Görünüm          
423 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 gün önce Teknosa'dan Via G4 çift hatlı telefon aldım. Hat kendini sürekli yeniliyor. Telefon görüşmelerim bölünüyor. Yenilemeyi bekliyorum. Tek hatla kullandım aynı. İnanılmaz pişmanım. Bu mağduriyettir. Aradığımda hiç böyle şikayet almamışlar. Ancak araştırdığımda bir sürü şikayet bu konu ile ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via G3 cep telefonum 6 ay önce aldım şimdi işlem yaparken donma sorunu yaşıyorum 19-10-2019 da Casper Ankara bölge servisine götürdüm problemi anlattım hemen program attılar ama problem devam etti dokunmatik de ya da ana kartta problem olabilir dediler ve telefonu aldılar ertesi gün teli aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 Haziran 2019 tarihinde Forum Bornova Teknosa şubesinden Casper Via G3 marka cep telefonu aldım. Kısa bir müddet sonra ekran kendi kendine dosyalara girmeye ve oynamaya başladı. 10 Eylül 2019 tarihinde Teknosa şubesine giderek telefonun şikayetinden bahsettim ve durum burada da tespit edilerek ga...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım 2017'de aldığım Casper marka Via A1 model telefonum bir anda kilitlendi ve kapandı sonrasında da açılmama başladı. Servise gönderdim çok komik bir yanıt geldi, cihaz açılmış ana kart koruma metalleri sökülmüş denildi. Ücretsiz tamir reddedildi. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne ürünü götürüp bili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper Via a1 telefonum kapandı tekrar açılmayınca garantisi devam ettiği için 24.08.2019 tarihinde servisine gönderdim. Ana kart yanmış diye 05.09.2019 tarihinde 240 TL talep ettiler. Parayı ertesi gün banka havalesi ile 06.09.2019 tarihinde gönderdim bugün tarih 18.09.2019 aradığımda sorunun gider...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki ay önce Casper Via v9 cep telefonumu sim kart görmüyor diye servise yolladım ana kart değişecek deyip hasarlı fotoğrafları yolladılar 260 TL'ye ana kartı değiştirdik ve şimdi aynı sim okumuyor. Parçalar garantili olduğu halde dışarıdan müdahale var diye şu anda 220 TL ana kart için ücret talep e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Uzun zaman önce aldığım cep telefonunu ekran değişimi için servise gönderdim. Geldi ekran değişmiş ama artık telefonum açılmıyordu. Ana kartınız arızalanmış dediler. Çalışır vaziyette gönderdiğimi söylememe rağmen kabul etmediler. 500 TL rakam çıkardılar. Pazarlık neticesinde yaptırdım en azından öy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sağlam olarak verdiğim telefonu ana kartı bozuk deyip ücret istediler şu an bozuk olarak geri geliyor daha bir gün öncesine kadar kullandığım telefon orada açılmıyormuş Tüketici Hakları'na başvurdum 4 ayda sürse bekleyeceğimi nereden bilelim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Casper Via G4 Servis Ücreti
profile-icon Oya 28 Ağustos 2019 17:21
Casper Via Logo

Bursa Özdilek Media Markt'ten almış olduğum Casper Via G4 telefonumun sim kart yuvasını kaybettiğimden 05/08/2019 tarihinde t052-11487-r-c onarım fiş numarası ile Media Markt'e servise gönderilmek üzere teslim ettim. 27/08/2019 10.18 de Medya Marketi aradığımda 50 TL ücret çıkmış onaylar isem yapıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via E1 telefonum 20 gün önce servise bıraktım ve takip ediyorum web sayfanızdan 1 haftadır onarım işleminde duruyor. Alt üstü ana kart ve bir iki parça değişecek bunun değişimi kaç 2 saatlik iş bile değil. Servisiniz çok ağır işliyor şimdi bayram tatili de girdi araya neredeyse 35 40 gün olac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Casper Via A1 Servis Sorunu
profile-icon Kerem 08 Ağustos 2019 15:00
Casper Via Logo

Casper Via A1 model telefonum var ne yazık ki! Telefon ilk başlarda gayet iyi hoş bir süre sonra (tahminimce kalitesiz parça kullanmaktan) sürekli arızalar çıkıyor. Telefonumda şarj soketi hatası var ve 6. defa değiştirdim. Bugün telefon bedelinin yarısı kadar para ödedim toplamda. Telefonun kötü ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2019 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM Turkcell bayiinden Casper Via G3 model bir telefon satın aldım. Takriben 3 hafta sonra telefon açılmamaya başlayınca telefonu aldığım yere geri götürdüm. Orada ki arkadaşlar kontrollerini yapıp telefonda bir darp veya iz olmadığını bunun muhtemelen bir üretim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayar Hospital Isparta ve Casper merkez servis... Telefonum açılmıyor şikayeti ile servise götürdüm. 80 TL masrafı var dediler ve bıraktım. 3 gün geçmesine rağmen halledeceklerini söyleyerek 1 hafta geçti. Sonrasında ayrıca ana kartta sorun olduğu ve 300 TL masraf olduğu söylendi. Kabul ettik. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Casper Via P2 Şikayeti
profile-icon Uğur 07 Temmuz 2019 16:29
Casper Via Logo

Casper Via p2 telefon aldık. Telefonu sürekli genel merkeze gönderdik garantisi olmasına rağmen dokunmatiği arıza veriyordu. Onlarda bize tekrar yollayıp durdular. Ürün düzelmedi değişim talebinde bulunduk. Değişim yapılmadı. Dokunmatiği ve hafıza kart yeri çalışmıyor, ailece Casper kullanıyoruz hep...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 sene önce bilgisayar Vatan Bilgisayar'dan sıfır alındı. Bilgisayarın kapağını açıp kapatırken ses geliyordu. Aradan 10 ay geçti PC'yi uyku moduna aldığımızda ekran kararıyor ve bir daha açılmıyordu. Ancak biz kapatacağız ve tekrar açınca açılıyordu. Sonra servise yolladık açıklamaya kullanıcı hata...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Casper Via Ana Kart
profile-icon Bahattin 29 Mayıs 2019 11:35
Casper Via Logo

Ana kartta ses gelmiyordu draver için Casper'i aradım, adamlar bilgisayarın toplama diye yardımcı olmadılar neymiş teknik servise gönderecekmişim ses draveri ana kart da oluyor başka kimi arayacağım gidip klavye aldığım adamları arayacak halim yok ana kart ne marka ise o markayı arayacağım teknik se...Devamını oku

  • - Görüntüleme