Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.831

Casper Via
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

391 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Casper Via Telefon Donanımı ve Hizmet

Casper Via g4 ( pişmanlık sembolü ). Benim görüşüm telefonun donanım bilgileri ile çalışma performansı alakasız düzeyde. Düşme sonucunda kırılmaz cam ile düz zemine düşme sonucu telefon ekranı kırıldı, gittiğim servis bayii kontrol etti ve garanti kapsamı dışında olan şarj soketi arızalı dedi, şaşır...

profile
  • 118görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Casper Telefonun Garantisizliği

Aynı fiyatlarda farklı markalar varken babamın yerli malı takıntısından dolayı Casper Via s 128gb marka telefon aldık. Ama maalesef telefon cebimizde bile ana kart arızası verdi (yere düşmedi, ekranda kırık, çizik yok) ve garanti kapsamında yapılmadığı gibi 1700 TL'ye aldığım telefondan 1200 TL para...

profile
  • 95görüntüleme
  • 6 gün önce

Casper Tablet Arızası

Casper marka tabletimin şarj olmuyor. Şarj soketi yuvası arızası üzerine 1 yıl içerisinde 4 defa servise gönderildi. İlk arızada garanti kapsamında onarım yapıp gönderdiler. Daha sonraki arızalarda sürekli kullanıcı hatası sebebiyle ücret talep ediyorlar. Ürünün şarj soketinin olduğu yuva çok kalite...

profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Ve Servis İlgisizliği!

Telefonumu aldığım günden beri bazı sıkıntılar vardı yazılımsal olarak en sonunda kendi kendini kapatmaya başlayınca servise gönderdim henüz garanti kapsamında olan ürünümü. Beni arayıp el bebek Gül Bebek baktığım bir yıldır bir kez bile düşürmediğim, kılıfsız ve koruyucu camsız kullanmadığım telefo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Taahhüt Ettiği Garantiyi Vermiyor!

Casper teknoloji firması taahhüt ettiği garantiyi uygulamıyor 2 yıl garantili olarak sattığı cihazlara tüm aksamının ayrı ayrı garantili olduğunu garanti belgesinde belirtmesine rağmen telefonun dış ekranı çatlak olduğu gerekçesiyle bozulan titreşim motoru arızasının garanti kapsamında yapılmayacağı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1177görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via Tablet Aldım Mağdur Oldum

27 Ocak 2019' ta Casper marka 1 adet Casper 1.10 model Tablet aldım. Ancak aldığım günden itibaren garanti süresi içinde şarj sorunu ile Ankara Kızılay Necatibey'deki teknik servise 2 kere götürmemem rağmen arıza bir türlü çözülemedi. En son aynı arızayı verdiğinde teknik servise başvurdum. Aldığım ...

profile
  • 679görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S10 Tablet Sürekli Bozuluyor

Casper Via S10 marka tablet aldım. 3 yıldır 2 ayda bir bozuluyor. Büyük bir AVM'den Media Markt'tan aldım. Garanti kapsamında bile 2 kere para ödedim. Yine bozuluyor yine bozuluyor. Casper in kendi servisine yolluyorum. Kayıtlarım faturalarım mevcut. Mart 2021 de tekrar bozuldu, kapandı açılmadı. Ta...

profile
  • 405görüntüleme
  • 28 Mart 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Pişmanlıktır, Önce Servis

Ürün alıyorsunuz garanti kapsamında yapılacağı zaman kullanım hatası deyip ücret istiyorlar, garanti süresi geçiyor cihazdan fazla ücret istiyorlar diyorlar ki benim ürünümü aldığında arıza durumunda direk çöpe at ya da işini Tüketici Mahkemesi ile çöz! İki ürünüm var ikisinde de beni perişan ettile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2515görüntüleme
  • 25 Mart 21:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Garantili Ürüne Ücret İstiyor, Satış Sonrası Muhatap Yok

Garanti süresi devam eden Casper Via S-B marka telefonumu telefonun mikrofonu cızırtı yaptığı, dokunmatiği bozuk olduğu ve arka kapağı çıktığı için Yetkili Servise göndermesi amacıyla 23.03.2021'de Media Markete verdim. Servisten tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 gün sonra cep telefon...

Casper Via  Garantili Ürüne Ücret İstiyor, Satış Sonrası Muhatap Yok
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1181görüntüleme
  • 20 Mart 04:24

Casper Via Tabletimi Serviste Bozdular

Casper Via. Garanti kapsamındaki ürünümü hep yetkili serviste tamir ettirmeme rağmen en son müracaatımda sorun yaşadım. Tabletimi serviste bozdular. Sonra da yetkisiz serviste tamir ettirmişsiniz. Fotoğraflarını size gönderebiliriz diyorlar. Sanki biz orijinal tamirciyiz de. Kendi servis elemanların...

profile
  • 1973görüntüleme
  • 18 Mart 23:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Garanti Yalan Dolan Hikaye!

Casper Via s48 tableti 4 aydır kullanmaktayken kendi şarj aletinden çıkarttığım sırada çektim ve içerideki sarı bacağa kaynamış ve sarı bacak düştü içinden bir daha şarj almadı. İzmir Konak yetkili servisine götürdüğümde soket kırılmış gibi kendi söylediklerine bile inanmayan bir tonla garanti kapsa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1144görüntüleme
  • 17 Mart 17:09

Casper Via S Telefon Teknik Servis

1.5 yıl önce aldığım Casper Via s cihazım düşme kırılma yamulma vs. olmadığı halde dokunmatiğinde sorun yaşamaya başladım. Garanti kapsamında Casper teknik servise gönderdim ekran yamuldu bahanesiyle 500 TL ücret istendi. Ücreti kabul etmediğimi ve cihazımı geri almak istediğimi söylediğim halde ısr...

profile
  • 1418görüntüleme
  • 13 Mart 15:26

Casper Via Casper S20 Tablet Garanti Kapsamında Alınan Ücret

Casper s20 tabletim'de oluşan şarj problemi kapsamında cihazımı Kartal cevizlide'ki yetkili servise götürdüm. Onarımını ücretsiz şekilde yapıp verdiler bir ay geçmeden yine aynı arıza ile karşılaştım tekrardan servise götürdüm ve tekrardan şarj ile ilgili problemin devam ettiğini tabletin şarj olmad...

Casper Via Casper S20 Tablet Garanti Kapsamında Alınan Ücret
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1270görüntüleme
  • 08 Mart 15:22

Casper Via Tablet Şarj Tutmuyor

Casper bayisinden Casper s38 Plus tablet satın aldım 2 ay sonrasında şarj tutmadığı için teknik servisine götürdüğüm de soket yeri kırılmış denildi ve 89 TL ücret istendi. Ürünüm garanti kapsamında olduğunu halde bu ücreti ödedim. Yine aynı sorun ile tekrar bayiye gittiğimde şarj soket yerinin yenid...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2742görüntüleme
  • 08 Mart 10:30

Casper Via A3 Yetkili Servis Sorunu

12.11.2020 tarihinde Casper Via A3 telefonumu ekranı kırıldığı için yetkili servisinde orijinali ile onarımı için Media Markt'a teslim ettim 22.11.2020 tarihinde telefonumu teslim aldım.  Ancak telefonumun ekranı tamir olmasına karşın ses açma ve kapama tuşları arızalı bir şekilde elime geçti. Ben ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1012görüntüleme
  • 06 Mart 19:20

Casper Via Garanti, Yetkili Servis İhmalliği

Teknosa'dan aldığım Casper telefonum yere düşme sonucunda bozulduğu için garanti kapsamında Gulf Sigorta adı altındaki servise gönderdim yurt dışında cebimden düşmesi sonucu ürün bu haldedir şeklinde belirterek gönderdim, ertesi gün bana o kadar saçma bir sebeple dönüş yaptılar ki! Yurt dışında düşü...

Casper Via Garanti, Yetkili Servis İhmalliği
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Casper Via
ile
Bip
Casper Via
ile
Media Markt
Casper Via
ile
Huawei

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.