Görünüm          
578 şikayet listeleniyor

Teknosa'dan Casper viaA38 tablet aldık. Aldığımızdan bugüne kadar hep sorun 3defa oldu. Servise gidiyor fakat hiç düzelme yok iade veya değişim istiyorum. 3defa oldu. Servise gidiyor fakat hiç düzelme yok para iadesi veya değişim istiyorum ç çocukların egitimi için aldık. Yani hiç kullanamadık lütfe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper s20 tablet aldık dokunmatiği kötüydü ve şarjı ısınıyordu Bazen şarjı olduğu halde kendi kendine kapanıyordu yaklaşık 4 kere onarıma gitti ama hepsinde bizi suçladılar onarıma gide gele daha kötü yaptılar değişik şarjlar verdiler ona rağmen yine bizi suçladılar garantisi hâlâ devam ediyor. Hâl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bir ay önce Casper TAB aldım. Aldığım gibi şar soketi arıza verdi. Türk Telekom bayisine gittim arızayı söyledim. Servis dediler. Gönderdiler tamir oldu ama yine düzelmedi. Kötü bir ürün. İade etmek istedim ama kabul etmediler. Servis kullanıcı hatası diye garantiye sokmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper S38 Plus 32GB tablet aldım ama ürünün ekranının yarısı ölü piksellerle dolu. Yeni bir ürün bu kadar kusurlu olamaz hiç mi ürünü kontrol etmiyorlar paketlemeden önce. Ürünü trendyol.com adresinden almıştım orası zaten fiyasko iade ederken parayı eksik yatırırım diyor. Ürünü değişim yapmıyor. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Cihazı bağcılarda Casper bayisine verdim orada form dolduruldu sağ olsun onlarda cihazı Ümraniye merkeze göndermişler cihaz 7 aylık daha garantisi var kullanıcı hatası denildi 490 TL para talep ettiler bende red ettim ama yetkililer bu şikayetleri okuyorlarsa şunu bilsinler ki tüketici haklarında şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayında ekranı kırılan tabletimi yetkili servise göndererek 500 TL bedel ile cihazımı tamir ettirdim. Cihazımın ekranı takılmıştı ancak bu seferde cihazım kendiliğinden kapanmaya başladı, tekrar servise gönderdim bu seferde virüs bulaşmış deyip yazılım güncellemesi yapılarak tarafıma gönderildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper resmi internet şubesinden cuma günü ürünümü sipariş ettim aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. İade ücretimin aynı gün içinde yansıtılacağı söylendi. Casper müşteri hizmetlerini aradığım da ise geçiştirecek bir şekilde iadenin yapıldığı, fakat bankadan kaynaklı gecikme olduğu söylendi. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper s20 aldığım günden beri şarj almıyor. Şarj maksimum yüzde 54 doluyor, daha sonra şarjda takılıyken, pil azalıyor yüzde 16 ya falan düşüyor. 1 kez servise gönderdik, soket bozuk dediler değiştirdiler. Geldi yine aynı sorun devam ediyor. Ev shoptan aldık ya iade edelim ya da değiştirsinler, tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce N11 tablet aldım. Şarjı varken kapattım tekrar açılmadı aldığın yere gönderdim. Bana servise gönderin diye iade geldi 47 TL vererek verdikleri adrese yolladım fakat bir hafta sonra ürün kabul olmadı diye geri geldi. Almak için tekrar aynı ücreti ödedim bu işlemler iki haftayı aştı çocuğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 yılı Temmuz Ayında Casper Via G3 telefon aldım. Yaklaşık 1 yıl kullandım. Dokunmatik tutukluk yapmaya başladı. Öyle bir an geliyordu ki dokunmatiği tamamen kilitleniyordu. Tam 3 Defa garantiye gönderdim. İlk ikisinde formatlayıp geri gönderdiler. Sorun çözülmeyince 3. Defa gönderdiğimde para ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemiden dolayı oğlumun uzaktan eğitimi için Türk markası olarak güvenerek Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak bu tableti ancak aldığım ilk gün aşırı ısınmasından dolayı tableti servisine gönderdim ilgilenmeden geri gönderdiler 2. Kez aynı sorunlar devam ettiği için tekrar yolladım servise a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper Via f3 telefonunuz kullanıyorum ama telefonda sensör ve bluetooth sorunu var ve telefonu geri iade etmek istiyorum bluetooth cihazı aldım ama kullanamıyorum sizi çoğu kez aradım bilseydim almazdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper tabletimi aldım alalı hiç kullanamadım. Sürekli şarj alma hatası veriyor. 3 defa servise gönderdik bir süre çalıştı fakat daha sonra tekrar bozuldu. Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Mağdur durumdayız. Ürünümü iade edilmesini yeni bir tablet verilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu Novada AVM' de aldılar. Servise gönderdiler bir süre sonra servis beni aradı telefonun kasası kırık dedi. 431 lira para vereceksiniz kırık yok. Şarj almıyordu dedim. Telefon yapılmadan tarafıma iade edildi. Bir telefon 6 ayda arıza yapar mı!Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/09/2020 tarihinde EBA için Ankara Forum AVM media mart denilen yerden Casper s38 Plus marka tablet aldım. 16 gün sora oyun bile yüklemediğimiz EBA için kullanılan ürün ana kart arızası gibi ekran çizgi çizgi olarak dondu ve açılmadı.  Geri götürdüm iade için ama maalesef satarken abi kaskoda yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper, senin neyine telefon yapmak. Anlamadığın iş bizi rezil etti. 4 defa servise gönderdiğim telefon son gelişinde de hala donma yapıyor. Bu nasıl bir servis anlayışı ve bu nasıl bir telefon tamiri etmek. Kaç defa servisi aradım. Hala bir çözüm yok ve telefon hala dönüyor. Servisi ise saçma sapan...Devamını oku

  • - Görüntüleme