Casper Via ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Casper Via Telefon Arızası ve Değim İçin Uydurulan Bahane

1.289görüntüleme
İbrahi
İbrahi 10 Kasım 2020 20:31

Aldığımın 5. Ayında şarj sorunu nedeni ile garanti kapsamında servise gönderdim 1 ay sonra geldi şarj ediyor ama bu sefer telefonda ses gitti tekrar gönderdim iki gün kullanmadan tekrar gönderdim geldi yine ses sorunu devam ediyor. Tekrar gönderdim gelmiş. Aldığım bayi ses sorunu devam ediyor deyince telefonu almadan tekrar gönderilip değişim talebinde bulundum fakat gönderdiğim süre boyunca hiç bahsedilmeyen telefon düşürülmüş kasa yamulmuş diye benden ücret talep ettiler. Servisiniz yalan söyleyerek değişim hakkını engellemek istemiştir. Kendime tekrardan başka bir marka telefon aldım bir daha asla Casper marka ne ben alırım ne de tanıdığıma tavsiyede bulunurum.

Belgeleri ile beraber Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Siz yetkililer servislerinize biraz çeki düzen verinde insanları saf yerine koyup suçlu duruma düşürmek için yalan söylemesinler. Ampul bile daha sağlam yere düştü mü kırılmıyor. Telefon yere düşürmediğim doğru dürüst kullanmadığım halde 4 gönderiye kadar hiç bahsedilmeyen kasa yamulması nereden çıktı çünkü tamir edemediler değişim vermemek için direk kullanıcı hatası bravo böyle bir akli tebrik etmek lazım dürüstlük olmuş yaşasın kötülük başka nasıl para kazansınlar ararsanız daha detayları ile anlatırım bu konuda bayi bile şaşırdı.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler