinde bataryası bitti 6 ay gibi kısa bir sürede garantiye götürdüm benden saçma bir şey için fahiş bir ücret istediler yoksa telefonu tamir etmeyeceklerini söylediler ödedim telefon bir hafta gibi kısa bir süre içinde tekrar arızalandı tekrar götürdüm tamir sağland...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen ay bir talihsizlik sonucu ekranı kırılan Casper telefonumu ne yazık ki Casper yetkili servisine gönderdim. Kabus o gün başladı benim için. Sıkıştırmam sonucu 20. İş gününden sonra ancak kargo vs... Derken elime ulaştı. Yapılacağın iddia ettikleri parçalar ekran dış ekran kasa, şarj soketi, bat...Devamını oku

  • - Görüntüleme