Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.904

Casper Via
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

42 şikayet

profile
  • 330görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via G4 Açılmaması

Telefonum birden kapandı daha da açılmadı. Ne suya düştü ne de yere anlam veremedim üstünde ışık yanıyor ve o ışık bildirim gelse de gelmese de duruyor. Ağa bağlanırken de zorluk yaşıyorum zaten en kotu telefon bile daha iyidir. Yani aldığıma pişmanım.

profile
  • 802görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via S10 Tablet Bozuk Çıktı

Çocuğum için aldığım Casper Via S10 tablet bozuk çıktı şarjı hemen bitiyor tuş kilitlemek için kilit tuşuna basınca kapanıyor. Ekran ışığı sönünce de aynı şekilde tablet kapanıyor. Kapanınca şarj almıyor. Mutlaka sarja takmadan tableti açmak lazım servise gönderdik yapıldı. Sözde ama hala aynı probl...

  • profile
1 Destekçi
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 13:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ürünüm kısa suredr değişti emeği geçen herkese teşekkürler”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.564görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 17:14

Casper Via Servis iyice Bozup Gönderiyor

10.09.19 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim cihaz geldi. 2-3 harika bir cihazdı öncesinde hayalet ekran sorunuyla servise yolladım cihaz geri geldiğinde Face ID den ışık süzerek geri geldi. Bir daha gönderdim gene aynı şekilde geldi ve ayrıca bu sefer batarya konjektörü sorunu ile geldi....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.679görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 12:52

Casper Via Serviste Farklı Ekran Takıldı

Casper Via A3 Plus telefonumun ekranında gölgelenmeler olduğu için servise verdim. Serviste ekranı değiştirip göndermişler ama kötü bir ekran ve telefon ışığı full açık olmasına rağmen görünmüyor ekran ancak akşamları kullanabilirsiniz bu ekranı istemediğimi söyledim ve iki kere daha göndermeme rağm...

profile
  • 7.251görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Telefonun Rehberinden Kaydettiğim Kişiyi Silemiyorum

Telefonun rehberinden kaydettiğim kişiyi silemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana WhatsApp'tan ilk önce sizlersiniz dedi denedim olmadı.  telefonu kapattım olmadı, format attım olmadı, kaydettiğim kişileri silemiyorum. Bazen de telefonu şarjda yanan üst köşede ki ufak ışık, şarjdan çıkardığım ...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3.853görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 22:19

Casper Via A1 Servisi Çok Kötü

Telefon ne kadar güzelse servisi de bir o kadar yetersiz ve kötü. Telefon ekran ve bataryası için İstanbul tepeüstünde bulunan servise bilmem kaçıncı kez gitti. Sondan ikincisinde ekran ve gövdenin arasından ışık sızıyordu. Neden diye sorduğumuzda acil istenildiğini öne sürdüler. Kenarları düzelti. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.056görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 11:15

Casper Via 6 Günde Bozulan Tablet Sorunu

Teknosa'dan Casper s 20 tablet aldım kızıma. Tablet geldiğinin 6. Gününde açılmadı. Işığı karanlıkta belli oluyor ama ekranda görüntü yok ve tablet çalışmıyor. Bugün sabah Ankara Necatibey'de ki Casper servisine gittim. 1 saatte teslim küllen yalan. Su ortamda 1 saat Kızılay'da dolaştım servis en er...

profile
  • 6.781görüntüleme
  • 14 Mart 2020 23:44

Casper Via V8 Marka Cep Telefon Kapandı Açılmıyor!

Casper Via V8 markalı cep telefonumu şarjı yüzde 6 kaldığı sırada şarja taktım şarj olmadı ve ekran karardı. Şu an telefonum açılmıyor, ekranda hiçbir görüntü yok, şarja takılıyken kırmızı şarj ışığı bile yanmıyor telefonumun içindeki verileri kaybetmek istemiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.

profile
  • 7.577görüntüleme
  • 13 Mart 2020 01:23

Casper Via'da Kırmızı LED Işık Kendi Kendine Yanıyor!

Kırmızı LED ışık bir anda kendi kendine yanmaya başladı ve telefonu şarj oluyor olarak gösteriyor şarja takıyorum hala yanmaya devam ediyor çıkarıyorum hala yanıyor telefonu ilk aldığım zamanlarda Google Mavi ekran veriyordu sonra düzeldi sonra kasmalara başladı o da düzeldi ama şimdi LED ışıkta sık...

profile
  • 8.961görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 13:44

Casper Via Mı Düşünmek Gerek

Casper Via f2 ekran ışık titreme sorunu sebebi ile garantiye gönderdim, sıvı teması var diye (hiç suya düşürmemişken) ücret talep ettiler yapmak için, bende cihazı geri istedim geldi. Geldi fakat şarjı az gitmeye başladı ve de yakınlık sensörüde çalışmıyor, bizlere iki yıl garantili verilen cihazı e...

profile
  • 13.481görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 00:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via S 128 Kamera Sorunu

Casper Via S 128 galeri yok. Telefonu yeni aldım. Tasarımı, kullanımı güzel fakat günümüz koşulların da kamera her şeyden önemli ilk sırada geliyor. R****almaya diye gittim. Satış danışmanları Casper Via S modelini önerdi. Işıklı ortam da baktım bu fiyata makul dedim ve aldım ama Casper gibi marka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 22.190görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 11:13

Casper Via Sensör Sorunu

Telefonun ışık sensörü var görünüyor ama çalışmıyor Ankara Necatibey caddesinde olan servise gittim böyle bir sistemi yok dediler ancak telefon üstünde ki resimlerinde var yazılı. Kamera çalışıyor bluetooth çalışıyor yüzle açılan programı çalışıyor ne hikmetse ışık sensörü çalışmıyor bütün Android t...

profile
  • 22.185görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 22:08

Casper Via Lollipop Güncelleme Sorunu

Cihazım Via V5 lütfen yardım edin Lollipop sürümü yüklerken bu sorun oluştu sadece ses açma kapama tuşlarının sesleri geliyor ekran siyah sadece arkadan ışık geliyor yardım edin. Ekranı kapatıp açtığımda yine aynı sorun yardım edin çözümü varsa iletir misiniz lütfen.

profile
  • 11.244görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 20:01

Casper Via Yüz Tanıma İyi Çalışmıyor!

Ben Casper Via A3 Plus marka bir telefon aldım yüz tanıma sistemi var ama bazen yüzünü görmeden açıyor bunun sebebi nedir sizce ayarlana bilir mi yardımcı olursanız çok sevinirim ondan başka telefonun hiçbir sıkıntısı yok canavar gibi ha bir de benimkinin yüz tanıma ışığı gür değil bunun sebebi nedi...

profile
  • 11.077görüntüleme
  • 26 Ağustos 2019 20:47

Trendyol'dan Aldığım Casper S10 Tablet Hayal Kırıklığı Oldu

İki gün önce Trendyol aracılığı ile aldığım Casper Via S10 tabletim elime ulaştı. Bir kere %100 şarj ettim. Ve kullanmaya başladım. Şarjı %44 düştüğünde kendi kendine kapandı ve şu an açılmıyor. Şarja taktım ve şarj olduğunu gösteren herhangi bir ışık yok. Benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Casper Viabugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.