Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.613

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

151 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Via Servis Umursamazlığı

01-2018 tarihinde almış olduğum Casper Via f1 model numaralı telefonum için İstanbul Ümraniye'de bulunan merkez servise mail ve telefon yoluyla telefo...

profile
  • 262görüntüleme
  • 11 Ekim 00:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Via F1 Güncelleme Sorunu

2018'de Teknosa'dan Casper Via f1 marka telefon aldım. Telefonu aldığımda Android 6.0 yazılım vardı. 10 Ekim 2021 itibariyle hala güncelleme almadı, servisi aradığımda şu an güncel yazılımın Android 6.0 olduğuna dair basit ve gülünç ifadeler kullanmaktadır. Telefon sürekli dönüyor ve kullanılmaz hal...

profile
  • 5415görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Bozuk Telefon Gönderdi

Benim Casper Via F1 64GB siyah telefonum vardı. Telefonun garantisinin bitmesine 1 ay kala 30 06 2020 tarihinde su alt dokunmatik tuş çalışmıyor sürekli şehir sunucudan bulunamıyor hatası veriyor bildirim çubuğu indirildiğinde simsiyah oluyor bildirimler gözükmüyor gibi şikayetlerle Garanti servisin...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 7010görüntüleme
  • 04 Şubat 02:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F1 Dokunmatik Ekran Ve Yazılım Güncelleme Sorunları

Yaklaşık olarak 3 yıldır Casper Via F1 model telefon kullanıyorum. İlk zamanlar gayet stabil çalışan telefon son dönemlerde artık çıldırtmaya başladı. Dokunmatik ekran sürekli donuyor ve bazı uygulamalar hata verip kapanıyor. Buradaki şikayetlere bakınca birçok Casper Via F1 model telefon kullanıcıs...

Casper Via F1 Dokunmatik Ekran Ve Yazılım Güncelleme Sorunları
profile
  • 1786görüntüleme
  • 28 Ocak 12:19

Casper Via F1 64Gb Siyah (2 Yıl Casper Türkiye Garantili) Kusurlu Mal

26/03/2019 tarihinde almış olduğum Casper Via F1 64Gb Siyah (2 Yıl Casper Türkiye Garantili) cep telefonu 1 yıl geçtikten sonra donma ve kasmaya başladı. Güç düğmesine basmadan çözüm olmuyor. Bu durumda garanti kapsamında olduğu için garantiye yolladım ve uzunca bir süre garantide kaldı çözüm üretem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2870görüntüleme
  • 13 Ocak 11:42

Casper Via F1 Android Güncelleme Gelmiyor Ve Dokunmatik Sürekli Donuyor

Kasım 2017 almış olduğum ve kullanımından memnun olduğum Casper Via F1 artık yetersiz kalmaya başladı. Sebebi ise telefonun özelliklerinin yetersiz olması değil tamamıyla Android sürümünün eski kalması olduğunu düşünüyorum. Zira piyasada F1 ile benzer özellikteki cihazlarda dahi en az Android 8 9 sü...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3799görüntüleme
  • 09 Ocak 20:02

Casper Via F1 2 Yıldır Android Güncelleme Gelmemesi

2 senedir hiç güncelleme olmadı telefon donuyor kasıyor yüksek hafıza olması bir işe yaramıyor 6.0 Android sürümü s** marka 10 sene evvelki sürümle aynı neredeyse öyle kapanması öyle durduk yere donması ve uygulama hatasına kadar hatalar vermesi sürekli can sıkıcı işinizi iyi yapmadığınız için batar...

profile
  • 5226görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 19:23

Casper Via Büyük Hayal Kırıklığı

Garanti süresi bitmiş olan Casper Via F1 telefonumu 08.12.2020 günü İstanbul Ümraniye de Casper Plaza nın teknik servis bölümüne getirdim. Şikayetim sadece telefonun şarjında sorun yaşıyordum ve en sonda bitip tekrar açamamış olmam idi. Görevli bayana anlattım ilk öncelik yazılım güncellemesi onayı ...

Casper Via Büyük Hayal Kırıklığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4211görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Paramızı Aldınız, Ancak Güvenimizi Kaybettiniz

Yetkili Casper den 2 adet cep telefonu aldım. Casper Via F1 sürekli sistemsel hata veriyordu. Önce Bursa Servisine götürdüm. Yazılım güncellendi fakat bir süre sonra kendi kendine arama, sayfa açma, ekran donması vb. Aynı sorunlar devam etti. İkinciye İstanbul a gönderdim. Aynı model marka cihaz değ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4588görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 14:12

No Casper No Dırdır...

Bakın, 3 ayrı telefon kullandım Casper markasının ; M1 - A1 -F1 şu anda F1 kullanıyorum yaklaşık 2 yıl oldu fakat hiç memnun değilim 3 telefonda da ekran donma sorunu oluştu, ekranda hiçbir zedelenme olmamasına rağmen. Bir daha ki sefere yeni telefon tercihim "asla" Casper olmayacak...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4297görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 11:05

Casper Via F1 Ekranda Donma/kasma Sorunu

Casper Via f1 cihazımda son zamanlarda çok fazla olmaya başlayan donma sorunu artık tahammül edilemeyecek seviyeye geldi. Ekranı kapatıp açtıktan sonra çözülüyor fakat her defasında aynı şeyi tekrar etmek durumundayım. Yetkililerden telefonuma yeni yazılım veya farklı tekniksel müdahale konusunda ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4237görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via A4 Cep Telefonu Çok Kalitesiz

Ben bugüne kadar Casper'den iki tablet, iki telefon, iki dizüstü bilgisayar aldım. Hepsinden memnun kaldım ki bu kadar ürün aldım. Son aldığım ürün Casper Via a4 cep telefonu. O kadar kötü ki neresinden bahsetsem, nesini anlatsam bilemedim. Bir kere 4 yıl önce alınmış, 4 GB ramı olan Casper f1 telef...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4666görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Ekran Değişimi Sonrası Dokunmatik Problemi

Casper Via F1 cihazımın mayıs ayına kadar garantisi devam etmekte ama bir işe yaramıyor ayrı konu. İlk cihazımda ekranda oluşan pigment atması ve içten oluşan çizgi ve şeritler şikayeti ile Eskişehir bölge servis merkezine verdim. Cihazın onarımı için İstanbul merkez servise göndereceklerini söyledi...

profile
  • 1438görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 19:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F1 Durup Dururken Duman Çıkarıp Patladı

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Casper Via F1 model telefonum bugün öğle saatlerinde masamın üzerinde dururken birden sağından hafif duman çıktığını fark ettim sonrasında duman giderek arttı ve ne yapacağımı şaşırmış halde müdahale etmeye çalıştım yere fırlattım ve dumanı durdurmaya çalıştım gürültülü b...

Casper Via F1 Durup Dururken Duman Çıkarıp Patladı
Casper Via F1 Durup Dururken Duman Çıkarıp Patladı
Casper Via F1 Durup Dururken Duman Çıkarıp Patladı
+3
profile
  • 3043görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 11:45

Casper Via F1 Dokunmatik Problemi

2018 Ocak ayından beri telefonu kullanıyorum. Telefondan gerçekten memnunum, gerek hızı gerek işletimi 2buçuk şeneri aşırı büyük problem yaratmadı. Fakat dokunmatiği bitik durumda.  Ekranı kapatıp açınca düzelse de her seferinde gidiyor. Sürümün güncellenmemesinden ötürü olduğunu düşünüyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1713görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 20:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Kaskolu Telefonumun Arızasının Düzeltilmemesi

21.10.2017'de Osmaniye 328 AVM Teknosa şubesinden Casper Via f1 markalı telefon satın aldım. Satıcı bana 360 TL karşılığında bir yıl uzatmalı kasko yapabileceğimi ve en ufak bir arızada bundan normal garanti süresi bitse bile bir yıl süreyle faydalanabileceğimi söyledi. Ben bu yıl içerisinde bir arı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3400görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 15:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Ciddi Teknik Servis Sorunu!

2 buçuk sene önce Teknosa'dan aldığım Casper Via f1 model telefonun kasko yapılması halinde garantisi 3 yıla uzatıldı. Bunun nihayetinde 3. Yıl ücretsiz batarya değişimi yapılacağı söylendi.  Telefonu aldıktan 2 hafta sonra ekranda bariz bir şekilde açılma meydana geldi. Kasko bunu karşıladı fakat ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1293görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 21:54

Casper Via Via F1 Güncelleme Almıyor

1 buçuk sene önce aldığım Via f1 model telefon güncelleme almadığı için iyice yavaşlamış ve çalışması giderek sekteye uğrar durumda... Bir güncelleme getirmek bu kadar mı zor? Yerli ürün, Türk malı alalım destek olalım diyoruz ama karşılık göremiyoruz. 1 müşteri daha kaybettiniz sayın Casper.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7332görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 09:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F1 Modeline Gelmeyen Güncelleme

2 yıldan fazla Casper Via f1 kullanıcısıyım ama maalesef en kötü düşük telefonlar bile Android 8.0 olmuş durumda ama bizim 64 GB dahili depolama 4 GB RAM olan ve 2017'de Android 6.0 olarak çıkan telefonumuz hala 6.0 da ve uygulamalar sınırlarını aşarken bizim telefon hala Android yerinde saymakta. E...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2886görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 09:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F1 Android Güncellemesi!

2017'de aldığım Casper Via f1 telefonun o zamandan şu Yana Android güncellemesi gelmedi yapılan telefonun arkasında durulması lazım zamanında güncellemeler yapılacak diye reklam yapıyordunuz halen Android 06. Kullanıyoruz yıl olmuş 2020. Casper bir hayal kırıklığı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3614görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 13:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via'nın  F1 Modeli

Ben yaklaşık 22 ay önce Casper f1 modeli aldım ama neredeyse sürekli servisten cihazım çıkmadı ama yinede aynı sorun devam etti. Telefonum şarjı bittiğinde geri açıldığında 1/1 uygulama optimize ediliyor diyor ve bu telefonum açılması en az 15 dakikayı buluyor. Ne yaptıysalar da serviste çözemediler...

profile
  • 1898görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 03:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F1 Güncelleme Sorunu

Yaklaşık 2.5 yıldır Casper Via F1 model telefonu kullanıyorum. Ne bir yazılımsal güncelleme ne bir arayüz problemleriyle alakalı çözüm yapılmadı. Telefon resmen unutuldu. Biz Casper Via F1 kullanıcıları olarak bir güncelleme bekliyoruz. En azından 7.0 güncellemesi olabilir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1151görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 21:36

Casper Via F1'in Sim Yuvası

Yaklaşık bir senedir sim yuvası bekliyorum ne servislerde ne de başka bir noktada bulamıyorum böyle ilgisiz bir firma görmedim. Stoklarda da yok. Böyle bir ilgisiz servis sistemi başka hangi markada vardır acaba aldığım güne pişman oldum bir daha Casper almam.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.