Görünüm          
37 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 2 yıl önce Casper Via A1 Plus bir cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığımdan beri Android işletim sistemi güncellemesi yayımlanmadı. Şu an telefonda Android 6.0 yüklü. Android 10.0 sürümü yaklaşık 6 aydır kullanılıyor. Yani 6.0'in üstüne 4 yeni versiyon çıkmasına rağmen, Casper hiçbir şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa' dan 11.11.2019 tarihinde Casper Via a marka telefon aldım. Telefonda ses problemi olduğunu telefonda konuştuğum her kez söyleyince 5 gün sonra Teknosa'yı aradım Teknosa garantiye gitmesi gerektiğini Casper müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini belirttiler. Casper müşteri temsilcisine h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0 bilgisayar aldım. Bilgisayarım FreeDOS geldi ve Casper yetkili servise gidip bilgisayarıma Windows 10 yüklemelerini söyledim. Windows yüklendi hiçbir sıkıntı yok. Ürün anahtarımı kullanarak etkinleştirdim. Birkaç oyun indirdim ve oyun oynarken bir anda Mavi ekran hatası aldım. Tekrar götürdüm ve f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via A3 Plus kullanıcısıyım telefonu alalı 1 yıl oldu satıcı Android işletim sisteminin yeni sürüm olan 9.1 'e yükseltileceğini söyledi ancak hala bir güncelleme yapılmadı. Yetkili kişilerin artık bu güncellemeyi yayınlamasını bekliyoruz. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa’dan Casper marka almış olduğum Via G4 marka akıllı telefon daha ilk kullanmaya başladığım gün itibariyle çağrı yaparken uzun süre aramaya bağlanamama, şebeke ağı 4.5G çekiyor gözükmesine rağmen beni arayanların ulaşamaması (aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor.), internete girememe, görüşme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via A1 Plus garantili telefonumu servise aşırı ısınma, geç şarj olup şarj süresinin az gittiğini ve %20'lerde iken kapandığını belirttiğime rağmen işletim sistemi yeniden yüklenmiş, batarya kalibrasyonu yapılmıştır ve kullanıcı kaynaklı denilmiştir. Üstelik servise vermeden önce fabrika ayarl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via v8 model telefonun alt tuşları kendiliğinden basıyor durduk yere başkaları aranıp bir yerlere giriyor o kadar temiz kullanmamıza rağmen işletimsel sistemleri donma ve kasma yapıyor. Daha önce çok iyi. Olan telefonun bir anda bu kadar hızlı hatalar veriyor olması düşündürücü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via t8w Driver Problemleri (Dokunmatik)i Tablet bilgisayara hem Windows 8.1 single language x86 hem Windows 10 single language x86 işletim sistemlerini ayrı ayrı defalarca yükledim ve hiç birinde tüm sürücüleri tam olarak yüklemedi. İnternette Casper destek web sitesinde hiçbir şekilde sürücü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım cihazı bir iki saat sonra ilk elime aldığımda değişime gönderdim. İade için vermeye göndermiştim. Casper markalı tablet teknik servise gitmiş ve işletim sisteminde kullanıcı hatası olduğundan dolayı yazmış. Yazıklar olsun böyle Teknosa'ya. Kullanılmış bir mal satıyor. Anlamıyorum, buradan 0 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper telefon aldım yaklaşık 5 senede telefon sürekli kasıyor, sürekli sıfırlıyorum sorun çözülüyor. 1 ay sonra telefon aynı şekilde kasma yapıyor, donuyor, işletim sistemi hata veriyor. Telefon açılmadı servise gönderdim ana kartını değiştirdiler 245 TL ödeme yaptım ödemenin de karşılığını alamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.11.2017 tarihinde aldığım Casper Via S8 tablet 08.12.2017 tarihinde şarjı %15 deyken kapandığı için Adana Casper teknik servisine gönderildi. Yapılan işlem bilgileri kısmında"Cihazın yazılımında, virüs/program yükleme veya kaldırma/hatalı dosya silme/ani sistem kapatılması gibi nedenlerden dolayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Via 1 aldım ama görüntülü konuşma yok. Bundan çok daha kötü işletim sistemi olan telefonlarda bile var bu özellik. Casper bu sorundan dolayı utanması lazım ve bir an önce bu sorunu çözmesi lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlk olarak (Casper Via t9w) sorununu söyleyeyim. Ben bu cihazı geçen yıl satın aldım. İlk 7-8 ay sorunsuz kullandım. Fakat cihazı windows10'a yükseltince sorun çıkardı. Örneğin cihazın ekran kartı sürücüsü windows tarafından otomatik olarak güncelleniyor. Cihazı yeniden başlatınca cihaz mavi ekran (...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2016'da bir adet Via t9w aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra normal kurulum yaptım ancak üzerinden 2 gün bile geçmeden cihaz mavi ekran ile çökme hatası verdi. Bende yeniden kurulum yaptım otomatik onarım çalışmayınca gelişmiş kurulum üzerinden. Maalesef 2 gün sonra aynı sorun tekrarladı ve ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Windows 10 sistemi üzerinden (Ayarlar-> Güncelleştirme kısmından) format attıktan sonra cihazın dokunmatiği tersten çalışmaya başladı. Ardından www.casper.com.tr sitesi üzerinden online yardım için başvuru yaptım. O sırada ürünü kapattım, açmak istediğimde mavi ekran hatası vererek (muhtemelen ekran...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper tablet şarj göstergesi %90 gösterirken kendiliğinden kapanıyordu yetkili servis diye götürdüğüm bilgisayar firması muhtemelen işletim sistemi arızası olduğunu düşündüğünü söyleyerek 14.05.2016 tarihinde cihazı teslim aldı. Birkaç gün sonra cihazın servise gönderildiğini servisten kendilerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme