Görünüm          
243 şikayet listeleniyor

Casper Via F1 telefonumun ekranı kırılınca Ümraniye'deki Casper Servisine götürdüm. Sağ olsunlar hızlı bir şekilde işlem yaptılar, ayrıca onarım ücretinde de indirim yaparak yardımcı oldular. Telefonu eve götürdüğümde birkaç gün sonra karanlıkta fark ettim ki ekranın kenarlarında ışık sızıyor. Ekran...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce aldığımız Casper Via G3 cep telefonumuz hiçbir darbeye düşmeye maruz kalmamasına rağmen ve ekranında hiçbir kırık çizik olmamasına rağmen ikiye ayrıldı ve servis garanti dışı dedi 400 kusur para istedi. Darbe almış olsa ekran kırılır darbe yoksa neden garanti dışı gerekli mercilerce yasal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Casper Via M3
profile-icon Nazim 3 hafta önce
Casper Via Logo

Casper Via M3 aldım telefonum yazılım hatası verdi çalar saati kurarken programı kapatıyor ve silme yapmıyor Casper Mersin özel Doğuş servisine götürdüm yazılım atılması için burada yapılamayacağı İstanbul la yollanıl ması gerekliğini söylediler bir hafta sonra beni aradılar telefonumda fiziksel dar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper S38 tablet aldık. 2 gününde ekran herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen, ekran içinden çatladı Casper firması, kullanıcı hatası deyip tabletin yarı bedeli kadar tamir parası istedi neyse yapın dedik ödedik yapıldı geldi, kargodan yeni takılan ekranında ışıkları çalışmayarak geldi, onu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma yerli marka diye Casper Via s38 8' tablet aldım. Aradan 15 gün geçmeden cihaz açılırken Çince yazılar çıktı uğraş sonrası açıldı 2 gün sonra tekrar aynısı oldu yine uğraş sonrası açtım ve kutusuna koydum ters koymuşum aradan 1 hafta sonra açmak istedim iç ekran kırılmış ne bir yere düşme ne d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via a3 Plus akıllı telefon aldım pişmanım. Telefonu alalı 3 gün oldu kutu güzel telefon güzel görünüyor fakat 3. günde telefonun ekranında çizgilenme meydana geldi. Herhangi bir düşme veya darbe alma gibi bir durum kesinlikle olmadı. Daha önce 3 tane Casper kullandım memnundum fakat a3 Plus b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

351775090150790 Serinoğlu cihazımı Casper yetkili servisine gönderdim. Ekran sürekli kayıyordu. Yetkili servis bugün bana 530 TL Fiyat çıkarmış iç camını ve dokunmatik ekranı değiştirecekmiş Aldığım ilk günlerde Ekranın üst kısmı ufak bir kırık vardı bunu bahane ederek darbeye dayalı olduğu söyleniy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via m3 model telefonumun ekranında herhangi bir darbe düşme vs.olmadan ekran üç kenarından açıldı. Telefon garanti süresi içerisinde olduğu için servise gönderdik servisten gelen cevap fiziksel hasar var 300 TL masrafı öderseniz yapılacak. Kendiliğinden yapıştırılan yerlerinden açılan ekranı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 ay önce Casper Via A1 Plus marka cep telefonumun ekranı karardı. Servise gönderdim. Servis ekranın darbeye maruz kaldığını ve 580 TL civarında bir ücretle orijinal ekranla değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de onayladım ödemeyi yaptım. Telefonun ekranının 6 ay parça garantisi olduğunu her...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır müşteri memnuniyeti, hatalı bir sürü Casper telefonları sürdüler piyasaya resmen. 4 defa aynı hata ile servise gitti her gidişte 20 gün sonra geldi. Hatayı kabul etmeyip saçma sapan defanslar ile geri yolluyorlar. Yazılım atılımı, sistem güncellemesi, darbe almış ıvır zıvır bir sürü gereksiz d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Casper G1 Plus cep telefonum kendi kendine açılıp kapandığı için İzmir'deki servisine verdim. Cihazı teslim ederken bana verdikleri servis formuna cihazın arızasını ve muhtelir çizikler var diye yazdılar. 18 gün sonra beni arayan servis cihazın kullanıcı kaynaklı sorunu ve 492 TL ödemesi olduğunu sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yaklaşık 20 ay önce Casper Via telefon aldım. Her şeyi iyiydi ancak son zamanlarda ekran klavyesinin orta tuşları dikey konumdayken çalışmıyor. Herhangi bir darbe almadı. Ancak dokunmatiği o kadar sorunlu ki sanki kalite kontrolü geçirmeden piyasaya sürülmüş. Araştırdım nasıl çözülebilir diye ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Adapazarı Casper yetkilisi servisine teslim ettiğim Casper Via a3 Plus telefonumu şarj soketinin değişmesini istedim, Adapazarı servis İstanbul genel merkezde olacağı bilgisini verdi. Adapazarı'n da ki servis bana servis formu vermedi sistemlerinin arızalı olduğunu söyledi. Bugün genel merkezden ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via G3. Bu cihazı Teknosa'dan aldım aldığım günden beri dokunmatiği bozuktu. Telefonun dokunmatiği bir anda gidiyor ve hiçbir şekilde algılamıyordu. Telefonu iade talebi verdim ve cihaz Casper'a yollandı. Gelen rapor şu şekildeydi: Cihazda düşmeye veya darbeye bağlı ekran fleksi yerinden çıkm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via A3 telefonumu darbeye bağlı ekran değişimi için yetkili servisinde ücretli olarak ekranı değiştirdim. Daha sonra ekranımda lekelenmeler oluştu ve hoparlör çalışmamaya başladı. Telefonu tekrar yetkili servise 18 Temmuz 2019'da teslim ettim. 29 Temmuz 2019 'da Casper müşteri hizmetlerini ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via P2 telefonum var. Ekranı durduk yere cebimde hiçbir darbe almadan kırıldı. Hala çalışıyor sorunu yok Ama sorun bu değil telefonun şarjında sorun var bir arada böyle Olduğunda şarj kablosunu değiştirmişlerdi. Yine gittim aynı şeyi söyledim fakat ekran çatlak olduğu için garantiden çıkmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme