Casper Via
1.5 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.5 - Beş Yıldız%4.5
- Dört Yıldız%5.2
- Üç Yıldız%4.5
- İki Yıldız%7.8
- Bir Yıldız%78.1
Marka Profili
Casper Viamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
Marka Profili
Casper Viamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
Casper Via 173 şikayet listeleniyor.
Casper Via F1 2 Yıldır Android Güncelleme Gelmemesi
2 senedir hiç güncelleme olmadı telefon donuyor kasıyor yüksek hafıza olması bir işe yaramıyor 6.0 Android sürümü s** marka 10 sene evvelki sürümle aynı neredeyse öyle kapanması öyle durduk yere donması ve uygulama hatasına kadar hatalar vermesi sürekli can sıkıcı işinizi iyi yapmadığınız için batar...
Casper Via S20 Tablet Şarj Problemi
Casper firması için Tüketici Hakem Heyetine başvurup olumlu veya olumsuz sonuç alabilen var mı. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor yardımcı olur musunuz. Ben bütün haklarımı kullanmak istiyorum. Bizler bu paraları kolay kazanmıyoruz Bir tablet parası 10 iş günü parasına tekabül ediyor. Yazıktır günaht...
1 DestekçiCasper Via S 20 Hem Cihaz Hem Servisten Şikayetçiyim!
Casper yetkili servise cihazımız açılmadığı için cihazı bıraktık. Bir hafta sonra tamam denildi. Gittik aldık eve geldik tablet vi_ fi ye bağlanmıyor neyse tekrar servise getirdik bıraktık sonra cihaz tamam diye mesaj geldi. İşten acele ile hızlı hızlı gittim saat 17 45 olmasına rağmen kapı duvar me...
4 Arkadaş Tablet Aldık, Ben Hatalarımdan Birini Yaptım Casper Aldım
4 arkadaş tablet almaya karar verdik onlar 3'u ** aldılar. Ben ülkemizin insanı kazansın dışarı paramız çıkmasın (iyi ettim sanki adam kazancından bana pay verecek) ve onların ** tabletlerinde zerre çizik yokken halen güzelce çalışırken benim aptallığımdan salaklığımdan işi bilmediğimden vs. Vs. Ca...
2 DestekçiCasper Via Telefon Çöktü Yeni Aldığım Halde Garantiye Saldıktan Sonra Oldu
Telefonu garantiye telefonun sistem arayüzü sürekli olarak durduruluyor buradan Casper sesleniyorum siz telefon yapamıyorsunuz bu işi bırakın nokta küfür etmek istemiyorum çok sinirliyim sistem durdurulduğu için ekran görüntüsü çekemiyorum siyah ekran oluyor. Her yerde
Casper Via SMS Alabiliyorum Ama SMS Gönderemiyorum
Uzun zamandır SMS gönderemiyorum yani kullandığım hattın müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve hattımda bir sorun olmadığını telefonumda sıkıntı olduğu söylendi. Artık bir yardımcı olun olmuyor böyle. Telefonun bütün özellikleri güzel ama önemli uygulamalarında sorun çıkınca hiçbir işe yaramıyor ...
Casper Via 48 'de Ses Gitmiyor!
Arkadaşlar Casper Via 48 tablet şarj almıyor diye servise gönderdim yazılım güncelleme yapıp şarj kablo değişikliği yapıp gönderdiler. Dün aldığım tabletten bugünde görüntülü konuşma yaparken karşı tarafa ses gitmiyor. Yeni 1 aylık cihazdan değişim istediğimde Media Markt personeli bana Tüketici Ha...
Casper Via Açıkken Şarj Olmuyor Kapalı İken Oluyor
Bu olayı 1 kez daha önce de yaşadım sonradan geri kendi kendine düzeldi ama bu sefer olmadı telefonu açıkken şarja takıyorum,ilk seferinde bazen algılanıyor ve 2-3 kez takıp çıkarmak zorunda kalıyorum. O da zarar veriyor telefonu kökten kapattığım da hiçbir sıkıntı yok ama o da benim işimi engelliyo...
Casper. L20 Ekranı Yapılmadan Gönderildi
4 ay önce oğluma Casper l20 marka 64 GB tablet aldım oğlum 3. Ayında ekranını kırdı ve tamiri için Gümüşhane deki servisine verdim. 1 hafta sonra servis beni arayıp parça bizde yok deyip ana servise yollayacaklarını söylediler onay verdim. 1 hafta sonra tekrar arayıp 600 masraf çıktığını onaylayıp o...
2 DestekçiCasper Via Servis iyice Bozup Gönderiyor
10.09.19 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim cihaz geldi. 2-3 harika bir cihazdı öncesinde hayalet ekran sorunuyla servise yolladım cihaz geri geldiğinde Face ID den ışık süzerek geri geldi. Bir daha gönderdim gene aynı şekilde geldi ve ayrıca bu sefer batarya konjektörü sorunu ile geldi....
1 DestekçiCasper Via Tablet Şarj Soket Yeri Arızalandı!
Casper tablet alalı 4 ay olmasına rağmen şarj soket yeri arızalandı. Kullanıcı hatası diyorlar işin içinden sıyrılıyorlar. İlk kullandığımız teknolojik ürün değil nihayetinde. (Çin'deki en kalitesiz parçalar ne ise onu kullanıyorlar anladığım kadarı ile). Müşteri temsilcileri hep aynı şeyleri tekrar...
Casper Via Kendiliğinden Açılan Bluetooth
Ben ısrarla kapattıkça bu bluetooth ısrarla geri açılıyor. Şarjım şu gibi gidiyor bu nedir ya Allah aşkına. Altından rengi gitmeye başladı renkler karışıyor ilgilenen yok. Ekran o kadar kötü bir hal almıştı ki şimdi bir de bu çıktı bluetooth açılması kapattıkça ben açılıyor kendi. Çok ayıp müşterile...
Casper Via Mağduriyetim Ve Mağduriyetimin Telafi Edilmesi!
Ekim 22 cihazım yere düştü cebimden çıkarırken ekran kırıldı. Edremit te a** y*** servisine verdim Casper' in servise verme aracım ise garantili sağlıklı iş yapılmasıdır kasım 5 inde mesaj geldi 470 TL ekran parası istendi cep bankacılıkla IBAN 'a para yatırdım ve mail yoluyla yapılmasını dekontu gö...
2 DestekçiCasper Via Almış Olduğum Tablet Hatalı
3 ay önce Media Markt'an Casper tablet aldım kızıma canlı ders için aldıktan 1 hafta sonra şarj almamaya başladı biraz idare ettim 3. Hafta aldığım yere götürdüm servise gönderdiler 15 gün sonra gidip aldım geldim daha sonra 1 hafta sonra yine şarj almamaya başladı çocuk derse giremiyor telefon hang...
1 DestekçiCasper Via Tablet Tamiri
Tableti Çorlu servisinize götürdüm yedek parça olmadığı için cihazı genel merkeze gönderdi genel merkezde yapılan incelemeden sonra iç ekranın kırık olduğu tuş takımlarının olmadığı ve kasada eğiklik olduğu için değişmesi gerektiği söylendi bende sadece iç ekran ve tuş takımlarının değişmesini isted...
Casper Via Şarj Sorunu Çözülmüyor
Usp'den şarj oluyor diyor şarj almıyor. Sadece kapalıyken alıyor telefon garantili ama göndersem işlerimi dönderemiyorum , aldığıma da pişman oldum. Çözülmezse bir daha Casper telefon almayıp başkasına da tavsiye etmeyeceğim bu nasıl iştir kendiliğinden kapanıyor açılıyor, rehber fotolar gidiyor, bi...