Görünüm          
496 şikayet listeleniyor

S20 tabletimiz henüz 6-7 aylık. Bu cihaz bu süre içinde bir kez şarj soketi, 3 kez de geç şarj olma problemi ile sebebiyle servise gitti. Son serviste ise ürünün değişimini talep ettik ancak Casper Merkez sevişi ürünü her zamanki gibi güncellediğini ve  kalibrasyona sokarak gönderdiğini yazmış. 6 ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.11.2019 tarihinde 2890-5M-Afyon'dan almış olduğum Casper Via A3 Plus marka model telefonun hayalet ekran diye tabir edilen arızasından mütevellit tamiri için göndermiş olduğum Casper Teknik Servisi telefonun ekranını değiştirerek geri gönderdi. Ancak teknik servisin tamirinden sonra daha önce bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Media Markt'tan almış olduğum Casper s38 markalı model tabletin şarj almaması nedeniyle Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. 1 hafta içerisinde sorun giderildi ve tarafıma gönderildi. Fakat üzerinde yer alan ekran koruyucu cami çıkartılmış haliyle bana ait olan ekran koruyucu nasıl olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Aldıktan bir sene sonra şarj soketinde sorun olan Casper Via a3 Plus telefonumu garantiye götürdün ilkinde USB kablo değişimi 2. 'sinde adaptör değişimi 3.' de götürdüğümde ise tornavida benzeri aletlerle telefonumun soketini temizlemeye çalıştılar ve telefonumun soketi tamamen kullanılmaz hale geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığımız S20 model Casper tablet daha üçüncü günde bozuldu servise yönlendirme yapıldı. Cihazı verdik 20 iş günü içerisinde bize hiçbir şekilde bilgi ve iletişim sağlanması yapılmadı. Üç gün kullanılmış cihaz da servise teslim ederken muhtelif çizikler vardı lakin talim alındığımızda eski bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.10.2020 de Casper l-10 tableti servise verdik. Şarj olmuyordu. Servis personeli problem yok dedi. İyi bak deyince bir kalsın diye cevap verdi. Aradan 2 hafta geçti tablet İstanbul'a gitmiş. Eee ne olacak deyince bilmiyoruz İstanbul'u arayın diyorlar. Şarj yeri arızalı parça gelecekmiş Mis. Nerede...Devamını oku

Casper Nirvana c810 model laptopumun ekran çatlağı gerekçesiyle İzmit yetkili servisi albay bilgisayara cihazımı teslim ettim. Yaklaşık 1 ay serviste kalan çalışır durumda götürdüğüm bilgisayarımın ana kartını bozdular. Bende cihazımı durumu özetleyen dilekçeyle Casper genel merkeze gönderdim 10 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben m*** 5 ay önce Casper Via e3 telefon aldım. Telefonda donma sorunu çıktı. Telefonu garantiye gönderdim hiçbir işlem yapmadan geri göndermişler, yazdıkları yazı ise, ana kart arızalı diye bir yazı yazmışlar. Ama ana kartı arızalı bir telefon çalışmaz bu telefon çalışıyor ve donma yapıyor. Bu soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone'dan aldığım sıfır Casper Via a4 GPS bozuk geldi üstelik Vodafone Casper'ı ara dedi Casper bölge bayi ara dedi bölge bayii de telefonlara cevap vermiyor arayacağız dediler 4 ay oldu ne arayan var ne soran fotoğraf çekip maille atmak istiyorum maile gelen fotoğrafların boyutu bozuluyor mail a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıl önce Casper Via s cep telefon mu aldım. 2. Tüm şarj sorunu oldu servise götürdüm ve değişim yapıldı depodan getirileceği söyledi. Ertesi gün tekrar gittiğimde ürün açılmış olarak verildi sebep olarak test ettik denildi. Ürünü 1 yıldır kullanıyorum fakat son 1 aydır fazlasıyla sorun çıkartmaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Üç gün önce telefonumu şarj sorunu için garantiye gönderdim, bana gelen cevap telefonunuzu inceleme sonucu ekranında çizik olduğu için garanti kapsamına girmiyor diye. Ekran onarımı yapılması lazım diye benden 400 TL ücret talebinde bulundular ama benim ekranımda bir sıkıntı yok. Benim sorunum sadec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper telefon aldık hiçbir şekilde güncelleme almıyor bir daha Casper markalı hiçbir telefon almayı düşünüyorum. Şikayetlere cevapta vermiyor zaten bu sorumsuz bir şirket malının arkasında durmalı Şikayetvar bir çok sorunumu halletti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti çalışan telefonu mu Ümraniye'de Casper servisine götürdüm telefonun dokunmatiğinde sorun var dedim arka arama ayarları çalışmıyor dedim bir saat beklettiler telefon suya düşmüş dediler hayır düşmedi dedim yok düşmüş dediler para istediler bende madem inanmıyorsunuz telefon niye çalışıyor ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Haziran ayında Casper s20 tablet aldım. 3 ay sonunda şarj olmama problemi ile karşı karşıya kaldım. 2 Eylül tarihinde Isparta Casper servisine götürdüm. Garanti belgesiyle beraber. Şarj yeri problemi olduğunu. Benden kaynaklı olduğu için 50 TL ücreti olduğunu garantiye girmediğini söylediler. Ben yi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

06/09/2020 tarihinde EBA için Ankara Forum AVM media mart denilen yerden Casper s38 Plus marka tablet aldım. 16 gün sora oyun bile yüklemediğimiz EBA için kullanılan ürün ana kart arızası gibi ekran çizgi çizgi olarak dondu ve açılmadı.  Geri götürdüm iade için ama maalesef satarken abi kaskoda yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via28 tablet aldım çalışırken birden kapandı ve açılmadı defalarca servise gönderdim ve bana verilen cevap güncel yazılım yüklendi test Ok. Ya kardeşim 4 defadır gönderiyorum açılmıyor nasıl bakıyorsunuz. Son gelen cevap 15.20 dakika şarjda kalsın deniyor. Değil 15 dakika 4 saat şarjda kaldı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5