Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.619

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 103görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S 20 İadesi!

Casper s 20 tablet ürünü aldığımdan beri şarj sorunu bitmedi. Soketi bozuluyor. 2 günde ancak 100 de yüz şarj oluyor. 3 kere servise tamire gitti, geldi. Simdi yine aynı sorun. Mevcut bu markayı aldığım için çok pişmanım. Değişim yap, iade talep ettim. Servise kullanıcı hatası deyip oralı bile olmuy...

profile
  • 755görüntüleme
  • 11 Ağustos 08:20

Casper Via Telefon Arızası!

Casper aldım 1 yıl oldu hiç memnun olmadım. Arama yaparken hattı meşgule atıyor. Dahası ararken ekran kararıyor. Gidip geliyor. Daha önce 4 kere servise yolladım aynı hatalardan yapıldı diye, geri geliyor. Ama gene aynı. Değişim mektubu yazdım 2kere değişmediler. Ne yapacağım bilmiyorum. Servise ve...

profile
  • 670görüntüleme
  • 06 Temmuz 20:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Garanti Kapsamındaki Cihazımın Değiştirilmesi

Casper Via e3 model telefonumu 4 kez aynı hatalardan dolayı garantiye gönderdim hepsinde aynı cihazı geri gönderdiler yaptıkları sadece yazılım yüklemek telefonumun değişimini ya da bir üst modeli ile değiştirilmesini istiyorum ısrarla aynı telefonu tekrar gönderiyorlar, ben bu durumdan mağdurum tel...

profile
  • 1603görüntüleme
  • 21 Haziran 19:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Serviste Ürünü Batırdılar

Servis numaram SR001914858 cihazımı bir ay önce servise yolladım garantisi devam eden tablet onarım ücreti çıkardılar önce garantisi yok diye yanlışlık olduğunu söyledim garantisi devam ediyor dedim tamam dediler, inceleyelim dönüş yaparız dediler dönüş yaptılar onarım yapamayız parçası yok şu kadar...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1643görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via X20 Memnuniyetsizliği

3 ay önce Casper VİAX20 cep telefonu aldım reklamını izlediğim gibi bir telefon değil sürekli hata ve arıza veriyor. 2 kere Casper merkeze tamir için gönderdim üzerine basa basa değişim istedim ama hiçbir şekilde sonuç alamadım.

profile
  • 1134görüntüleme
  • 05 Nisan 14:24

Casper Via Servisine Şikayetim

01.07.2020 tarihinde aldığım Vodafone faturalı taksitli telefonum Ekim ayında Casper servise gönderip arka kasanın değişimi için bana yama yapılmış parçalarla ve kamerayı çizik bir şekilde telefonum eğimli olarak 2 buçuk ay sonra gönderilip geldi hafta içinde mailleşme durumda hatalarını kabul edip ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 591görüntüleme
  • 10 Mart 09:14

Casper Via On Aylık Cihaz İçin Kullanıcı Hatası Dedi

Daha on aylık telefonun arka kapağındaki açılmayı da kullanıcı hatası dedi ya. Servis parası telefonun parasını geçti. Yazıklar olsun. Daha önünden geçmem. Telefon değişimi istiyorsun halen masraf şu kadar kullanıcı hatası onaralım mi diyor.

profile
  • 1222görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 02:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Garantide Olan Ürüne Servis Ücreti Talebi

1 yıl önce Casper Via s cep telefon mu aldım. 2. Tüm şarj sorunu oldu servise götürdüm ve değişim yapıldı depodan getirileceği söyledi. Ertesi gün tekrar gittiğimde ürün açılmış olarak verildi sebep olarak test ettik denildi. Ürünü 1 yıldır kullanıyorum fakat son 1 aydır fazlasıyla sorun çıkartmaya ...

profile
  • 1300görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 16:25

Casper Via 1 Senelik Telefon 2 Kere Servise Gitti

1 sene önce aldığımız Casper viaa2 cihazımız 2 haftalık kullanım dan sonra aşırı ısınmadan ve ekranda renkli çizgilerden dolayı servise gitti. Değişim talep ettik ama değişim olmadı. O gelinceye kadar yeni cihaz aldık ve bunu kaldırdık. Oğlumuzun dersleri için çıkardım. Telefon gene çok ısınıyordu v...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1907görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 18:36

Casper Via Sorumsuzluğu!!

Çok kasıyor yani yetkili servise bağlana bilmeniz için önce en aşağı 9 kişilik sırayı beklemelisiniz +yani telefonun mikrofonu bozuldu gönderdim yapıldı. Diye bir kağıt tabi başka detaylarla birlikte ama nedense bakıyorum bir değişim yok+adamlara kasıyor diyorum aynı özelliklerde telefon kullandım d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4893görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via A3 Plus Servis Sorunu

Teknosa'da çalışan bir öğrencimin tavsiye üzerine Teknosa'dan 2019 Şubat ayında 2.399 TL Casper Via A3 Plus aldım. Zamanla Hayalet ekran hatası verdi. Yazılımsal bir şey olduğunu sandım ancak araştırınca kronik hata olduğunu gördüm. Gerek işlerimin yoğunluğundan gerekse pandemiden dolayı ancak servi...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1329görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Yeni Aldığımız Tablet Bozuk Cıktı

2013 ya öncesi ya da 1sonrasıı senesinde aldığınız tam olarak tarihini hatırlamıyorum faturasına bakmam gerekiyor. Eşimin doğum günüm için almış olduğu Casper 10 inç ekranlı tabletimi kutusundan çıkardıktan sonra açtığımda ekranında kararı olduğunu fark ettik, hemen satıcısına götürdük. Oradan da se...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3345görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 21:43

Casper Via Bir Sene Bile Dolmadan Tam 4 Kez Tamire Gitti

Ürünü buradaki yetkili servisi İstanbul'a yolladı açma kapama düğmesi yeni değişti 4 gün sonra tekrardan aynı arızayı verince sizlere yolladılar. Şarj yatağı değişti daha önce aynı gün bataryayı da değiştirdiler, şimdi ise tekrardan bana şarj yatağı arızalı. 90 TL karşılığında değişim yapılıyor diyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1708görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 01:28

Casper Via Marka Telefonum Arızalandı

Teknosa'dan Casper Via g3 telefon aldım ama hiç hayrını göremedim. Telefonda donma, güç tuşu çalışmıyor, gelen aramalara cevap veremiyorum, kendi kendine işlem yapıyor yani şu an kullanılmaz hale geldi. Kendi kendine hiçbir kullanıcı hatası yoktur (cihazımın değişimini veya da para iadesi istiyorum...

profile
  • 2548görüntüleme
  • 26 Mart 2020 12:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Şarj Sorunu

Tableti aldığımızdan beri sürekli şarj almama sorunu yaşıyor, normal şekilde kapatılsa dahi tabletin açılıp açılmaması şansa, garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek 2 kez ücretli şarj soketi değişimi yapıldı, aldığımıza bin pişman olduk.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3304görüntüleme
  • 10 Mart 2020 21:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via E3 Cihaz Değişimi

Casper Via e3 kullanmaktayım. Media Markt'tan 4 Mart 2020 tarihinde satın almış olduğum telefonda video uygulamasında durduruldu hatası almaktayım ve sesim bazen karşı tarafa gitmemesi ve bende karşı tarafın sesini duymamam yüzünden de sorunlar bir hayli devam etmekte. Cihazı ilk önce aldığım yere y...

profile
  • 491görüntüleme
  • 07 Mart 2020 21:51

Casperturkiye.com İnternet Bağlantı Problemi Yavaş!

2 adet tablet aldım ikisi de arızalı aldığımdan beri bir tanesi 4 kez diğeri 3 kez garantili iken teknik servise gönderdiler hepside aynı şikayetle gitmesine rağmen sürekli bahanelerle beni oyaladılar değişim istedim sanki yazılım hatasını ben yapmışım gibi suçu bize yüklediler ve ekranda donma var ...

profile
  • 5582görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 21:41

Casper Via Tablet Faciası

22 ocak 2020 tarihinde 529 TL'ye aldığım Casper Via t18 tableti uygulamaları kapatıyor ve bazı oyunları kurmuyor diye 2 kez yetkili servise gönderdim. İlk gittiğinde RAM ve ana kart sorunu olduğu telefonda söylenip yeni tabletle değişim ücreti olarak 479 TL talep edilmiştir. Tableti yeni aldığımı ga...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3552görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 14:27

Casper Via 1 Yılda 3 Kez Aynı Arıza

1 yıldan biraz uzun süre önce aldığım Via s10 tablet 3 kez şarj olmama arızası verdi. Değişim talebimize rağmen 2 kez tamir ettiler son arızada ise 49 TL tamir ve artı kargo ücreti alıp hata sizde dediler. Bilinçli bir kullanıcı olarak ürünü nasıl kullanmam gerekiyor çok iyi bilirim. Üretim kaynaklı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2014görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 12:40

Vatan Bilgisayar 'dan Aldığım Casper Via S8-a Sorunlu

05.04.2017'de Vatan Bilgisayar'dan Casper Via s8-a satın aldım. Aldığım tarihten itibaren düzgün çalışmaması sebebi ile servise 4 ya da 5 kez gidip gelmesinden sonra 08.10.2018 'de değişim veya kesin çözüm için tabletimi teslim ettim. Cevap olarak chip değişimi ve sistem güncelleme yaparak tekrar al...

profile
  • 8446görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 10:51

Casper Via P2 Verdiği Mağdurluk

Yaklaşık 15 ay önce sıfır Casper Via p2 aldım. Kullanmaya başladığım ilk günlerden beri ara ara kendiliğinden uygulama durdurma, saniye gibi şarj bitme problemleri yaşadım. Bir süre sonrasında telefonu garantiye gönderdim ve batarya değişimi yaptıklarını belirttiler teslim aldım. Aldıktan sonra yine...

profile
  • 8854görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 19:27

Casper Via Telefon Yetkili Servis Sıkıntılı Hizmet

Daha önceden akercom bilgisayara gönderdiğim 353327090069*** email numaralı Casper Via g1 telefonumu şarj sıkıntısından dolayı gönderdim ama yetkili servis tamirini yapamamıştır, üstüne telefonu söküp yetkili servis formuna kullanıcı hatası yazılım yüklendi denilmiştir. Resmen telefon bozuldu değişi...

profile
  • 3491görüntüleme
  • 02 Ağustos 2019 12:35

Casper Via Teknik Servis İlk Ayda Baozulan Telefonu Tamir Etmedi

Mayıs 2019 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM Turkcell bayiinden Casper Via G3 model bir telefon satın aldım. Takriben 3 hafta sonra telefon açılmamaya başlayınca telefonu aldığım yere geri götürdüm. Orada ki arkadaşlar kontrollerini yapıp telefonda bir darp veya iz olmadığını bunun muhtemelen bir üretim...

profile
  • 7664görüntüleme
  • 28 Mart 2019 10:08

Casper Via G1 Plus-S Ekranında Sarı Lekeler Çıkmaya Başladı!

Ekranda sarı lekeler çıkmaya başladı. Ümraniye'deki servis bayiisine götürdüm. Ekran değişimi istedim fakat olmayacak durumla karşı karşıya kaldım kullanıcı hatası olduğunu belirtip ücretli değişim yapabileceklerini söyledir. Garantisi olan bir telefonun ki benim hatam olmadığını bile bile neden ücr...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.