Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 495.477

Casper Via
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.636
Çözüm Sayısı 42
profile-icon
profile-icon

Casper Via 654 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Casper Via X20 Premium Hataları

Bu benim ilk Casper deneyimim ve son da oldu bu vesileyle. Bu kadar kötü bir cihaz olamaz. Via X20 aldım dört gün önce ve ömrümün pişmanlığını yaşattı bana bu kararım. Ekran yansıtma televizyon ekranının ortasında ufak bir bölüm olarak yansıtıyor ve kendi kendine kapanıyor. Casper uygulamasından şik...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Casper Via'nın Kalitesiz Garantisi

Casper Via a3 Plus telefonumun ses kısma tuşu çalışmıyor ve ahizeden az ses geliyor diye garantiye yolladım. Adamlar hemen yapıştırdı tabi kullanıcı hatası diye. Neymiş sıvı teması olmuş. Sıvı teması şu he; cebim terleyince telefona terim değdi diye. Adı üstüne cep telefonu değil mi kardeşim, az day...

profile
  • 55görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Kronik Şarj Soket Sıkıntısı

Via s10 şarj olmuyor, arızasından dolayı,3 defa tamire gitti üçünde de aynı sıkıntı. İlk tamirde bir gün gitti, ikinci tamir için gittiğimde kullanıcı hatası dedi. Bulunduğum ildeki yetkili servis ücret talep etti kızdım ve İstanbul yetkili servisine gönderdim. Onlar ücretsiz değişti. Tamirden gelen...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via S Arama Hatası

29.07.2020 tarihinde satın almış olduğum Casper Via s telefonum aldığım günden beri arama hatası ve şebeke sorunu vermektedir. Telefonu Samsun merkezde bulunan kale mahallesinde ki Casper teknik servisine 3 kez vermemize rağmen, ısrarla telefonu İstanbul merkez şubesine göndererek hala telefonumun a...

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Garantili Ürüne Para İstiyorlar

Casper Türkiye temmuz ayında almış olduğum Via s 128 GB telefon kulaklık dahil ilk günden itibaren bozuk çıktı ekranda titreme en küçük baskıya kapanma ses problemi pandemi nedeniyle 15 gün önce garantiye yollamak zorunda kaldım. Bugün SMS geldi kullanıcı hatası adı altında 690 TL ücret istediler be...

profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Sattığın Ürünün Arkasında Dur

Casper ViaG4 Telefon aldım bir süre sonra donmaya başladı. Hiçbir program olmamasına rağmen. Bir süre sonrada arkası açılmaya başladı. Resmen arka cam bölümü telefondan ayrıldı. Garantiye gönderdim. Servis not düşmüş kullanıcı hatası ödeme yapılırsa tamir edilecek diye. Casper markaya soruyorum kıl...

profile
  • 783görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via  S 20 Şarj Olmama Hatası!

2020 mart ayında 7 yaşındaki kızıma EBA'ya girebilmesi için Casper s20 tablet aldık (1.500 TL) fakat daha ilk günden şarjın çabuk bitmesi bıktırdı daha sonra kapandı ve hiç açılmadı servise ilettik şarjda kullanıldığı için soket kırılmış dediler ve parça değişimi yapıp gönderdiler (sadece EBA' da ma...

profile
  • 356görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via F1 2 Yıldır Android Güncelleme Gelmemesi

2 senedir hiç güncelleme olmadı telefon donuyor kasıyor yüksek hafıza olması bir işe yaramıyor 6.0 Android sürümü s** marka 10 sene evvelki sürümle aynı neredeyse öyle kapanması öyle durduk yere donması ve uygulama hatasına kadar hatalar vermesi sürekli can sıkıcı işinizi iyi yapmadığınız için batar...

profile
  • 407görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via G4 Marka Telefon Ekran Kartı Sıkıntısı!

2020 Haziran ayında aldığım Casper Via g4 marka telefonun 3 ay olmadan ekranı kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servisten bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi fakat müşteri memnuniyeti adına bir defaya mahsus yapılabileceği bildirildi. Bu marka cep telefonu aldığımı o gün pişman ...

profile
  • 508görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Hayalet Ekran Ve Servis İlgisizliği

Casper markalı Via s, Via a3 Plus ve Casper Via a1 modelli 3 adet telefonumun sürekli olarak güncelleme hatası olduğu için Bursa servisine götürdüm ve ilk andan itibaren bana telefonların yamuk olduğunu ve ücret talep ettiklerini söylediler. Servis telefonun mutfak gibi nemli ortamda kaldığı için ya...

profile
  • 360görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via P3 Telefon Hiçbir Neden Olmadan Kapanması

Hiçbir neden yokken kapandı. Hiçbir anlam veremedim. Daha telefonu alalı 4 ay oldu hiç düşürmedim. Telefon kendiliğinden kapandı. Bu nasıl bir telefon. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bundan önce de telefonun şarj almıyordu servise verdim kullanıcı hatası dedi. 250 TL para istedi yani böyle te...

profile
  • 467görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Garanti Kapsamında Olan Cihazın Yapılmadan İadesi Ve Hasarlı Gelmesi

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Casper Via s marka telefonun aldığım hafta itibariyle kapanıp kendiliğinden açılması şarj yüzde 50'nin üzerine çıkmaması ekran karıncalanması şikayetlerinin olup karşımda iletişime geçecek muhatap bulamamam sonucu isim gereği garanti kapsamında kullanacak telefonum olmamas...

profile
  • 506görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Tablet Şarj Sorunu

Eylül 2020 tarihinde Teknosa üzerinden yeğenime aldığımız tablet tam bir ay sonra şarj yuvası bozuldu garantiye verdiğimizde kullanıcı hatası dediler ve bizden 70₺ talep ettiler ödemesini yaptık tablet tamir edildi geri geldi. Geri geldiğinden beri de temassızlık sorunu yaşıyorum Casper bu süreçte i...

profile
  • 798görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via Telefon Batarya Sorunu

Casper Via s marka telefonum 14 aylık Kendi Kendine kapanma ve donma problemi nedeni ve üst ekran da çizik ile garanti ye gönderdim 590 TL garanti ücreti talep edildi. Ekran ve Batarya değişim ücreti Telefon garanti öncesi hiç açılmadı Batarya bozuk olduğunu söyleyip neden ücret talep ediliyor. Ga...

profile
  • 443görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via A4 Cihaz Isınıyor

Vodafone Casper Via A4 aldım telefon ısınıyor, kasıyor 5 ayda böyle olduysa vay halimize. Bir de servise 20 gün gönderin diyor neyini gönderim göndersem hata yok. Deyip göndereceksiniz yazık.Biraz lütfen önem verin yazık para verip alıyoruz. Alın teri döküyoruz.

Marka Profili

Casper Viamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3