Toplam çözüm sayısı
..
Casper Via ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Casper Via
ile
Bip
Casper Via
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Via  Telefon Arızası!

459görüntüleme
Adem
Adem 25 Mart 20:48

Casper telefonumdan hiç memnun değilim geçen seneden beri bir sürü sıkıntı yaşadım 2. Kez servise gönderdim aynı şikayetten ve farklı şikayetlerden gönderdim ilkinde gönderdiğimde 15 gün bekledim ve telefonsuz kaldım mağdur oldum ve şu anda da mağdurum telefonumun yenilenmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 19:10

Şimdi de telefonum serviste işi bittikten sonra benim adresime ulaşması gerekirken hiç alakasız başka bir şehre gönderilmiş bana verilen Kargo takip numarasından sorgulama yapınca 4 gün önce başka bir ile başka bir adrese gittiğini gördüm ve bugün Casper müşteri hizmetlerini aradım neden böyle bir şey olduğunu sordum beni tatmin edici hiçbir şey sölemediler sadece ilgileneceklerini söylediler yani akıl işi değil yazıklar olsun sorumluluk yok ne kadar düzensiz bir durum benim telefonum neden başka bir yerde o adresten alınıp benim adresime ne zaman gelecek bilmiyorum mağduriyet diz boyu yargıya taşımayı düşünüyorum

26 Mart 18:35

Ya bu Casper Via s telefonumdan çektiğim nedir arkadaş bana mesaj atmışlar servisteki telefonum ile ilgili şu kadar para şu hesaba yatırırsanız işte telefonun şarj giriş yeri yapılacak gibi maliyeti buymuş ya zaten ben mağdurum bu telefon yüzünden bir de Koca Casper şarj yerini yapmak için para istiyor garantiye girmiyormuş direk beni suçlu ilan ediyorlar şu gitmiştir bilmem ne neye dayanarak böyle söylüyorlar telefona hiç suç bulmuyorlar anlamadım zaten onay vermesem yapmayacaklarmış ben su kaçırmışım nasıl böyle emin oluyorlar çok dikkatli kullanırım ben telefonda sıkıntı olmadığını nasıl sölerler anlamadım pişman ettiler beni bu telefonu aldığıma bakalım ne zaman gelecek

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Ayten
Ayten26 Mart 17:19
 

Ürünü satın almışsınız memnun kalmamak hakkınız ancak bununla alakalı marka ne yapabilir anlamadım siz memnun kalmadınız diye ürünü tekrar niye alsınlar ki

Adem
Adem26 Mart 21:09
 

Niye almasınlar ki eğer bir telefon aynı sorundan dolayı ve farklı sıkıntılardan dolayı daha bir sene olmuşken ikinci defa servise gidiyorsa ve kullanıcısını mağdur ediliyorsa aynı zamanda kullanılan marka Casper marka ise şikayetimi o markaya yapmam ve ürün değişikliği istemem kadar doğal ne olabilirdi ve servisten geldikten sonrada kronikleşen sorunlarının devam etmeyeceğinin garantisini verebilir misin bana onun için neden yenisini istemeyim ki.

Yaşar
Yaşar26 Mart 20:26
 

Casper böyle sıkıntı, bir telefonun vardı hiçbir verim alamadım Allah yardımcınız olsun

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Casper Viaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Casper Via
ile
Bip
Casper Via
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefonumu aldığım günden beri bazı sıkıntılar vardı yazılımsal olarak en sonunda kendi kendini kapatmaya başlayınca servise gönderdim henüz garanti kapsamında olan ürünümü. Beni arayıp el bebek Gül Bebek baktığım bir yıldır bir kez bile düşürmediğim, kılıfsız ve koruyucu camsız kullanmadığım telefo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via G1 almıştım aldığımdan beri arızalı Teknosa çalışanları yazılım hatası olduğunu söyledi servis 1 aylık telefonuma kullanıcı hatası yazmış uzun zaman geçti artık kullanamaz olunca Casper kalem servise gönderdim tuş takımları değişti fakat bu seferde hoparlörü arızalanmış bizlik sıkıntı değ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum. Bundan 2 hafta önce Gemlik şubesinden Casper e4 cep telefonu aldım. Konuşmada sıkıntı var diye uğradığımda teknik servise yollamaları gerektiği değişim veya iade alamayacaklarını, yerine de geçici telefon sigorta olmadığı için veremeyeceklerini belirttiler. Tüket...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via A3 Plus telefonumun mikrofon ve hoparlör kısmında korozyon ya da kaplama ile ilgili bir bozulma oluştu. Servis bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söyleyip arka kapak için 240 ₺istedi. Hayır alt taraf iki köşesinde var neden başka yerde yok diyorum, cevap yok. Bir dah...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via g4 telefon aldık. Garantisi devam etmekte olup 2. Sefer servise gönderdik çözüm kötü. Çünkü ilk sefer ekran git gel yapıyordu ve ses aç kapa tuşları çalışmıyordu. İzmir'deki servis ücretsiz halletti. 2. Arızası ise ekran kapandı ve açılmadı aynı zamanda ses aç kapa tuşları çalışmama şikay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 17:28

Casper Via A3 Plus telefonumun LCD ekranı kasasından çıktı ve çalışıyordu sıkıntısız bir şekilde. Yerine takılması için Ümraniye Casper Plaza'daki servisine götürdüm front ve ekranın değişmesi gerektiğini söylediler ve kabul ettim ertesi gün telefonumu aldım ve dokunmatik ile ilgili problemi vardı a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 18:00

16 subay 2021 tarihinde tableti servise verdik, ekran değişimi için. Tableti eltim götürdü serviste iken, beni arayıp fiyatının 650 TL olduğunu ve servise bırakıp bırakmayacağını sordu. Bende tamam deyip servise tabletimizi bıraktı. 17 Şubat 2021 tarihinde Bursa bil Net Bilgisayar servisinden telef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 20:16

Casper Via S telefonum garantili ücret alımı yapılıp telefonumuzu 15 günde zor teslim edildi telefon geldi bu sefer başka sıkıntılar çıktı ekranın yanı kırılmıştır arka kapak çizik olarak gelmiştir Casper servis kısmı çok sıkıntılı Ümraniye servisi.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 15:01

Casper va2 telefonu gecen yıl A101' den aldım. Telefonla arama yaparken sürekli sunucu hatası deyip kapanıyordu. Ya da telefon hiç arama yapmıyordu. Sınavlar online olunca tabi gönderemedim.  Okul ders derken garantiye göndermeyi erteledim. Telefon elimde internetteyken yavaş yavaş ekran karardı ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 11:57

Casper Via s telefonumun garantisi devam etmektedir. Vodafone bayii'sinden almıştım ekran ara sıra gidip geliyordu ama ekranda bir sıkıntı olmadığı belli, garanti servisine yolladım bugün Casper garanti servisi tarafından arandım ve dedi ki; telefonun ana kartında arıza var ekranında değişecek bir d...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi