Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Casper Via
1.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.904
Casper Via
1.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.5 - Beş Yıldız%5
- Dört Yıldız%5.2
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%6.9
- Bir Yıldız%78.2
Marka Profili
Casper Viabugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Casper Viabugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
42 şikayet
Casper Via G4 Açılmaması
Telefonum birden kapandı daha da açılmadı. Ne suya düştü ne de yere anlam veremedim üstünde ışık yanıyor ve o ışık bildirim gelse de gelmese de duruyor. Ağa bağlanırken de zorluk yaşıyorum zaten en kotu telefon bile daha iyidir. Yani aldığıma pişmanım.
Casper Via S10 Tablet Bozuk Çıktı
Çocuğum için aldığım Casper Via S10 tablet bozuk çıktı şarjı hemen bitiyor tuş kilitlemek için kilit tuşuna basınca kapanıyor. Ekran ışığı sönünce de aynı şekilde tablet kapanıyor. Kapanınca şarj almıyor. Mutlaka sarja takmadan tableti açmak lazım servise gönderdik yapıldı. Sözde ama hala aynı probl...
1 Destekçi“Ürünüm kısa suredr değişti emeği geçen herkese teşekkürler”
Oğuz Şikayetini Yayından KaldırdıCasper Via Servis iyice Bozup Gönderiyor
10.09.19 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim cihaz geldi. 2-3 harika bir cihazdı öncesinde hayalet ekran sorunuyla servise yolladım cihaz geri geldiğinde Face ID den ışık süzerek geri geldi. Bir daha gönderdim gene aynı şekilde geldi ve ayrıca bu sefer batarya konjektörü sorunu ile geldi....
1 DestekçiCasper Via Serviste Farklı Ekran Takıldı
Casper Via A3 Plus telefonumun ekranında gölgelenmeler olduğu için servise verdim. Serviste ekranı değiştirip göndermişler ama kötü bir ekran ve telefon ışığı full açık olmasına rağmen görünmüyor ekran ancak akşamları kullanabilirsiniz bu ekranı istemediğimi söyledim ve iki kere daha göndermeme rağm...
Casper Via Telefonun Rehberinden Kaydettiğim Kişiyi Silemiyorum
Telefonun rehberinden kaydettiğim kişiyi silemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana WhatsApp'tan ilk önce sizlersiniz dedi denedim olmadı. telefonu kapattım olmadı, format attım olmadı, kaydettiğim kişileri silemiyorum. Bazen de telefonu şarjda yanan üst köşede ki ufak ışık, şarjdan çıkardığım ...
1 DestekçiCasper Via A1 Servisi Çok Kötü
Telefon ne kadar güzelse servisi de bir o kadar yetersiz ve kötü. Telefon ekran ve bataryası için İstanbul tepeüstünde bulunan servise bilmem kaçıncı kez gitti. Sondan ikincisinde ekran ve gövdenin arasından ışık sızıyordu. Neden diye sorduğumuzda acil istenildiğini öne sürdüler. Kenarları düzelti. ...
1 DestekçiCasper Via 6 Günde Bozulan Tablet Sorunu
Teknosa'dan Casper s 20 tablet aldım kızıma. Tablet geldiğinin 6. Gününde açılmadı. Işığı karanlıkta belli oluyor ama ekranda görüntü yok ve tablet çalışmıyor. Bugün sabah Ankara Necatibey'de ki Casper servisine gittim. 1 saatte teslim küllen yalan. Su ortamda 1 saat Kızılay'da dolaştım servis en er...
Casper Via V8 Marka Cep Telefon Kapandı Açılmıyor!
Casper Via V8 markalı cep telefonumu şarjı yüzde 6 kaldığı sırada şarja taktım şarj olmadı ve ekran karardı. Şu an telefonum açılmıyor, ekranda hiçbir görüntü yok, şarja takılıyken kırmızı şarj ışığı bile yanmıyor telefonumun içindeki verileri kaybetmek istemiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
Casper Via'da Kırmızı LED Işık Kendi Kendine Yanıyor!
Kırmızı LED ışık bir anda kendi kendine yanmaya başladı ve telefonu şarj oluyor olarak gösteriyor şarja takıyorum hala yanmaya devam ediyor çıkarıyorum hala yanıyor telefonu ilk aldığım zamanlarda Google Mavi ekran veriyordu sonra düzeldi sonra kasmalara başladı o da düzeldi ama şimdi LED ışıkta sık...
Casper Via Mı Düşünmek Gerek
Casper Via f2 ekran ışık titreme sorunu sebebi ile garantiye gönderdim, sıvı teması var diye (hiç suya düşürmemişken) ücret talep ettiler yapmak için, bende cihazı geri istedim geldi. Geldi fakat şarjı az gitmeye başladı ve de yakınlık sensörüde çalışmıyor, bizlere iki yıl garantili verilen cihazı e...
Casper Via S 128 Kamera Sorunu
Casper Via S 128 galeri yok. Telefonu yeni aldım. Tasarımı, kullanımı güzel fakat günümüz koşulların da kamera her şeyden önemli ilk sırada geliyor. R****almaya diye gittim. Satış danışmanları Casper Via S modelini önerdi. Işıklı ortam da baktım bu fiyata makul dedim ve aldım ama Casper gibi marka...
1 DestekçiCasper Via Sensör Sorunu
Telefonun ışık sensörü var görünüyor ama çalışmıyor Ankara Necatibey caddesinde olan servise gittim böyle bir sistemi yok dediler ancak telefon üstünde ki resimlerinde var yazılı. Kamera çalışıyor bluetooth çalışıyor yüzle açılan programı çalışıyor ne hikmetse ışık sensörü çalışmıyor bütün Android t...
Casper Via Lollipop Güncelleme Sorunu
Cihazım Via V5 lütfen yardım edin Lollipop sürümü yüklerken bu sorun oluştu sadece ses açma kapama tuşlarının sesleri geliyor ekran siyah sadece arkadan ışık geliyor yardım edin. Ekranı kapatıp açtığımda yine aynı sorun yardım edin çözümü varsa iletir misiniz lütfen.
Casper Via Yüz Tanıma İyi Çalışmıyor!
Ben Casper Via A3 Plus marka bir telefon aldım yüz tanıma sistemi var ama bazen yüzünü görmeden açıyor bunun sebebi nedir sizce ayarlana bilir mi yardımcı olursanız çok sevinirim ondan başka telefonun hiçbir sıkıntısı yok canavar gibi ha bir de benimkinin yüz tanıma ışığı gür değil bunun sebebi nedi...
Trendyol'dan Aldığım Casper S10 Tablet Hayal Kırıklığı Oldu
İki gün önce Trendyol aracılığı ile aldığım Casper Via S10 tabletim elime ulaştı. Bir kere %100 şarj ettim. Ve kullanmaya başladım. Şarjı %44 düştüğünde kendi kendine kapandı ve şu an açılmıyor. Şarja taktım ve şarj olduğunu gösteren herhangi bir ışık yok. Benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
1 Destekçi