Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.532

Casper Via
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

117 şikayet

profile
  • 285görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Firması Güvenilmezliği

Birkaç ay önce almış olduğum garanti süresi devam eden Casper marka telefonumu Ümraniye Casper servise yazılım hatasından dolayı götürdüm. Servis hiçbir şekilde ilgilenmediği halde içine su kaçmış yamulmuş gibi bahanelerle benden 1200 TL talep ettiler. Firmanın kendi hatasından dolayı oluşan bu soru...

profile
  • 410görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via Android Güncelleme Sorunu

Casper Via f1 telefon kullanmaktayım sıfır almıştım garanti süresi bitti cihazdan hiç memnun değilim Android güncellemesi almıyor bu da sorunlara neden oluyor bir zahmet güncelleme çıkarın artık 2 yıldır cihaza güncelleme gelmedi bir daha asla Casper telefon almam.

Casper Via Android Güncelleme Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 581görüntüleme
  • 02 Şubat 12:17

Casper Tablet İç Düğme Hasarı

Casper tabletimin ses açma kapama ve güç düğmesi çalışmadığı için servise garanti süresi dolmadan gönderimini sağladım. Bursa servisten İstanbul ana servise parça olmadığı için gönderdiler. Yani parça olsa onarımını yapıp teslim edilecekti. Fakat İstanbul merkez iç düğmenin kullanıcı hatası ile hasa...

profile
  • 392görüntüleme
  • 23 Ocak 21:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Telefonum Garanti Kapsamında Sürekli Servise Gönderiyorum.

Casper marka telefonum. Garanti süresi devam ederken birden fazia servise gönderildi. Aynı sorun devam etmekte. Tekrar servise gönderdik servisin bizden ücret talebi karşılığında onarım yapılacağına dair bilgi aldık. Telefonum hala garanti kapsamı içindedir. Şu an kullanabileceğim telefonum yok. Geç...

profile
  • 1.365görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 17:27

Casper Via Garanti Süresi Biten Telefon

Uzun süredir Casper marka telefon tablet bilgisayar kullanıyorum memnundum da ama garanti süresi bittiğinde arıza başlıyor daha önceki Casper marka telefonumda da garanti süresi bittikten sonra kendi kendine kapanmaya başlamıştı 6 ay sonra da tümüyle bozuldu. Sonra tekrar Casper telefon aldım 2 yıld...

profile
  • 414görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 20:14

Patlayan Casper Via M4 Marka Telefon

Merhabalar, Teknosa aracılığıyla Casper Via M4 marka telefonu babama kullanması için aldık. Ancak telefon garanti süresi içerisinde babam telefonla konuşma yaparken elinde patladı ve üzerindeki battaniyeyle birlikte alev aldı. Telefonun durumu anlatan maille Casper müşteri hizmetlerine bilgi verdik...

Patlayan Casper Via M4 Marka Telefon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.075görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 19:23

Casper Via Büyük Hayal Kırıklığı

Garanti süresi bitmiş olan Casper Via F1 telefonumu 08.12.2020 günü İstanbul Ümraniye de Casper Plaza nın teknik servis bölümüne getirdim. Şikayetim sadece telefonun şarjında sorun yaşıyordum ve en sonda bitip tekrar açamamış olmam idi. Görevli bayana anlattım ilk öncelik yazılım güncellemesi onayı ...

Casper Via Büyük Hayal Kırıklığı
profile
  • 604görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 20:49

Casper Via Tablet Soket Sorunu

Casper tablet soketi bozuldu servise götürdüm ürünün garanti süresi 1 yıl olmasına rağmen 150 TL fiyat la yapabileceklerini söylediler üründe müşteri kaynaklı bozukluk olduğunu söylediler. Peki dedim yapın ama sonra ana servise yollamışlar üründe darbeler olduğunu soket. LCD ana kart olmak üzere değ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 828görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 11:01

Casper Via Garanti Süresi Bitmeden Tekrar Para Aldılar

Casper Via A4 sıfır telefon almıştım üç ay kullanmadan telefonun ekranı kırıldı kullanıcı hatası dediler. 250 TL ödedim kullanmaya başladıktan bir ay sonra telefon banyoda yaparken buhardan etkilendi ekran nemlendi bu defa da garanti süresi bitmeden 550 TL aldılar bu olmaması gerekli paramın tarafım...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1.463görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 12:15

Casper Via Telefon Şarj Etmiyor!

Telefonu aldığımdan birkaç ay sonra telefonum sars etmiyor sorunuyla karşılaştım. Orijinal şarj aletini kullanmıştım. Servis garanti kapsamında olduğu için tamir yapıldı. Fakat dört ay sonra aynı sorunu yaşadım. Servise gönderdim fakat garanti süresi dolduğu için 1200 TL gibi bir servis ücreti çıkar...

profile
  • 2.763görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 11:22

Casper Via Garanti Süresi İçinde Ücretli Pil Değişimi

05.11.2018 de Hepsiburada uygulamasından Casper Via s. 10 tablet aldım 20.10.2020 de Kadıköy yetkili tek ofis büro makineleri san. Tic ltd ye cihazı bıraktım, batarya değişti. Garantili olduğu halde benden 234 TL ücret aldılar. Gerekçe faturada seri no yazmıyormuş. Firmaya ulaşıp seri no Faturaya ya...

profile
  • 4.532görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Casper Via G3 Ekran Donma Sorunu

Casper Via G3 akıllı telefon aldım bana yapay zekalı çok güzel sorunsuz telefon denilmişti. Aldıktan 2-3 ay sonra ekran donma sorunu başladı ekranı kullanırken bir anda ne kadar dokunursam dokunayım işlem yapmıyor sadece ses tuşu ve güç tuşu çalışır halde oluyor. Güç tuşuna ekranı kapatmak için bast...

profile
  • 1.591görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 23:35

Sürekli Arızalan Tablet Casper Via S10

Casper Via S10 tableti alalıdan bu yana düzgünce kullanmak nasip olmadı. Garanti süresinde tableti çok az kullanmama rağmen 2 defa şarj olmama, açılmama arızası verdi. Şarjdayken kullanmışsınız dediler. Kesinlikle öyle kullanmadım. Garanti süresi bitmeden 3. Arızayı verdi. Artık bıktığımdan garantiy...

profile
  • 733görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 04:22

Casper Via Kasko Mağduriyeti, Mağaza Mağduriyeti

Mart ayında Casper telefon aldım kasko yaptırdım. Garanti süresini uzattım aldığım gün iki hafta önce telim açılmadı mağazaya gidip servise gönderdiler. 1.250 TL tamir ücreti istediler telefonu geri istedim ve aynı mağazadan kaskoya gönderdim oradan da telin tamir olamayacağını 1.200 TL lik hediye ç...

profile
  • 2.713görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 15:14

Casper Via Garanti Kapsamındaki Ayıplı Ürünlerine Ücret Talebi

Media Markt Bursa mağazasından 3. Ayda satın aldığım tablet bir iki ay sonra şarj etmemeye başladı. Mağazaya servis için teslim ettim. 15-20 gün sonra tablet geri geldi ve kullanıcı kaynaklı olarak şarj aleti bozulmuş deyip yanına yeni şarj aleti ile geri teslim ettiler. (Sorunun şarj aleti olmadığı...

Casper Via Garanti Kapsamındaki Ayıplı Ürünlerine Ücret Talebi

Marka Profili

Casper Viabugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.