Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
7100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Casper Via Garanti Kapsamı

52 Şikayet
7100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Casper Via S38 Plus Tablet Bozuk Çalışmıyor Şikayetçiyim.

profile
Nurgül
2 hafta önce
256

Casper Via S38 Plus tablet, 20 Şubat 2024 tarihinde hediye olarak geldi. Sıfır paketindeki Casper Via S38 Plus tabletin kutusunu açtığımız andan itibaren kullanamadık; sürekli güncellemeler geldi ve ekranda kararmalar ile açılıp kapanmalar meydana geldi. Ne zaman bir uygulamaya girsek, tablet kapanı...

#S
Casper Via S38 Plus Tablet Bozuk Çalışmıyor Şikayetçiyim.
Casper Via S38 Plus Tablet Bozuk Çalışmıyor Şikayetçiyim.

Casper Via Garanti Sorunu

profile
Büşra
1 ay önce
247

Casper Via x20 telefonum ekran donması ve dokunmatik sorunları nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Geri geldiğinde ekran ile telefon kasası arasında bir açıklık fark ettim. Ancak yedek telefonum olmadığı için tekrar gönderemedim. Zamanla bu açıklık daha da büyüdü ve şu anda ekran donma...

Casper Via Garanti Sorunu
Casper Via Garanti Sorunu

Casper Via Teknik Servisinizin İlgisizliği

profile
Ahmet
18 Ocak
282

355*****4246401 seri numaralı telefonumla konuşurken ekran, gövdeden ayrıldı. Kopmadı ama ses kesildi ve ekran karardı. Ayvalık servisine verdim. Merkeze gönderildi. Telefonu bu şekilde kullandığım için garanti kapsamı dışında olduğu ve 2500 TL fatura çıkacağına dair bir e-posta göndermişsiniz. Anca...

Casper Via S40 Garanti Hizmeti

profile
Osman
19 Aralık 2023
408

Casper Via s40 model 2 adet tablet aldım 4 ay geçmeden bir tanesinin şarj soketi bozuldu. Garanti kapsamında sorunumun giderileceğini düşünerek servise gönderdim. Ancak bana 437 TL onarım ücreti çıkardılar. Şarj girişinin bozulmasının sebebi olarak ilk akla kullanıcı hatası olması gelmiş nedense? Sa...

#S
3

Casper Via Casper Tablet Garanti Dışı Dediler

profile
Saim
05 Aralık 2023
2.403

Casper tablet garanti kapsamında olduğu halde servis kenarında hasar var deyip garanti kapsamına cihazı sokmadı 2500TL ücret talep etti. Cihaz 95 şarj varken kapanıyordu. Ve son olarak kapandı açılmadı. Bu yüzden garanti kapsamında servise gönderdim. Ekran değişecek diye ücret talep edildi. Bu konuy...

#S

Teknosa'dan Aldığım Casper Telefon Servisten Hasarlı Geldi

profile
Emine
05 Kasım 2023
213

Teknosa'dan aldığım Casper marka cep telefonum arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderildi. Telefon sağlamdır USB kablosu arızalıdır diye yeni USB kablosuyla telefonu yolladılar 3 aylık telefon koruyucuları kırılmaz cami her şeyi mevcuttu. Düşürmedim tertemiz gönderdim ama servisten gele...

Casper Via F30 Kamera Hatası Verdi!

profile
Osman
12 Eylül 2023
150

Casper Via F30 Plus modeli cihaz durduk yere kamera hatası verdi garanti kapsamında servise gönderdim. Servis çalışanı ana kart sıvı teması olduğunu ve 4200 TL ücret karşılığında yapabileceklerini söylediler. İlgili Casper yetkili servisten şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. C...

Casper Via Artık Düzelt Şu Sözde Oyun Bilgisayarlarını

profile
Hilal
08 Ağustos 2023
1.847

Excalibur g770 gaming laptop FPS problemi ve cızırtı sorunu. Yaklaşık 1 sene önce almıştım bilgisayarımı ve gayet hızlı çalışıyordu ve FPS problemide yaşamıyordum ama şu son zamanlar 150 FPS falan alırken 70 80 hatta 40 bile görüyorum ve sesler artık cızırtılı şekilde geliyor. Bir oyun bilgisayarını...

1

Casper Via S Telefonumun Ekranı 1.5 Yıl İçinde Bozuldu Ve Servis Ücret Talep Ediyor

profile
Umut
29 Mayıs 2023
343

Yerli ve milli diye Casper Via S marka telefon almıştım. Fakat son 1.5 - 2 aydır ekran da bir takım bozulmalar söz konusuydu, çizgiler ve pikselleme gibi. Ve de kısa bir sure önce ekran tamamıyla gitti ve açılmadı maalesef ki. Ben de garanti devam ettiği için servise göndermiştim, servis de ücret ta...

#S
Casper Via S Telefonumun Ekranı 1.5 Yıl İçinde Bozuldu Ve Servis Ücret Talep Ediyor

Casper Via Telefonum Araza Yaptı Ve Garantili Ürün Olduğu Halde Ücret Talep Edili

profile
Derya
08 Mayıs 2023
3.698

Merhaba benim Casper Via f20 cep telefonum var servise gönderdim telefonun sağ üst köşeden ekranı kalkmıştı ve şarj olmasında sıkıntı vardı. Telefonun ekranın kalkması kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiş ve 4100 TL ücret talep ediliyor. Şarj yeri de garanti kapsamı dışında olduğu için tamir edi...

1

Casper Via Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Volkan
19 Nisan 2023
693

05.12.2022 tarihinde İzmir Buca Vatan Bilgisayar'dan 2 adet Casper tablet ve 1 adet masa üstü bilgisayar aldım. Casper tabletlerden 1 tanesi ara ara kendiliğinden kapanmaya başladı. Satın almış olduğunuz Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu anlattım, tableti garanti kapsamında İzmir de bulun...

Casper Via Bozuk Telefon Sattı

profile
Fatma
31 Ocak 2023
288

Teknosa'nın Ümraniye/Canpark şubesinden Nisan/2022'de satın aldığım Casper marka Via-E30-M ürün kodlu 351012142181338 seri numaralı telefon yamuktur ve dokunmatiğinde sorun vardır. Ekte gönderdiğim Teknik servis formunda yazıldığı gibi ücret iadesi, tamiri ya da değişimi, satıcı tarafından kabul ed...

casper-via-bozuk-telefon-satti-3.pdf
casper-via-bozuk-telefon-satti-1.pdf
1

Casper Via Servisin Garantisi Olan Telefonumdan 1300 Lira İstemesi

profile
Adem
02 Ocak 2023
43

Casper telefon kullanıyorum daha garantisi bitmeden servise götürdüm ekran çıktı garantisi olduğu halde benden 1300 lira para istendi nasıl garanti kapsamı oluyor telefonum daha bir senelik taksiti bitmeden üç kere servis gördü benden istenen 1300 lira için şikayet ediyorum size.

Casper Via Telefonumun Dokunmatiği Düzgün Çalışmıyor

profile
Mehmet
02 Ocak 2023
106

Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan dokunmatikte bozulmalar yaşamaya başladım. Telefonun dokunmatiği ara sıra çalışmıyor, kendi kendine tıklama yapıyor; ekranı biraz bastırıp sildiğimde düzeliyor. Ama bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Başlarda beni pek rahatsız etmeyen bu durum zamanla daha kötü bir hale g...

1

Casper Via Tablet Bir Anda Şarj Olmamaya Başladı

profile
Onur
23 Aralık 2022
2.633

11 ay önce aldığımız Casper Via tablet, bir anda şarj olmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde, Casper'ın ekrandaki çatlak sebebi ile; "eğer ücretini ödeyerek ekranı değiştirmezsek garanti kapsamındaki "çalışmayan" bataryayı değiştirmeyeceğini" söylediler. Ekran değiştirmek için cihazın ner...

Casper Via Garanti Kapsamında Çözüm Olmaması

profile
Ahmet
22 Kasım 2022
305

Casper marka telefonumun ekranı kullanımdan 6 ay sonra kendiliğinden ayrıldı. Garanti servisi Adana'da yok İstanbul'a yollamam istenildi. Gönderdim garanti servisi çok amatör kaba ve net cevaplar veremiyor ekranın kendiliğinden açılması garanti kapsamına girmediği bu açılmadan dolayı farklı probleml...

1

Casper Via Teknik Servis Sorunu

profile
Musa
09 Kasım 2022
1.469

Bundan 2 yıl kadar evvel kurumsal kimliğine güvenip Casper firmasından s20v2092020050010887 seri numaralı tablet satın almıştım. Aldıktan birkaç sonra şarj soket deliğinin gevşediğini ve şarj almama sorunu ile karşılaştım. Servise yolladığımda sözde tamir edilmiş diye geri gönderdiler. Ne var ki 3-5...

Casper Via Marka Şikayet

profile
Sinan
02 Eylül 2022
233

Casper Via E4 telefonumuzu Ümraniye'deki Casper teknik servisine şarj soketi değiştirmek için götürdük. Adamlar garanti kapsamından çıkarmak için elinden geleni yaptılar. Çalışır haldeki telefon neredeyse perte çıkmıştır deyip yollayacaktı. En son 1200 TL bana onarım fiyatı çıkardılar. En iyisi dışa...

#E4
1

Casper Via Tamir Ve Tamir Ücreti

profile
Cengiz
22 Ağustos 2022
3.073

Casper markasının x20 modelini, ekran dokunmatiği sorun olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Tamir için 950 lira ücret istiyorlar. Telefonun ekranında veya herhangi bir yerinde kırık, ezik vb... Hasar olmamasına rağmen bu şekilde bir uygulama yapıyorlar. Yerli malı diye alıyoruz ama en ...

profile
Ersin
12 Şubat
4
Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör