Toplam çözüm sayısı
..
Casper Via ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Via Telefonumun Ekranını Düşük Pikselli Ekran İle Değiştirmişler Serviste

1741görüntüleme
Alyita
Alyita 09 Ağustos 2020 17:30

Ekran donması ve hoparlördeki arıza için servise verdim. Tamirde 1 hafta kaldı. Hoparlör tamir olmuş ama ekran yine donuyor. Tekrar tamire verdim bir ay tamirde kaldı. Telefonu bana teslim ederken hiçbir belge ve telefonuma hangi işlemleri uygulayıp hangi parçaların değiştiğine dair bana bilgi vermediler. Bana bir belge vermeyeceksiniz diye sordum hayır dediler. Akşam evde fark ettim ki ekranını değiştirmişler ama daha düşük pikselli bir ekranla. Tamirde önce cam gibi berrak olan görüntüler ve eskiden çektiğim fotoğraflar donuk bir şekilde adeta 5 megapiksel kamerayla çekilmiş gibi görünüyor. Telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Daha önce Casper Via A1 kullanıcısıydım çok memnun kaldım. Yıllarca da kullandım yeni telefon alırken de tereddütsüz sadece Casper baktım. Özellik olarak Casper Via X20'yi tercih ettim ama etmez olaydım. Artıları da var tabi bataryası çok iyi kamerası güzel ama bazı ışıkta video falan çekerken çok k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 10:44

Casper Via a3 Plus cep telefonunun 11 adet arıza ile garantiye verdim en önemliside ekran kilidi olmasına rağmen ekranın aşağıdan yukarı kaydırma yolu ile açılması, *telefon açıkken şarj olmuyor *, *tel ısınıyor *, kamera odaklanma sorunu, *yuz tanıma açıkken açılıp kapanma, *yavaş şarj olma *soket ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:07

1 sene önce Hepsiburada üzerinden aldığım Casper Via p3 marka telefonun sadece ön kamera açmama sebebi ile servise gönderdim servisteki akıbetini sorguladığımda ücret yansıması gördüm. Casper müşteri hizmetleri aradığım zamanda Ankara bölge servisini aramanız gerekmektedir denildi. Orayı aradığımda ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 22:08

Casper Via g3 marka model telefonumun ön kamerası arızalandı servis 700 TL tamir ücreti çıkardı. Zaten telefonun 2. Eli bu kadar eder. Fahiş servis ücretinden şikayetçiyim. Bu yüzden bilindik ve yedek parçasını her yerde bulabileceğiniz markalar tercih etmek gerek.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 14:24

01.07.2020 tarihinde aldığım Vodafone faturalı taksitli telefonum Ekim ayında Casper servise gönderip arka kasanın değişimi için bana yama yapılmış parçalarla ve kamerayı çizik bir şekilde telefonum eğimli olarak 2 buçuk ay sonra gönderilip geldi hafta içinde mailleşme durumda hatalarını kabul edip ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 23:54

Casper Via s telefonumu bir yıl önce aldım fakat defalarca bozuldu. Açma kapama düğmesi bozuk geldi. Servise gönderdim yapıldı dendi tekrar gönderdiler yine bozuk telefonu değiştirin dedim sözde değiştirdiler bu sefer de camera sı 5 MB gibi çekiyor sosyal medya ya fotoğraf koyarken bulanıyor kötü ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 12:46

1. Ayda Konya'dan Vodafone bayiinden aldığım Casper cep telefonum wi-fi çekmediği için 09.09.2020 tarihinde bayii aracılığı ile servise yolladım. 16.10.2020 tarihinde servisten geldi bu seferde ekranda parmağımızın dokunduğu yerde siyahlaşmalar meydana geldiğini gördüm. 24.11.2020 tarihinde bayii ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 17:30

Casper Via a2 cep telefonumu Konya yetkili servisi Başak bilgisayara getirdim. Ve kamera camının kırık olduğunu görüştük 200 TL yapacaklarını fakat telefonun4 gün serviste sıra bekleyeceğini söylediler kullanabileceğim başka telefon olmadığını ve telefonumun 4 gün beklemesini istemediğimi bildirdim....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 14:59

Casper Via A1 telefonumu çok da önem teşkil etmeyen bir problem için -kamerası uzun zamandır çalışmıyordu- servise vermiştim, ama verdiğime vereceğime pişman oldum. Bilgilendirme için 2.5 hafta sonra aradılar, işlemlerinize başlıyoruz dediler ama bugün itibariyle 1 ay oldu ve hala daha ücret bilgile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 23:14

Şimdi size 2019 yılında aldığım ve 1 yıllık hüsran hikayeme başlıyorum... İOS sisteminden vazgeçip Android işletim sistemine geçme kararı aldım ve telefon araştırması yaparken Casper Via A3 Plus ilgimi çekti. "Ah dedim güzel telefona benziyor ve Türk üretimi destek olurum. Gurur duyarım" diye düşünd...