Casper Via V5 Kendi Kendine Kapanıyor

Emriye Emriye3 yıl önce

Bu yazıdan önce telefonumu genel merkeze gönderdim (2 kez). Daha önceden telefonumu aynı sorun ile yine yetkili servise gönderdiğimde bana geri dönüşleri ve tavrı çok kötü ve kabaydı. Bu kötü davranışları yetmezmiş gibi bir de bize yazmasın siz arayın dediler yani müşteri hizmetleri (call center) 5 para etmez. Telefonunum yamuk olduğunu bunu nasıl görmediğimi söylediler ben nasıl yamulduğunu sorduğumda biz nereden bilelim kullanıcı sizsiniz tarzında cevaplar verildi. Telefonu cebinize koyuyorsanız cebinizde yamulmuştur denildi ve ayrıca eğimin kullanıcı hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamına alınmadı. Benden bir miktar ücret karşılığında tamir edilebileceği söylendi. Bunun üzerine telefonumu servisten aldım genel merkeze gönderdim. Aynı arızaları dile getirdim. Telefonuma sistemi tekrar yüklediler ve bana gönderdiler. Ama telefonumu aldığımda arıza aynı şekilde devam etmekteydi.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler