Görünüm          
205 şikayet listeleniyor

Ekranı kırılan ve bataryasında problem olan henüz 8 aydır kullandığım Casper Via s model cep telefonumu kaskolu olduğu için 21 Temmuz'da tamire almışlardı. 1 ay sonra telefonum geldi ki bu süre zarfında telefonumla ilgili hiç bilgilendirme yapılmadı. Telefonum geldikten sonra sadece ekranının değişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Optimum medya mark tan Casper Via s cep telefonu sıfır aldım. İkinci ayında ekrana dokunmadan kendiliğinden algılama problemi verdi. Pandemiden dolayı epey bir sonra (garantisi bitmeden) servise götürdüm. Servis yetkilisi ekranda yamukluk olduğunu söyledi (olmamasına rağmen) hayır bir yamukluk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.08.2020 tarihinde Ankara akercom Casper servisine t7 model tabletimi ekran problemden dolayı verdim. Bende ne için alındığı belli olmayan tespit ücreti diye 50 TL aldılar ve birkaç gün içerisinde bilgi verilip onayıma müteakip cihazımın yapılacağı söylendi.  Ancak sonradan öğrendim ki cihaz 14.0...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2 yıl önce aldığım Via g3 markalı telefonu aldıktan bir hafta sonra ekranını kirdim kirik bir şekilde 1 yıl 7 ay kullandıktan sonra dokunmatiğinde sikinti çıktı servis tabii ki ekran kirik olduğu için deyip 600 lira ekran masrafı aldı. Yaptırdıktan iki hafta sonra ekran tekrar bozuldu garantiden yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayı başında çocuğuma hediye olarak Casper tablet aldım. Alınmasının ardından bir hafta içerisinde tablet şarj olmamaya başlamasına istinaden servise göndermemiz söylendi. Servis dönüşünde şarj soket yerinin kullanıcıdan kaynaklı bozulduğu ve bir defaya mahsus ücretsiz değişim yapıldığı beyan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Kısa süre önce aldığım Casper markalı telefonum dikkatli kullanımıma rağmen kendiliğinden sürekli kapanıyor, ekran Devamlı olarak kararıyor, kameranın açılmadığı oluyor, hafızanın yarısından çoğu boş olduğu halde kişi kaydetme kısmında Devamlı silinmeler oluyor ve kişi kaydetme de hata veriyor. Tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper Via A3 Plus telefonumu düşürdüm ve ekranı kırıldı. Ekranı kırık ama çalışır haldeki telefonumu 20/08/2020 tarihinde İzmir Bölge Servisine teslim ettim. Tam altı gün aranmadım. Bu tarih itibarıyla müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın tamirinin ekonomik olarak mümkün olmadığını ve bana 1850 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Telefonu alalı 2 ay oldu zil sesi problemi yaşıyorum telefon gen aramalarda 1 kez çalıyorsa 5 kez çalmıyor. Ben ekrana tesadüfen bakarsam gelen aramayı görüyorum ses ayarları en yüksek seviyede olmasına rağmen zil sesi çalmıyor bu da ciddi bir sorun teşkil ediyor ne yapmam lazım.Devamını oku

2018 Ocak ayından beri telefonu kullanıyorum. Telefondan gerçekten memnunum, gerek hızı gerek işletimi 2buçuk şeneri aşırı büyük problem yaratmadı. Fakat dokunmatiği bitik durumda.  Ekranı kapatıp açınca düzelse de her seferinde gidiyor. Sürümün güncellenmemesinden ötürü olduğunu düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Geçenlerde Media Markt tan Casper Via g4 marka telefon aldım telefonu aldıktan sonra bir 2\3 hafta kullandım daha sonra telefon elimden düştü bir şey olmadı ertesi gün telefonun sağ alt tarafından yukarıya doğru oluşan çatlak gördüm ve aldığım yere gittim ve telefonun kullanıcı hatası yüzünden olduğ...Devamını oku

Casper Via A4 Plus telefon aldım aldıktan sonra 1 hafta geçmeden telefon kendi kendine kapanmaya başladı. Genel merkezi aradım telefonu resetlemem söylendi onu da yaptım yine problem bitmedi. Teknik sersive gönderdim telefonu güncellediler ancak yine aynı problemi yaşadım. Servisi aradığım da kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

20.07.2020 tarihinde teslim etmiş olduğum 3652*********89 seri numaralı Via4 marka cihazımın arıza nedeni sürekli sessizde kalması, servisten verilen bilgi yazılım atılacak olması fakat cihazın durumunu öğrenmek için aradığımda cihazın ekranının 432 TL karşılığında değişmesi gerektiği ve ondan sonra...Devamını oku

İyi günler Casper Via a2 marka telefonum 2 kere aynı arızadan Antalya bölge servisinde işlem gördü. Aldığım günden bu yana hep evde hat çekim problemi vardı, hala da devam etmekte sürekli telefonum kapalı ulaşılamıyor görünüyor. 2 kere ekran değişti, telefon 3. Kez de ses açma düğmesi arızası ve bat...Devamını oku

Gerçekten de ben bu kadar kalitesiz bir cihaz beklemiyordum cihazı alalım 1,5 ay oldu ve ekran bir anda gitti bir daha da açılmadı.bir daha Casper cep telefonu mu kesinlikle tercih etmeyeceğim bu cihaz 1.5 ayda hiçbir darbe hasar almadan durduk yere ekranının görüntüsü bir anda gidiyorsa uzun vadede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper marka telefonumda donma yaşıyorum. Bunun için garantisi süresi kapsamında servisin yönlendirmesiyle kargo yoluyla telefonumu gönderdim. Ekranımın kırık olduğunu ve bu yüzden garanti kapsamında olmayıp ek 495 TL talebinde bulundular bunu kabul etmediğim sürecede tamir yapmadan geri gönderecekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum