Görünüm          
89 şikayet listeleniyor

Pandemi başlangıcında oğlum için aldığım Casper S20 şarj kablosunun ucu eğikti şarja taktığımda yerine oturmuyor ufak oynadığında temas gidiyordu, İlk olarak kabloyu Casper kalem servis hizmetlerine yolladım tabletle birlikte gönderilmesini istemişler tekrardan tabletle yolladım kablonun değişimini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tablet i alalı 2 ay oldu ilk ay servise gitti şarj olmuyor diye kablosu arızalı dendi geldi. Bu ayda yine şarj sorunu bu seferde soket kırılmış sözde sanki ilk defa tablet kullanıyoruz kırmışsınız diyor. Demek ki adı malzeme ve 100 TL soket değişim ücreti istiyorlar garanti dışıymış.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Aldıktan bir sene sonra şarj soketinde sorun olan Casper Via a3 Plus telefonumu garantiye götürdün ilkinde USB kablo değişimi 2. 'sinde adaptör değişimi 3.' de götürdüğümde ise tornavida benzeri aletlerle telefonumun soketini temizlemeye çalıştılar ve telefonumun soketi tamamen kullanılmaz hale geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 aylık tablet. Ekranında çizik dahi yok. Şarj soketi bazen şarj etmiyor diye servise gönderdik. Sonrasında yaşadıklarımız. Tablet geldi. Ne şarj oluyor ne de açılıyor. Bu servis personeli göndermeden test etmez mi bunu anlamıyorum. Şarj dolu gönderdim ara sıra zor şarj oluyor diye. Şarj soketi dedi...Devamını oku

Geçen sene Casper L10 tablet aldık, nereden aldık almaz olsaydık tableti şarja takarak açmaya başladık, daha sonra açılmaz oldu, Bursa bilnet diye servis varmış yetkili imiş ne yetkili acaba çok merak ediyorum 1 mesaj geldi cihazınızın işlemi tamam gelin alın gittik, tableti alacağız benim şarj edem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper'dan kızım EBA'a girsin ve ders dinlesin diye tablet aldım. 10 gün oldu bu zaman içinde şarj oluyor olmuyor doğru düzgün kullanamadık servise gittik ve bize arızanın şarj kablosunda olduğunu ve bunun da aksesuar olduğunu söyleyip değiştiremeyeceklerini söylediler. Ben daha 10 gün oldu alalı sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba 2018 yılında, Casper marka tablet satın almak için gittiğim mağazada, özellikleri ve servis ağı kalitesi, diğer markalara göre daha kaliteli olduğu görevlilerce anlatılınca satın aldık. 2020 yılı Haziran ayında şarj dolumunun yapılamadığı gerekçesi ile müşteri hizmetlerini aradım. Tableti İs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Servise şarj sıkıntısı ile tablet, kablo, ve adaptörü verdim. Neyse garantiden bir şey yapılmadan geldi. Kabloyla adaptör vermedin dedi kasadaki, sonrasında adaptör ve kablomuz servisten geldi, almaya gittiğimde başka bir kablo ve adaptör verildi. Sorduğumda değiştiğini söyledi, fakat kabloyla adapt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper Via a1 kullandığım zaman şarj girişi zaten kötüydü ve sürekli bozuluyordu. Casper Via a3'te şarj ve kulaklık girişini bir yapmışlar. O kadar kötü ki! Kulaklık kullanmak istediğimde ara kablo kullanmak zorundayım, yetmiyormuş gibi ara kablosu yüzünden kulaklıklarım sürekli bozuluyor, ses kalit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper telefon aldım, telefon yamuldu. Belki bendedir sorun dedim üstelemedim. Sonra bir tablet aldım, bir ay kullanmadan şarj sorunu çıktı. Gittim servise bir tane kablo verip gönderdiler. Bir hafta kullandım o kablo da bozuldu. Kendim şarj cihazı aldım orijinal, o da bozuldu. Servise gittim aynı s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Casper S20 tablet almıştım 16 Temmuz'da kargoya çıkıp 17 Temmuz'da elime ulaşmıştı. Fakat ilk gün kullandım sonraki gün düğün olduğu için kapatıp kutusuna koydum. Ertesi gün açtığımda ise şarjı bitmişti, bende akşamında şarja takıp uyudum kalktığımda şarjın 29 olduğunu gördüm meğersem kablo hassaslı...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki ay önce aldığım telefonun orijinal kablosu şarj etmiyor daha önce de bu problemimde karşılaştım fakat bazen telefondadır diyerek telefonu aç kapa yaparak sorunu giderdim. Fakat şu an hiçbir şekilde şarj etmiyor. Kablosunu daha hiç sararak toplama yapamadım.Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce tamir edilmesi için İstanbul Ümraniye servisine gönderdiğimiz ürünün (ki ikinci kez gönderdik sadece şarj dolmuyordu fakat elimize geldiğinde taktığımız şarj kablosunu ne eşim ne ben çıkaramadık soket girişinden bahsediyorum basit bir kablo öyle sıkı bir şekildeydi bir iki kere böyle takın...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2019 kasım ayında aldığım 2 adet tablet biri 4. diğerini 3 kez İzmir'deki garanti merkezine yolladım, şarj almadığı gerekçesiyle onlarda en son soket ve kablo değişimi yaptılar. Bu seferde %58 şarj aldı ve de yine bozuldu şarjdayken en son yolladığımda telefon ederek şikayetlerimi belirttim. Kendile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper'dan tablet aldım, alalı 4 ay oldu, 3 defa şarj sorunu oldu. Servis kablo değiştirdi. Şimdi ise soket yeri arızalı diyor, kullanıcı hatası diyor. 80 TL ücret talep ediyorlar insanları saf zannediyorlar başta en azından kabloyu neden değiştirdiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via S10 tableti 27.12.2017'de aldım. 2 yıla yakın süre problem yaşanmadı. Ancak 2019 Aralık ayında şarj olmama problemi başladı. Yani tam da garanti süresi dolduğu zamanda (2 yıl garantili cihaz) Farklı şarj kabloları denedim ancak çözüm olmadı. 7 Şubat 2020'de İzmir Çankaya'daki aryasan a. Ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5